18年韧性增长,OPPO的中场战事

时代瞬息万变,智能手机的浪潮激荡十余载,不论身处何方,我们的生活都被这一点一滴的技术进步改变了。

在这时代浪潮的背后,不仅承载了无数人对一代又一代新产品、新技术的期待,也见证了各大手机品牌自身的成长与蜕变。

如果把时间的指针倒拨20年,你会想到什么?


在21世纪第一个十年,MP3、MP4一度占据个人音乐播放载体的主流;在世界电子产品舞台上,欧美发烧友用户有口皆碑的高端影音品牌,开始涌现属于中国制造的惊喜。


2008年的北京街头,四处都被奥运氛围环绕,大家的脸上都洋溢着热情的微笑,再仔细一点,甚至在他们举起手机拍照的那一刻,你会发现许多人的手机上也有一个笑脸,像是北京在无声地向世界问好。


2012年,微博、微信开始让越来越多的人阡陌相连,人们借助即时通讯、中文互联网知识分享平台看到了更远的地方。但彼时的社交媒体还远未普及,手机行业内普遍200万像素以下的前置摄像头远支撑不起一张还原足够逼真、足够动人的自拍。伴随着这一年平安夜的钟声,有史以来前置摄像头像素最高的手机横空出世,空前的500万像素,让记录自由成为每个人社交生活的起点,和更广大的世界相遇。


彼时,共享经济还没有成为风口,连共享单车都还只是创意的雏形,遑论共享充电宝。人们对于充电的便捷性和效率都不敢有奢求。两年后,首款搭载VOOC闪充技术的手机OPPOFind7面世,「充电5分钟,通话2小时」完成了业界从零到一的创举,极大缓解了用户的手机续航焦虑,也真实地改变了很多人的充电习惯。


2021年,不能被忽略的一个现象是——国际品牌的绝对地位正在被撼动,国产智能手机来到技术比拼的深水区。5G技术商用如日中天,「万物互联」正在赋能更多的场景,品牌们纷纷试水打造泛生态圈,「折叠屏」正成为时尚。


时代瞬息万变,智能手机的浪潮激荡十余载,不论身处何方,我们的生活都被这一点一滴的技术进步改变了。


而这时代浪潮的背后,有一家起步于南方的科技企业OPPO。今年是OPPO品牌18周年,它从一家东莞长安镇的工厂发展成如今的世界级科技公司,经历了多次业务转型,最终凭借组织韧性与创新精神,穿越周期。

「草根」的韧劲


2004年,OPPO品牌面世。凭借出色的MP3和DVD产品,创立三年的OPPO迅速登顶国内播放器市场,但很快也迎来了播放器市场的衰落。彼时,国产手机品牌的质量良莠不齐,深圳的山寨手机厂家多达数千家。在华强北——那条被誉为中国电子行业风向标和晴雨表的街道,曾流传着一个说法,“不出这栋楼,就可以把手机组装起来。”


选择在这个时候进场,并不容易。行业利益至上,野蛮生长,但OPPO偏偏靠着一股蛮劲,凭借MP3、DVD播放器时代沉淀下来的「技术」和「设计」经验两大优势,闷头潜心做产品,用更长的筹备期、更好的技术创新,力图把最好的产品体验带给手机用户。市场买账了,凭借独特的笑脸后盖设计和流畅快速的即发短信体验,OPPO第一款功能手机A103“笑脸手机”出货量破百万。务实、不甘平庸的OPPO成功在鱼龙混杂的手机江湖,活了下来。

OPPO的第一款功能手机A103“笑脸手机”


2008年,在大洋彼岸,乔布斯发布了初代iPhone手机。回望行业发展史,这一年被人们视为手机革命元年。人类生活和科技行业迎来了一个巨大的转折点,很快,功能机成为市场的弃儿,迅速消亡,智能机飞速崛起,城头变幻大王旗,全球手机市场竞争进入新的阶段。
OPPO决定停止功能手机业务,全面转向智能手机,哪怕这意味着大量库存的亏损。2011年,OPPO发布首款智能手机X903,虽然一如既往设计独特,但因其机身厚重、价格偏高,导致用户接受度不高,市场表现并不理想。


痛定思痛,OPPO选择沉下心来复盘总结——不能只顾着追求所谓「标新立异」的差异化,却忽略了消费者最真实、最迫切的需求,「用户导向」应该成为一切产品设计和技术创新的指引和标尺。


正如保罗·莱文森所言:“当技术走下神坛,才拥有巨大的力量。”


因此,他们很快确立了自己的产品理念内核:以人为本,解决用户痛点,打造真正为用户创造价值的产品。

「创造」高光时刻

2011年起,全球智能手机逐渐进入洗牌阶段。2013年,黑莓与诺基亚等老牌豪强逐渐退出主流视野,国产山寨手机厂商集体跑路,三星和苹果把持全球高端市场,华为、小米、OPPO、vivo等国内厂商凭借敏锐的嗅觉,在不断找准定位的过程中成为全球市场牌桌上的新玩家。
经过X903的挫败,OPPO全力打造轻薄手机。2012年,OPPO第二款智能手机Finder创造性地实现了「6.65毫米」的机身厚度,极致纤薄、全球第一使得OPPO逆风翻盘。而Finder成功的背后是一群不服输的结构工程师,他们自发组成“轻薄化小组”,不仅致力于「薄」,也针对当年手机不耐用、功耗大、续航不好的用户痛点进行针对性提升,以技术创新赢回市场。


Finder的成功提升了整个体系的信心,每个工程师都想做出对用户有价值的好产品。十年间,通过持续的技术突破,OPPO的工程师们开启了属于自己的「创造史」。


用户需要质感,OPPO就在外观和新材料上下足功夫,OPPOR9的凝光腰线让金属机身手感更进一步;用户需要更长的电池续航,OPPO的工程师另辟蹊径,在Find7上实现「低压大电流」VOOC闪充技术,随后「充电5分钟,通话2小时」成为全国最知名的充电解决方案。2016年MWC大会上,OPPO超级闪充技术更是让一部电池容量为2500mAh的手机可以在15分钟内充满电。

OPPO手机搭载VOOC闪充技术面世

社交时代的人们通过拍照表达自我,这让OPPO从一开始就定位于拍照手机。


2012年,OPPO推出全球首款美颜智能手机U701,在当时许多手机前置相机仅100万像素的背景下,U701搭载了200万高像素前置摄像头,并且配备了beauty+美颜引擎,开启了智能手机美颜时代。随后的几年里,OPPO在手机影像技术上持续发力——5000万超清画质、5倍无损变焦技术、更加强悍的防抖性能,都为用户带来了更好的拍照体验。


而OPPO对机械结构的技术优势,也让手机形态有了更多的可能。OPPON系列的旋转摄像头设计,成为手机摄像头设计史上的经典之作;OPPOFindX的升降式双轨潜望结构,更是让一台真正一体化的无孔手机成为了现实。


「技术定义体验」,这便是OPPO在智能手机时代的核心解题思路。


茨威格曾在《人类群星闪耀时》中写下,“那些平时慢慢悠悠顺序发生和并列发生的事,都会压缩在一个决定一切的短暂时刻表现出来。”


回归「用户需求」,加上技术层面的「持续创新」,两者结合让OPPO在智能手机时代收获了庞大用户群体的喜爱——IDC发布的中国智能手机市场报告显示,2016年中国市场排名前五的智能手机厂商分别为OPPO、华为、vivo、苹果和小米。OPPO的销量同比增长速度达到122.2%,问鼎国内智能手机出货量冠军,并以16.8%的市场份额超越华为,成为当年国内第一大智能手机厂商。


OPPOR9更是创造了同价位段国产手机销量的最高纪录,至今无人打破。


这是OPPO风头正盛的一年,发展速度迅猛,形势看起来一片大好,外部评价有口皆碑,内部的气氛、士气、盈利能力都处在巅峰。


但相比于后面即将到来的、公认的、危机感裹挟着每个参与者的变局期,2016年,反倒是令OPPO创始人陈明永最「如坐针毡」的一年。


他深感危机潜伏,向全公司发了一封内部信,信中表示,“芒刺在背,担心OPPO被外界捧杀,更担心伙伴们忘了使命和初心。”在巅峰时刻,他更希望大家如临深渊、如履薄冰,随时准备迎接战斗。


事实上,国内手机市场的确在2016年以后开始全面收缩。2016年手机出货量到达4.67亿部的顶峰,2017年开始连年下跌。


新品频发,但体验升级却并不显著,技术瓶颈的阴影笼罩着手机厂商。市场增长乏力已是不可阻挡的大势,所有的信号都表明——手机行业正在穿越凛冬。每一个手机品牌,都面临着从商业模式到底层技术积累的全面重构。


新时代的帷幕已被掀起,每个行业都在重新定义和寻找新的未来,OPPO的下一个未来又会是什么?

向技术「深水区」潜行

OPPO率先开启了技术新战略。


2018年开始,OPPO专注做好一件事——加大研发投入,迈入研发深水区。在深圳总部设立研究院,在全球范围内设立研究所、研发中心以及产学研联合实验室,围绕5G、AI、影像和新材料新工艺等方向开展研究。同时,构建底层核心技术能力,第一,是自研芯片;第二,是软件架构;第三,就是云。三大技术计划构成了OPPO研发深水区的护城河。
2018年,OPPO开启芯片研发之路。这不仅意味着大量的人力物力财务成本,同时,全球芯片产业链运行阻滞等外部因素也让芯片的自研路蒙上了一层艰难的底色,但这些都并未让OPPO知难而退,反而愈“战”愈勇。


2021年12月,OPPO正式发布了首个自研的影像专用NPU芯片——马里亚纳MariSiliconX,实现了四大技术突破:前所未有的AI计算能效,4倍于行业主流水平的HDR(高动态范围图像),实时RAW计算,以及最大化传感器能力的RGBWPro模式。这些共同构成了具有开创意义的影像专用NPU,极大地提升了计算摄影处理水平,实现计算影像链路革新。

OPPO首个自研的影像专用NPU芯片——马里亚纳X


作为地球表面最深处、世界上最深的海沟,马里亚纳平均深度超过8000米,最深处距离地表有11034米。对于彼时芯片刚刚起步的OPPO而言,选择以此命名,就是表达向自研芯片这个难题发起冲击和挑战的决心。要探底「马里亚纳」,就必然要在黑暗中摸索,这个过程充满崎岖坎坷,甚至九死一生。


持续创新道阻且长,OPPO的脚步却并未就此停下。


从QuestMobile统计的数据看,2022年第一季度,我国12亿互联网用户人均智能设备数量达5台。越来越多的智能终端设备,彼此之间却往往各自独立,并不能做到真正的互联互通——终端行业的生态开放亟需一个「破壁者」、「连接者」,使得无缝协同的跨端体验成为可能。OPPO给出了自己的答案:在今年的开发者大会上,OPPO正式推出自主研发的智慧跨端系统——潘塔纳尔。

OPPO自主研发的智慧跨端系统——潘塔纳尔


潘塔纳尔是地球上最大的湿地,寓意OPPO将以最大的开放性及友好性,面向硬件厂商与服务生态伙伴进行能力开放,为5亿OPPO用户构建一个不局限于品牌和设备的互联互通体验。


正如陈明永曾表示的,“OPPO的生态能成为一片肥沃的土壤,吸引全球的合作伙伴在这里播种、收获。当提到OPPO的时候,大家想到的不仅仅是我们的产品,还有开放、共生、共荣的生态。”

结语


知名管理学家詹姆斯·柯林斯曾在《基业长青》这本书里选取了18家卓越非凡、长盛不衰的企业,用以归纳其成功经验和共性规律。比如「构建愿景」、要有超越利润的追求,要「保存核心,刺激进步」,还得有一个「胆大包天的目标」。


回望OPPO的发展历程,18年来虽然经历了不同的阶段,但追根溯源,OPPO的底层逻辑始终如一。源于「本分」,保持平常人难有的平常心,抓住事物的本质,做正确的事。坚持「用户价值」,科技只是手段,人才是目的。

陈明永用“微笑前行的爬坡者”来定义今天的OPPO


我们可以期待,「微笑前行的爬坡者」OPPO将更加健康,基业长青。

网络编辑:kuangyx

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