林仕乐:量体裁衣,保险路上解锁多元身份

2014年,曾经是服装店老板娘的林仕乐,决定改变人生赛道,加入平安人寿。她用八年的时间在保险行业拼搏、深耕,最终换来了无数荣誉:平安人寿服务代言人、平安年度纯寿双黑钻、平安高峰会巅峰会员、全球寿险荣誉MDRT百万圆桌会员、2022平安人寿高峰会温州分会长……她怀揣着对保险的热情和真诚,从当初的保险业新手,成长为不断收获荣耀的行业精英。

因为保险,生活安逸的林仕乐拐向了一条全新的人生轨道——收获了财富和个人成长,拿下2021福布斯中国保险精英黄金奖,成为中国首部保险公益电影的联合制片人……截然不同的人生经历,把她带向了一个视野更加开阔的世界。

走出舒适区寻找人生的另一种可能

林仕乐的身上汇聚着许多独立女性的特点:干练优雅、温柔坚定、气场强大却不会给人距离感。

林仕乐16岁就进入社会打拼,凭着服装店的生意,她赚到了人生的第一桶金。结婚生子后,她又安心在家相夫教子,经营着一个幸福美满的家庭。闲暇时,她还发展出了不少爱好:高尔夫、阅读、养花、瑜伽、烹饪,日子过得有滋有味。

然而,别人羡慕的稳定生活,却让林仕乐越发困惑:难道这就是自己梦寐以求的人生吗?她开始思考,如果有一个跳出舒适区的机会,自己的人生是否会产生更多可能?

一个偶然的机会,林仕乐接触了平安人寿,并对保险代理人这个职业产生了极大兴趣。“一方面,自己想走出舒适圈,挑战不一样的人生高度,做一个可以影响孩子的榜样妈妈;另一方面,也希望能在更高的维度和境界上实现自己的人生价值。”她意识到,加入平安人寿,会是她人生重要的一次转机。

更重要的是,与许多代理人初入行时遭到家人反对的情况不同,她的家人对中国平安的企业文化和保险理念都非常认可,这也让林仕乐打消了后顾之忧。2014年,她如愿成为平安人寿的一员,正式迈出了成为保险代理人的第一步。

面对保险这个完全陌生的行业,林仕乐不是没有担忧过。所幸过去开服装店的经验,成了她保险事业上的重要助力。十多年的开店生涯中,林仕乐与各色各样的人打过交道。在这个过程,她不仅累积了丰富的人脉资源,而且逐渐学会了倾听对方的需求、读懂对方的内心、与不同性格特点的人顺畅沟通。

热忱开朗的性格优势,让她收获了第一批保单客户。“利器”在手,保险事业自然发展顺遂。越来越多的客户与林仕乐合作,而她也在不断的实践中逐渐领悟了保险之道。

追求专业化成为客户的保险管理专家

一开始,林仕乐只是把保险看作一份销售工作。当这份工作为她带来了职业发展和收入增长时,林仕乐的内心却又陷入了迷茫和反思:“我所做的工作,一直持续下去的话,是否有意义、有价值?”

直到在保险高峰论坛上,林仕乐聆听了来自各地的保险营销专家对保险行业的分析,她的内心终于有了答案。她开始意识到,保险营销员不仅仅是向客户销售保险产品,还能为客户提供全方位的保险产品配置和精准的服务方案。

“我们保险从业者应当具备极强的专业知识能力,自我定位就是成为客户的保险管理专家。”明确了这一发展方向,林仕乐不再迷茫,决定把保险作为值得一生耕耘的事业。

在工作上,林仕乐有着自己的见解为客户提供专业化服务,就要把“定制化”和“高级轻决策”坚持到底去年,一位企业主找到林仕乐,想要为手中的大额现金资产寻找合适的定制方案。了解之下,林仕乐发现,客户在近几年明显感到市场形势变化莫测,前景不是很明朗,对未来企业盈利的稳定性产生了担忧。

凭着自己的专业敏感度,林仕乐向客户引荐了平安保险金信托工作人员,在得知客户的具体情况和需求后,工作人员为其量身定制了一份保险金信托方案。客户对这个信托方案非常满意,对林仕乐的专业服务表示非常认可和感激。

“其实客户的想法很简单也很明确,就是想把自己多年积累的财富安全稳妥地传给家人,让他们可以从容面对未来不确定的风险。”林仕乐正是针对客户的这一需求痛点,运用中国平安强大的平台资源,成功地帮客户达成了心愿。

“每个人、每个家庭都需要保险,但实际上,不同的人、不同的家庭会有不同的财务状况、不同的生命周期、不同的身体状况,因此他们所面临的风险、所需要的保障方向也是不尽相同的,这就需要定制化的服务为他们量体裁衣。”林仕乐总结出自己在保险业深耕八年后的经验。

专业化服务还体现在“高级轻决策”上。在林仕乐看来,一个“轻”字,在于帮助客户省时、省钱、省心地得到一份全方位、高质量的保险方案。这也是她一直坚持的客户服务理念。

担任制片人以保险公益电影影响更多人

成为电影的联合制片人,其实是个意外。

2015年,林仕乐在参加几位资深保险导师的课程学习时,偶然听说了以保险为题材的电影《人在险途》即将筹拍的消息,电影聚焦当代保险人的人生历程、生存环境和职场百态。

作为中国数百万保险从业者中的一员,林仕乐深知这部电影的问世,不仅可以向观众普及保险行业现状和保险理赔常识,也能引发大众对保险行业的现象与问题的高度关注,从而推动保险行业朝着更健康有序的未来发展。于是,她投资了这部公益电影,并成为了该片的联合制片人。她期待着,“通过这部电影,让我们携起手来一起为保险行业代言,为保险发声,也为自己鼓励!”

为了还原保险从业者的真实状态,电影中的所有人物都启用了真正的保险人来饰演。作为联合制片人,林仕乐也有幸参演了其中一个角色,体验了一回当演员的辛苦。

跟组的日子里,林仕乐和工作人员一起,每天凌晨三点起床拍摄,一直忙到深夜才结束收工。“怀揣着传播保险对公众的功能与意义的大爱,每个人都不怕辛苦,最终,这部对中国保险业有着重要意义的公益电影才得以圆满完成。”作为参与其中的一员,林仕乐也为自己能以行动为热爱的保险事业出一分力而感到骄傲。

之所以为这部电影尽心尽力,还要归结到林仕乐为保险事业设计的“三步走”规划。第一,是专注保险行业,并秉持这份初心继续砥砺前行;第二,是坚持客户至上的原则,不断提升自己,为客户提供专业的价值;第三,上升到社会层面做公益慈善事业,为社会创造一切有形和无形的财富。

八年间,林仕乐完成了从保险销售精英到保险管理专家的“升级”,践行着自己前两步的规划。如今,林仕乐又立足本专业领域,希望以公益事业去关怀和影响更多的人:“我一直相信立己达人,以客为尊,慈善当下,让自己站在更高的层面去践行保险理念。”

2021年,林仕乐走上了福布斯中国保险精英的领奖台。面对记者提出“如果让您为自己从业以来的保险之路打分,满分100的话,您会打几分”的提问,她自信而坚定地答道:100分!

在林仕乐看来,这100分,有一半是对自己的专业素养、业务能力的评分,另一半则是对自己的职业信念、社会价值的评分。“因为保险是一份充满大爱的事业,保单为客户带去的,不仅是保障,更是未来人生的美好希望。”

用保险规划帮助更多人拥有幸福美好的人生,是保险代理人的使命和责任。林仕乐希望,所有有志加入平安人寿行业的同仁们都能秉持这份初心,无论遇到什么困难,都能在初心的感召下,坚定不移地在保险道路上走下去。因为只有长期坚持,才是在保险业成长和成功的唯一途径。

谈及未来十年自己的人生规划,林仕乐胸有成竹地说道,“未来十年,我仍将继续用自己的专业能力和服务精神,去帮助更多人过上有保障的幸福生活。”

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