【现身说法】改改机关服务那德性

光工作人员喊出那句“您好,请坐”,就得花不少时间调教声音、语调或语态。

责任编辑:蔡军剑 实习生 郑生竹

光工作人员喊出那句“您好,请坐”,就得花不少时间调教声音、语调或语态。

我长期在广东省侨办工作,接触侨胞颇多。尽管我退休了,一些侨胞却仍然愿意跟我分享各地见闻,也不时吐槽在内地机关办事的经历。记得一位在台湾有生意的侨胞,他说未来最大的服务业是在政府,他就感觉台北的区公所服务好得不得了——当你走进门,会有工作人员主动迎上前来打招呼,“先生,请问您要办什么业务?”接着领着你,协助你按号码牌,再端茶倒水,“您是×

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网络编辑:刘小珊

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