地震孤儿可凭证明材料提取亲人在建行存款

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汶川大地震后银行应该如何处置遇难客户的存款？四大行之一中国建设银行昨天公布，向灾区客户推出继承个人金融资产服务。因灾遇难、失踪客户合法继承人，可凭相关证明材料办理存款等个人金融资产的继承过户或支取手续。目前工商银行、中国银行、农业银行尚未有相关政策出台。

因灾遇难、失踪、记忆丧失、致孤等客户的直系亲属或监护人等，可凭相关证明材料，在建行柜台查询亲属在建行的个人资产，并通过95553查询是否有账户或公积金账户信息。

继承人要过户或提取已确认死亡亲属的资产，必须提供合法继承证明(包括法院出具的生效判决书、公证机关出具的公证书等)，到开户支行办理储蓄继承手续。

此外，为满足受灾客户异地支取和挂失需要，在防范风险的前提下，建行为受灾客户提供无介质救急取款、异地挂失、外币通存通兑、无介质或跨一级分行外币结汇、开放式基金(或账户金、国债)代办或无卡办理等服务。