【异想天开的富豪俱乐部】Q-Club 提供007式的超级管家服务

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卡米拉的侄子，对，就是英国查尔斯王子的妻子的侄子创办了一家超级富豪俱乐部。你一定有兴趣了解，这个同王室沾边的俱乐部，同其他富豪俱乐部有何不同。

一位非会员和会员打赌，他所参加的俱乐部不可能在1小时内将一种非洲特产的羚羊手鼓送到他在摩纳哥港口的船上，最后非会员输了。从此富豪圈内便流传开，别随便与这些会员们打赌。“这些会员”指的就是精英会（Q-club）的会员们。

Q-Club，听上去更像是某个侦探小说爱好者组织的俱乐部，事实上作为国际精英会（Quintessentially）的缩写，Q-Club里面有那么 一些人，总能实现富豪们的奇思妙想。想找到一颗属于自己的星星？没有问题，Q-Club马上在茫茫宇宙中找到一颗星星，然后你给它命名。 芝麻开门后，应有尽有，不再只是童话，Q-Club服务高端商务人士与社会名流，小到空调修理，大到环游世界，它提供的服务无所不包。Q-Club最值得 骄傲的服务是，它比最得力的管家更能解决棘手的问题。无论是预定一个奢华的假期，或在世界上最顶级的餐厅用餐，还是安排庆祝周年纪念的私人派对。⋯⋯

当然，这个管家的服务时间是全天24小时不间断，终年无休。

来自英国的私人管家
还记得曾经看过的英国小说吗，从简·奥斯汀到亨利·詹姆斯，甚至在阿加莎·克里斯蒂的作品中，都有一个沉默的影子时时闪现——身着白衬衣、黑马甲、打着领 结的中年男士，沉默、忠实、可靠。他就是英国富裕阶层生活中不可缺少的角色——管家。英国管家已经有近700年的历史。奥斯卡影帝安东尼·霍普金斯在电影 《霍华德庄园》里的老管家就是最好的代表：严谨，忠实且服务周到。换句话说，英国管家即是顶级生活的标志。他管理着一支包括家庭教师、厨师、保镖、花匠、 裁缝、保姆、仆人的家庭服务队伍；不仅要安排整个家庭的日常事务，更是主人的私人秘书和亲信；作为管理仆人的CEO，他经过专业训练或世袭传承，有极高的 自身素质和丰富的生活知识，熟知各种礼仪、佳肴名菜、名酒鉴赏。而今，私人喷气机缩小了地球村的距离，生活在云端的富豪们可能今天在北京，明天在纽约，后 天又到了东京，无论管家能量再巨大，也无法把服务的触角铺遍全世界，Q-Club则充当了富人们的国际管家。

所以不难理解，为什么Q-Club会诞生在英国伦敦，这实在是一个对服务业要求太高的地方，并且已经将管家理念发挥到淋漓尽致。连英国前首相布莱尔入主唐宁街10号后的第一件事也不是召集内阁，而是登报找管家，“为首相府设立奢华的饭店风格，达到世界级服务标准。”

Q-Club成立于2000年12月，由英国社交名流Aaron Simpson 和Ben Elliot创立。 以 “会员制”形式，提供至优休闲生活的管理及私人助理服务。

通过Q-Club的审查，缴纳会费后，会员就相当于拥有遍布世界各地的私人管家，招之即来。Q-Club国际精英会在全球45个大城市都设有会员服务中心，可以提供无与伦比的全球社交及商业网络。

2006年，这位来自英国的超级管家进入中国，首先登录上海，然后在北京发展，并在北京建立总部。

007式的私人助理
两位创始人创立Q-Club时的宣言就是：“我们能让你进入不可能进入的地方。”

全天候24小时随时候命的私人经理，尽量找方法满足会员各式各样的古怪要求。精英会的创始人之一Aaron Simpson说：“可以说，基本上没有我们办不到的事情，只要是合法的。”精英会的其中一个承诺是“任何事、任何时间”，这样自然就会有会员提出一些根 本不可能实现的要求，因此Aaron Simpson对这个承诺又加上一个前缀“在合理范围内”。

他说：“经常有会员提出要求问会所能不能帮忙安排他们和女王吃顿饭，我不得不说抱歉，我们做不到，但是如果他可以接受职位低一些的王室成员，那我们倒能够安排。”

“我们的顾客通常会提一些很苛刻的要求。我印象中最疯狂的一次就是，某位顾客要求将三条蛇、一位耍蛇人、一只爵士鼓空运到摩纳哥F1 赛车场上。” 另一位精英会创始人Ben Elliot表示。

“很多事情不是有钱就能办到的, 需要你有广泛的人脉与社会资源,这就是我们的优势。”Q-Club中国区总裁Boris Yu说，Q-Club最值得骄傲的服务就是，比任何最得力的私人助理还能处理棘手的问题，无论是预订私人喷射机，前往小岛别墅度过一个奢华的假期；在最顶 级的三星级米其林餐厅用餐；还是安排庆祝周年纪念的私人派对，都可以在最快时间内搞定。 与其要求精英会找出本·拉丹藏身之地，还不如让精英会带你飞去月球来得现实。Aaron Simpson说：“我们的25名会员已经在登月计划中报名，总有一天，他们会登上月球。”

相比于外国客户的妙想天开，中国富豪们则保守且务实得多,提出的要求多集中在制定简单的旅行路线，或者餐厅或者社交活动的邀请函之类。而外国会员甚至还有 要将某一指定品牌的马桶，运到他的公寓；或者在赛场看比赛要挤奶器；或者半夜3点要10包烟送到酒吧；或者要坐直升机游长城的（当然，这个因为政策限制， 奥运禁飞的原因没能满足他）。