“立规”之后,“合规”为重 2015 年南方周末中国企业社会责任榜解读

南方周末在2015 年年初就提出,随着国家的增长模式和发展思路的转型,以及新的法律法规的出台,2015 年可能成为中国企业社会责任的又一个标志性年份。2014 年10 月《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》提出以保护产权、维护契约、统一市场、平等交换、公平竞争、有效监管为基本导向,完善社会主义市场经济法律制度,进一步规范了企业在市场竞争中的责任。该决定还提出要加强“企业社会责任立法”,预示着社会责任的法律基础将进一步巩固。因此,无论是国有企业、民营企业还是外资企业,严守合规底线都将是2015年的工作重点。

而南方周末中国企业社会责任排行榜早在10 年前就已经把企业是否存在重大消费者投诉、虚假宣传等合规性指标纳入到企业社会责任的评价体系之中。2015 年1 月1日起,新环保法正式施行,企业环境违法成本将明显提高。2014 年11月,国务院印发《关于促进慈善事业健康发展的指导意见》,明确指出要加大社会支持力度,倡导金融机构根据慈善事业的特点和需求创新金融产品和服务方式。这些政策明确了国家层面对公益金融“放开管控,支持发展”的态度,将为公益金融的发展扫清障碍,进而对企业未来慈善公益活动的具体模式产生重大的影响。

一系列政策的出台将如何引导企业社会责任的变化,下面我们将通过审视南方周末2015 年中国企业社会责任榜单的上榜企业来与大家共同寻找企业社会责任履行未来的变化趋势。

一、企业收入增长放缓,产业转型苗头初现

2015 年中国企业社会责任榜上榜企业在经济责任方面的表现,我们可以看到一个明显的趋势,就是企业的营业收入增长趋势明显放缓。其中上榜国有企业的平均营业收入虽然高达1254 亿,但按年的加权平均营业收入增长率只有6.3%,上榜外资企业的营业收入增长率为5.8%,民营企业营业收入增长率只有3.7%。而2014 年三类上榜企业均有双位数的增长。在营业收入放缓的过程中,我们还可以看到不同类型的企业通过收入结构调整保持自身利润的能力不同,虽然民营企业收入增长率下降的最多,但民营企业的净利润仍能保持较高的增长,达到16.7%,而国有企业的净利润增长率只有6.2%,但平均净利润仍高达171 亿。外资企业则无论是营业收入和净利润的增长率都不理想,利润增长率只有2.58%。

过去的两年中为了应对经济新常态,国家出台了一系列税收政策改革。从上榜企业的纳税金额中我们可以看到这些税费改革是否给企业减少了税费负担。2015年上榜民营企业平均的税费只比上年增加了2.6%,上榜国有企业的税费增长率为-8.7%,上榜外资企业的税费增长率为-24.3%,对比各类企业的营业收入和净利润增长率,税费增长率下降更加明显,可见上榜企业确实从国家的各类税费改革中减少了税费负担。由于民营企业较高的利润增长率,因此资金还是倾向于进入民营企业,上榜民营企业平均的净资产额增加了17% ,国有企业增加了16%,外资企业增加了10%。

从2013 年开始,南方周末的榜单对企业经济责任的履行评价中增加了四个成长性指标,成长性指标的加入能更好地体现出中国不同类型企业的增长变化趋势,比起单纯采用绝对价值指标具有更好的趋势性分析价值。

国有、民营和外资上榜企业中,由于中国经济放缓和产业转型,一些传统企业在经济责任中的表现大不如前,而新兴企业,这在民营企业榜单中的表现尤为明显,过去一直在经济责任履行中排名靠前的房地产企业开始出现下滑的趋势,取而代之的是华为、美的集团、腾讯控股、苏宁云商等新兴产业企业。这些企业在成长性方面比传统企业有着明显的优势。外资企业中,博世、辉瑞、百威英博等企业也逐渐赶超了许多传统企业,如丰田、本田等大型汽车企业占据榜单中的前列。由于国有企业大多处于金融、公用或具有垄断性质的行业,因此产业转型在国有企业排行榜中没有明显地体现出来。

二、企业社会责任管理规范化趋势明显

在社会责任管理的规范化方面,超过80%的上榜国有企业和外资企业设立了企业社会责任管理团队,同时对社会责任管理团队有明确目标及考核,说明国有企业和外资企业在履行社会责任的过程中更加重视管理的规范化,这有助于企业系统全面地履行其社会责任。而上榜民营企业满足这两项评价指标的企业比例只有26%,体现出中国民营企业在社会责任履行方面仍缺乏规范化管理,因此民营企业在履行社会责任时往往缺乏系统性和连续性,但这种现象在未来将有望得到改善。

三、生产经营合规性更获重视

在产品安全与服务质量方面,三类上榜企业出现的重大消费者投诉事件都比上年明显减少,其中上榜国有企业有7 家出现重大消费者投诉事件,远低于2014 年的19家。民营企业仅有2 家出现重大消费者投诉事件,而2014 年是5 家,外资企业2015 年的数字为4 家,也低于2014 年的6 家。同时上榜国有企业没有一家出现产品与服务虚假宣传的现象,而外资企业与民营企业也分别仅有1 家和2 家企业出现产品与服务虚假宣传的情况。可见各类企业在经营的过程中都更加重视合规性,避免引发消费者的投诉和法律诉讼。

上榜的国有企业超过95%都建立了产品与服务的可持续评估体系和通过了ISO9001质量管理认证,其表现超过了在华经营的外资企业,上榜外资企业实现这两项指标的企业比例为91%和78%。上榜民营企业只有22%建立了产品与服务的可持续评估体系,但通过了ISO9001 质量管理认证的企业比例达到91%,体现出民营企业对产品服务的质量保障也正逐渐提升。

在员工权益保护的规范性建设方面,民营企业与外资企业和大型国有企业相比仍有较大差距。上榜民营企业设立了EHS 管理体系的企业比例低于10%,而外资企业和国有企业均高于60%。此外民营企业通过职业安全卫生管理系统认证OHSAS18001 的比例为40%,也同样明显低于国有企业和外资企业。

四、国有企业环保处罚较多,民营企业环保意识不足

环保问题越来越受到各类企业的重视,在上榜的国有企业、外资企业和民营企业中通过国际环境管理认证的企业比例均超过55%,而外资企业和民营企业均没有因违反环境法规而受到国家监管部门处罚情况出现,相反上榜国有企业中却有因违反环境法规而受到国家监管部门处罚,这在一定程度与不少国有企业从事采掘业与大型基建项目有关,这些行业和项目在经营过程中更容易违反各类环保法规。

除了避免因环保问题而受到行政处罚,重视环保问题的企业会以更高的标准来履行自身在环境保护方面的社会责任,包括接受环境影响的第三方评估、对供应商进行环境影响评估等。其中国有企业有52%的上榜企业接受环境影响的第三方评估、45%的上榜企业对供应商进行了环境影响评估,99%的企业制定了节能减排目标并完成。外资企业这三项指标的实现比例分别为55%、66%和81%。说明国有企业和外资企业能在环保问题上能较好地进行自我约束。而民营企业在这方面表现较差。只有13%的上榜民营企业接受环境影响的第三方评估、13%的上榜民营企业对供应商进行了环境影响评估、31%的民营企业制定了节能减排目标并完成。可见民营企业的环境保护意识仍然不足。

五、慈善公益捐赠金额增加,但集中在少数企业

2015 年上榜的三类企业的公益慈善捐赠金额均有所上升,其中国有企业从上一年度的达到1118 万元增加到1498 万,而上榜民营企业的平均慈善捐赠金额更加从1429 万增加到4000 万。外资企业的平均慈善捐赠金额则由434 万增加到2000 万以上。但实际进行公益捐赠的企业主要集中在少数企业,民营企业和外资企业进行了慈善捐赠的企业只占上榜企业的35%,而国有企业约为50%,大量的慈善捐款主要来自于少数长期坚持进行慈善捐赠的企业。上榜民营企业中有40%的企业既没有慈善捐赠也没有参加社会公益活动,国有企业和外资企业相对较高,80% 以上的上榜企业都参与了各种公益活动。而在社会责任披露方面,国有企业一枝独秀,99%的上榜企业都公布了社会责任报告,外资企业的比例为50%,而民营企业只有30%。这些数据说明中国民营企业的社会责任管理仍然任重道远。

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