“我是从NPR听说的”——专访维维安·席勒

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美国国家公共广播电台（NPR）在12月份淘汰了两个节目并裁掉了大量的员工。被淘汰的两个节目是收听率最低的节目——每一天（Day to Day）和新闻与笔记（News and Notes）。

2009年1月，NPR迎来了它的新任CEO维维安·席勒。席勒女士此前是世界上最大的新闻网站《纽约时报》的网站负责人。她还担任过探索时报频道和CNN的领导人。

6月22日，席勒女士通过电邮接受了南方周末记者的采访。

南方周末：你今年初担任NPR的CEO，请描述一下当时公司的状况和你作为CEO的主政重点？

席勒：我在1月份就任的时候，在新闻报道和听众数量方面，NPR是无懈可击的。但是，我们也深受经济滑坡和频繁的高层人事变动的影响。因此，我的首要任务是控制预算——这包含一些遗憾而必须的削减——同时要给我们的员工和公共广播系统带来希望与安全感。我现在可以高兴地宣布，我们的问题已基本解决了，正期待着朝更稳定的未来发展。美国的听众花在NPR上的时间比花在其他任何新闻渠道上的都要多，“我是从NPR听说的”已经成为了这个国家的口头禅。我们的影响是巨大的。

南方周末：NPR收听率在2008年上升了3%，原因何在？

席勒：有几个方面促成了我们的增长，其一是听众对于总统竞选活动以及世界经济的惊涛骇浪的强烈关注。除此之外，听众在这个国家能够接触到的可靠的、基于事实的新闻报道的渠道越来越少，所以他们大量地涌向值得信赖的新消息来源——NPR。

南方周末：在留住老听众和争取新听众的方面，NPR采取的最有效的措施是什么？

席勒：首先也是最重要的一点——与高品质的新闻报道紧密联系以及注重故事的叙事性。我们并没有花大力气在市场开发上。听众群增加是因为，人们一旦听了我们的节目，就会成为我们的忠实听众，还会介绍给朋友们听。

南方周末：网站建设在NPR起到怎样的作用？

席勒：那些注重网上传播的电台能够更好的留住听众。我们认为必须提供给听众随时随地的NPR享受，这就包括了互联网、移动电话和iPhone等等。

南方周末：地方公共广播电台对NPR至关重要，但许多都处于困境。这给NPR带来怎样的压力？

席勒：地方电台跟其他媒体的处境一样困难。从好的方面来说，听众对我们的支持还是强有力的，而且许多市场是成长的。我们的听众明白，NPR对于他们的社区是多么重要，特别是在地方报纸减少甚至完全关闭的情况下。

NPR正想方设法为这些电台提供各方面的帮助。我们正致力于把联邦政府的经费引向这些电台，那通常会以拨款的方式；我们为他们提供广播人的同时，还给予幕后筹款的指导；我们替他们向各种基金会和慈善家拉赞助。还有，计划在互联网上推出一些新的方式来为他们集资。