排名不是目的,调查与披露才是2013年中国企业社会责任榜单分析与解读

在中国企业社会责任榜十年的发展历程中,为了使榜单更好的反映企业的社会责任履行情况,南方周末对评选指标体系不断地进行优化完善。

评选从2003年至今已经走过了整整十年,2003年南方周末报社在全国媒体界率先启动了对中国企业社会责任问题的调查工作,并于2004年首度推出了南方周末中国内地人物创富榜,该榜单在关注内地民营企业经济发展的同时,提出了以慈善捐赠、提供就业机会、守法经营和保护职工合法权益等指标来评价民营企业的社会责任履行情况,倡导对企业社会责任的关注。

伴随着中国社会经济的发展,南方周末的榜单也不断地发展变化,在2008年该榜单已经发展为涵盖民营企业、国有企业和外资企业的中国企业社会责任排行榜,全面评价企业在各方面社会责任的履行情况。2013年,随着党的十八届三中全会的召开,中国迎来了新的历史发展阶段,南方周末的榜单也发生了悄然一些变化,下面就让我们一起来关注2013年榜单的评价指标体系及上榜企业发生了怎样的变化。

2013年中国国有上市企业社会责任榜

2013年世界500强企业在华贡献排行榜

2013年中国(内地)民营企业创富榜

2013年中国企业社会责任评选【慈善公益子榜】

2013年中国企业社会责任评选【经济责任子榜】

2013年中国企业社会责任评选排名沉浮录

评选指标体系的新变化

在中国企业社会责任榜十年的发展历程中,为了使榜单更好的反映企业的社会责任履行情况,南方周末对评选指标体系不断地进行优化完善。

2012年起国家就提出要加大企业的税收征管力度,强调企业对社会的纳税贡献。2013年十八届三中全会提出完善国有资本经营预算制度,提高国有资本收益上缴公共财政比例。因此,今年的评选指标体系中加入了“纳税增长率”一项。

榜单过去采用了纳税总额作为企业履行社会经济责任的其中一项指标,而考虑到企业规模的差异和纳税基数问题,2013年指标体系中增加纳税增长率指标,这是一个相对数指标,有助于反映企业在过去一年中通过经济责任的履行给整体社会带来的经济福利,同时也在一定程度上避免了由于企业规模差异而造成的纳税规模的不同。加入纳税增长率指标后,指标体系重新调整了经济责任指标中各二类指标的权重,但总的经济指标权重仍为45%。

指标体系的第二个重大变化来自年指标体系取消公众形象指标,而增加了企业公益慈善及社会责任信息披露指标的权重。在过去相当长一段时间内,我们采用在南方周末官网以及其他合作门户网站上公布企业名单,让公众进行投票来得出“公众形象”分数,但在长期的操作过程中,这种看似公开透明的方法显露出了相当大的弊端——投票的公众并不可能了解所有企业的真实情况,而且历年都存在大量的企业员工刷票的情况,导致最后结果并不能体现真实的企业公众形象。因此本年度榜单中取消了该项指标,以确保榜单的公信力。

民企社会责任的十年

21 世纪初期,中国的民营企业已经得到了较好发展,涌现出一大批规模较大的民营企业,但当时的人们提起内地的民营企业总是会将其与管理混乱、员工待遇差、产品质量不达标等负面的事物联系在一起。为了深入了解民营企业在创造经济财富的同时是否也在履行一个企业公民应有的社会责任,2003年10 月南方周末对国内主要的大型民营企业进行了实地或问卷调查,并通过多元化的评价指标体系以揭示民营企业的社会责任履行情况。在前期的调查中确实发现不少民营企业在社会责任的履行上存在着各种问题,较少企业关注研究创新、环保和员工保障,如2003年以前被调查的民营企业设立研发中心的不到40%,而2013年已经超过70%,通过职业安全卫生管理系统认证OHSAS18001企业数不到35% ,2013年的该比例已经达到70%。

在近年的调查中发现,随着中国民营企业的逐渐发展壮大,民营企业的社会责任履行情况在不断地改善和提高,越来越多的民营企业开始注意到承担相应的社会责任对企业发展的重要性,调查数据显示民营企业在社会责任履行方面呈现出了长足的发展。

在经济责任方面,民营企业成为了推动中国经济发展的重要力量,截到2012年底南方周末民营企业创富榜百强企业的平均净资产规模超过150亿,平均年营业收入达到464亿,平均净利润达到19.40亿,年缴纳各项税费总额接近22.59亿,2012年的平均税费增长率为11.7%,增长速度明显高于上榜的国有企业和外资企业。民营企业效益增长的同时也为社会提供了大量的就业岗位,上榜民营企业2012年平均雇用的员工人数达到3.2万人,比2003年平均1.5万人增长超过1倍。

在产品质量和安全方面,随着民营企业规模的扩大和管理的成熟,民营企业开始注意建立商业道德自律机制以规范自身的经营行为,2013年上榜的民营企业中超过95%通过了产品质量体系认证ISO9001,不少企业还建立了商业道德自律机制,并积极面对消费者的投诉,如对有缺陷的产品采取了召回或补偿的措施,使得消费者对民营企业产品和服务的满意度有所提升。

在民营企业社会责任调查的初期,可以看到大多数民营企业未能通过ISO14000或14001国际环境管理体系认证,但这一现象到了2012年已经得到了很大的改观,通过认证的上榜民营企业达到90%,而出现环保违规事件的民营企业也大幅下降,说明大型民营企业对环境保护的重视程度已经达到了一个较高的水平。

民营企业在员工权益保障方面改善明显,大部分上榜民营企业建立了工会,并且按照国家的规定为员工购买了社保,超过70%通过了国际职业安全卫生管理系统认证OHSAS18001,说明企业更加重视员工的生产安全。民营企业员工待遇的提高使得企业与员工之间的重大劳动纠纷较以前大为减少。

在公益慈善方面,除了捐款,民营企业近年来也积极参与了各类社区公益活动,越来越多地介入到社会各个阶层,部分民营企业已经建立了一套较系统的公益慈善责任的履行机制。

回顾过去10年,越来越多的内地民营企业开始从战略的高度审视自身所应承担的社会责任问题,并对包括企业产品质量、环境保护、员工权益和公益慈善等各方面的社会责任履行进行着全方位的变革,从而使得民营企业整体社会责任的履行情况得到了长足的改善和发展。可以预见,未来民营企业将在中国的社会经济发展中起到更加重要的作用。

国有企业稳中有进

国有企业的社会责任问题是这几年社会讨论的热点问题,中国内地的国有企业本身带有一定的社会属性,其担负着为国民生活及全社会生产提供基础条件的责任,但国有企业的这种属性并不能表示其已经履行了社会责任。由于国有企业具有垄断性的优势,因此公众对国有企业有着更高的要求。

在经济责任上,国有企业具有较明显的优势。2013年进入中国企业社会责任排行榜的100 强国有企业平均的净资产额达到965亿,平均营业收入突破了1100亿。

但相比规模的增长,国有企业的平均净利润和纳税额却没有明显的增加,上榜国有企业2012年的平均净利润约为140亿,基本与上年持平,平均纳税额为83亿,比上年增长了约5%,显示出国有企业经营效益的提升较慢。但作为具有公共属性的国有企业来说,这对社会公众却未必是一件坏事,因为享有垄断定价权的国有企业在近年来受到社会公众舆论的监督,限制它们所提供的公共产品的价格涨幅,虽然一定程度上削弱了国有企业的利润,但实际上削减的利润却通过价格补贴的方式增加广大社会消费者的福利,这也是一种社会责任的体现。

除了经济责任,国有企业在研发创新、产品质量安全、环境保护、劳资关系和公益慈善活动等几个方面的社会责任履行情况也较令人满意。上榜的国有企业85%建立了研发中心或与行业相关的研究机构,在创造经济收入的同时推动了我国的技术进步和产品革新。上榜国有企业通过ISO9001质量认证的企业数达到95 家以上。通过国际环境管理认证ISO14000 的上榜企业达到74家。从企业对员工权利的保障方面来看,国有企业成立工会的比例都接近100%,为员工按时缴足社保的企业数也维持在98%以上的水平。在公益慈善方面,虽然2012年国有企业的平均捐赠金额有所下降,但参与社区公益活动的数量有所增加,说明国有企业已经形成了一个具有可持续性的公益慈善机制。

综合国有企业各方面社会责任的表现,可以看到国有企业整体社会责任的履行稳中有进,未来国有企业将仍以一种平稳的趋势来履行自身的社会责任。

外资企业停滞不前

近年来欧美经济复苏缓慢,在华的外资企业也受到全球经济的影响,在内地各方面的表现并没有大的变化。

外资企业2012年的经济责任指标基本持平,2012年上榜外资企业的净资产规模为100亿左右,比2011 有所下降,企业的平均营业收入为430亿左右,虽然较上一年度有约7%的增长,但净利润却下降了将近20%,上榜企业的平均净利润为25亿左右。上榜外资企业2012年增长较快的指标是企业上缴的税费总额,平均比上一年度增加超过20%,主要是因为受到内外资企业统一税费的影响,过去外资企业享受的各项税费优惠在经过几年的过渡期后,目前已经基本与国内企业持平,因此外资企业缴纳的各项税费有所增加,也一定程度上影响了外资企业的利润增长和在中国内地的发展。

在其他的社会责任指标中,超过90%的上榜外资企业都通过了产品质量认证ISO9001 和国际环境管理认证ISO14000,高于民营企业和国有企业,但在华外资企业2012年存在的产品安全质量问题和重大消费者投诉案件依然较多,被调查企业中有将近30%存在着各类产品质量问题的投诉,此外10%的外资企业存在着重大的劳动纠纷事件,比以前年度没有改善。此外2012年外资企业公益捐赠的金额也出现大幅的下滑,上榜企业在中国内地的平均直接捐赠额不足600万。虽然在社会责任信息披露的数量及透明度上,外资企业有所增强,但总体来说,外资企业近几年来在中国内地的整体社会责任履行没有明显的提高。

五、结语

通过南方周末中国企业社会责任榜单,我们可以看到中国内地各类企业社会责任履行情况的发展趋势。过去十年南方周末通过中国企业社会责任评选活动倡导了企业发展与社会责任相辅相成的良性循环,以新闻的力量在中国建立起一种对企业评价的新标准。希望在下一个十年里我们能看到中国企业社会责任的履行能继续上升到一个新的高度。

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