小市民，忘了吧

作者: 李妙弦 2008-03-13 01:03:00 来源:

    中午送爸妈回老家在门口等出租，好不容易等来一辆，在得知我们去汽车站（起步价的路程）后司机告知他要去加气，显而易见的拒载，我随口说了句“记下车牌号了”，没想到那人竟然很紧张，把车倒回来想要辩解并且态度恶劣，这时过来一人说要去**（较远的地方），他就示意那人上了车。一向宽厚的爸爸这时也忍不住了，激动地立刻要打电话投诉，妈妈在一旁直说“算了算了”。
马上又来了另一辆出租，我们三人闷闷不乐地上车，我盘算着向这位司机了解投诉的情况但又觉得不妥，就什么也没说。下了车顺利地把爸妈送上车，爸爸还是那句话“一定要投诉！”
经过一路的思考我也决定这么做。想到司机那恶毒的语气，我不免有些担忧，巴掌大的地方，想要找到一个人即便是素不相识的在有心人眼里也是易如反掌。所以我谨慎地没有用手机，而是找了个公用电话拨通了投诉热线。对方听完我的叙述后说：“他的拒载和态度恶劣违反了两条规定，尤其是现在，我们的惩罚力度是相当大的。”这真是给我了莫大的安慰，可是接下来的一句却立刻让我的心凉了半截：“你明天来我们这里做下笔录吧。”我口里答应着，心里已经开始后悔打了这个电话了。但想到爸爸激动的情景，想到司机恶劣的行为，我决定明天请假也要去一趟，作为市民我有义务抵制这种行为，让当事人受到应有的责罚，要是需要留我的信息就随便编一个好了。
回到公司，愤愤地向同事讲述了刚才的事情，谁知大家都很平静，一个说“这算什么呀，现在都这样，我昨天出差回来在车站也打不到车呢！”另一个说“起步价的路程，司机硬是加了一倍，爱坐不坐。”还有的说“有钱就自己买车！”大家都劝我算了，何苦自找麻烦。

　　看到相同的经历，却没有一个人投诉，我也动摇了：算了吧，不要把自己推到一个危险的位置上，现在的世道，哎。我只希望我能有个在公安局的亲戚，让嚣张的人不敢张狂；有个铁路上的朋友，在春运最紧张的时期让父母畅通无阻；有个有钱的同事，在出行不便的日子为父母带来方便。
可现在，我是个只能坐在电脑前写blog发泄的小市民。我也很自私，想要投诉并不是想为肃清社会风气而贡献自己的力量，我只是为了我的爸爸，一位一向宽容当时却不肯放过对方的半百老人，那个嚣张司机恶语伤害了他，我心疼。
给爸爸打电话，告诉他我已投诉，并且对方表示一定会严厉查处，让他千万不要生气。电话那头依旧是爽朗的笑，“放心吧，犯不着和这样的人计较。我和你妈今天要去.....”他显然已经忘记了这件事，那我也忘了吧......

 

（网络编辑 老黄）

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评论(已有2条)

0 coolptl评论于127天前

感同身受.拒载现象确实很普遍,虽然相关部门一再表示加大了惩罚力度,但效果仍不尽人意.
作为当事人和监督方的市民,在监督投诉时确实会象作者那样有重重顾虑,或是因为投诉程序麻烦而放弃.这也反映了监督投诉机制的不健全.


站在出租司机的立场看,可能也会有许多苦衷.据说有的城市在机场分别设有短途、长途出租车站点，司机可以根据情况选择长短途载客，个人觉得这样的方法值得借鉴。

0 newsir评论于126天前

    我的母亲因缴电话费时重庆某县电信工作人员不开发票与对方争执，该工作人员使用极其恶劣的语言辱骂我的母亲并动手推人，使我母亲当场倒地并昏迷......
    这是最恶劣的行为，可是在我们那里，投诉毫无用处。最后还是不了了之......

    对于地方政府、某些垄断性机构，在老百姓眼里已经没有任何信任可言。
    我们能说什么呢？骂谁好呢？我想最该骂的就是这些人的父母，他们养子不教，祸害社会；然后就是政府部门某些人，为了私利，不择手段贪赃枉法，将社会流氓安排到社会服务岗位工作，祸之大也；最后要骂的就是某些政府官员的父母，骂他们养子不教，培养了社会最毒的毒瘤。
    支持楼主的行为，捍卫自身合法利益。

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