【丝路新驼铃】我在卡拉库姆沙漠做“人力资源”

如何在不破坏中土两国独特的人文气质和传统习俗的情况下,让两国员工都能用最舒服的方式相处和工作,这是最考验人力资源的地方。

土库曼斯坦卡拉库姆沙漠。(南方周末记者 冯飞/图)

如何在不破坏中土两国独特的人文气质和传统习俗的情况下,让两国员工都能用最舒服的方式相处和工作,这是最考验人力资源的地方。

周一的早晨,人力资源部办公室的大门被推开。

一名土库曼斯坦员工来向赵之毅请假,理由是今天要去银行取钱。“在劳动法极其严苛的土库曼斯坦,‘去银行取钱’却是一个合乎情理的请假理由,因为没有24小时的自助提款机,且银行周末不上班。”赵之毅笑着说。

从赵之毅办公室的玻璃窗外望出去,是一片广袤的戈壁和苍茫的沙漠,太阳几乎把土地烤焦,人踩在地上感觉鞋子也要融化了。在这个气候环境和生活条件都算不上舒适的地方,赵之毅工作了近10年。

在土国教汉语

2008年硕士研究生毕业的广西小伙赵之毅,拖着一只行李箱就来到了这个位于中亚的陌生国度。一年前,中国石油在土库曼斯坦阿姆河地区启动了该集团在境外陆上最大规模的天然气勘探开发合作项目。

项目起步之初就面临着种种的挑战:工期紧迫、自然环境恶劣、技术要求高……由于工程技术的特殊性和跨国的项目背景,工程人员的招聘和培养问题是当时最头疼和紧迫的事情。

这也是熟练运用的英语和俄语的赵之毅第一次接触到人力资源的工作。

赵之毅怎么也没想到自己来到人力资源部的第一个工作竟然是对外汉语教学。当时的他就靠一本对外汉语出版社的汉语300句,一边摸索上课,一边适应新生活。三个月之后,他第一批学生——阿姆河项目的土方员工们已经掌握了基本的汉语对话能力。

他依然清晰地记得那群土库曼新员工中汉语学得最刻苦的人,“他现在汉语水平已经达到只要集团公司来领导或是有政府部门官员来参观,他都能够用纯正而流利的汉语做汇报。”赵之毅的眼神里流露着由衷赞许,“他们也算是第一批在阿姆河公司成长起来的年轻人了。”

中石油阿姆河项目如同一台性能良好的越野车,在土库曼斯坦的沙漠里稳健地行驶着。赵之毅在这片沙漠里的工作和生活也逐渐变得得心应手起来。现在,他主要负责员工招聘、管理和员工本地化培训的工作,对于赵之毅来说,中石油阿姆河公司人力资源部副经理的头衔其实更多代表着成长的勋章和责任的重担。

“既下得了工厂,也上得了舞台”

谈到在异国他乡做人力工作最大的困难和挑战,赵之毅的回答是:文化融合。

“文化冲击一定是存在的,毕竟是两个风土人情和社会历史都有着巨大差异的国家。在员工管理问题上,如何在不破坏两国独特的人文气质和传统习俗的情况下,让彼此都能用最舒服的方式相处和工作,这是最考验人的地方。”他短暂地停顿了一下,马上又补充说“这个差异的部分,恰恰也是最有意思、最有魅力的地方。”

让赵之毅印象深刻的是土库曼斯坦的婚礼。

赵之毅第一次参加当地的婚礼时才发现,参加土国婚礼的宾客是不需要随份子钱的。中国式婚礼喜庆且热烈,但宾客繁多,常常让人产生“遥远的热闹”的感觉,土库曼斯坦却不会。

“那天晚上,婚礼还没正式开始,乐队突然演奏起了音乐,所有人都牵起身边人的手开始舞动起来,没有年龄和国界的代沟,白头发的黑头发的,一起跟着音乐起舞,那一刻达到了一种最融洽和谐的状态。”婚礼结束前,赵之毅给这对新人送了一台在当地还算稀罕的DVD机作为新婚礼物。每每回忆,他总觉得那晚的音乐声和舞步声依旧环绕耳边。

在赵之毅的眼里,他的那群土库曼斯坦同事们“既能下得了工厂,也能上得了舞台”。每年年末的最后一天,赵之毅和同事们都会筹办一场中土方的联欢年会,在年会上,土方的伙伴们会表演滑稽的小品和脱口秀,在歌曲方面,他们对邓丽君也是情有独钟。

员工表彰是年会上的一个“例行公事”,每次土库曼斯坦的员工们会对这个环节表示极高的尊重。“也许在中国,大家会穿着工作服去参加表彰会,但在这里,大家都盛装出席。不管自己有没有被表彰也不管被表彰的人是谁,每一个人都盛装出席,每一个人!”在赵之毅看来,这是这个国度的人们对荣誉感的一种追求和敬畏。

土国青年也爱“网购”

为了最大程度激励员工和培养一批优秀的人才,中石油阿姆河项目设立了一个“双百人才计划”。这个计划每年1%残酷选拔率,通过选拔的土库曼斯坦员工有机会到中国接受系统培训学习。

赵之毅对此颇为自豪。这些土库曼斯坦青年在中国除了切身地感受到了中国传统文化的博大精深,也深深地被独具现代中国特色的生活方式——“网购”所影响。

“他们很多人去中国培训之时,往往会注册一个京东账号,培训结束后这个账号就已经是金牌会员了,他们很享受中国国内网上购物和货到付款的方式,这在土库曼斯坦是没有的。”每每回忆起这些有趣的记忆碎片,赵之毅的眼神都会闪烁着少年的灵动。

在土库曼斯坦的第九年,条件的艰苦和对家乡思念仍没有让他离开这个岗位和国度。他早已适应了艰苦的工作环境和简陋的基础设施,并逐渐找到了苦中作乐的方法。

因为在土国手机信息的接受没有那么即时,有时赵之毅在微信上给员工发一个红包,他们常会以信息延迟没收到为由让他再多发一个。赵之毅知道这是大家的“小把戏”,但他还是会选择再发送几个,“给大家伙儿图个高兴嘛。”能力越大责任也越大,工作压力太大时他自嘲: “你看我的头发掉得差不多了,以前很浓密的;而且也发福了,以前我可瘦了。”

话音未落,他又会笑着补充:“不过我觉得现在刚刚好,以前太瘦了像根竹竿,我更喜欢自己现在这个样子。”

 

{{ isview_popup.firstLine }}{{ isview_popup.highlight }}

{{ isview_popup.secondLine }}

{{ isview_popup.buttonText }}