除了暴力赶客,美联航还做错了什么?

都以为美国人会说话。你错了。原来美国人也可以把致歉信写成烂作文。

都以为美国人会说话。你错了。

原来美国人也可以把致歉信写成烂作文。

今天不得不说说美联航。说说美式致歉信。

先说规则。后说语法。

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一起来批改一下美联航的烂作文

时长:7'10''

出品:南瓜视业

 

美联航觉得自己守规则。都是航空惯例。

美联航,你错了。

就算你守了下位规则,也犯了上位规则。

上位规则是什么?

全球伦理的黄金规则。全球伦理的黄金规则,数千年来在诸多宗教和伦理传统中得到广泛推崇。

它的中国版本是众所周知的:己所不欲,勿施于人。

它的基督教版本是:你们要别人怎样待你们,你们也要怎样待别人。

伊斯兰教版本:“你自己觉得什么是痛苦,就该想到对别的所有人来说也是痛苦。”

最朴素的是非洲尼日利亚的版本

“一个人要去拿尖木棍戳雏鸟,就该拿自己先试试,看看能戳得有多疼。”

美联航大叔,你疼吗?

美联航的CEO奥斯卡大叔瞬间成了推特之王。

奥斯卡的道歉顺序,跟去年的如家道歉顺序,是一样一样的。

奥斯卡你错了。

危机公关第一课,作文课。

记住了:

1. 用“我”比“我们”好。

2.

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网络编辑:柯珂

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