“患者反馈”不能再“掩耳盗铃”

已有的“患者反馈”制度不能再“掩耳盗铃”,而应该名副其实。

责任编辑:蔡军剑

(新华社/图)

近两年,由于家中老人生病,我前前后后待在医院的时间恐怕比纪录片《人间世》拍摄者长得多,其间发生的很多事情让我深切体会到,尽管医护人员也很不容易,但是对医护人员的监督机制仍有待加强。操作上,已有的“患者反馈”制度不能再“掩耳盗铃”,而应该名副其实。

我想先举在医院陪护过程中遭遇的三件“小事”。

第一件,老人在一次化疗中对主治医生开出的某种药品过敏,当时主治医生及时采取了措施,但是在接下来的一次化疗中,仍然是这位医生,在

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网络编辑:lee

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