姓名里的生僻汉字, 困扰着6000万人的日常生活

由于自己姓名里的生僻字无法在业务系统中显示或正常处理,办理银行卡、驾照,报税、报销,甚至购买海外商品等这类其他人能轻松完成的事情,对于他们而言都是一道道关卡。

技术上的遗留问题意味着,76%的汉字都有可能是日常生活中无法输入或显示的生僻字。

责任编辑:刘悠翔

据不完全统计,全国有超过6000万人的姓名含有生僻字。图为福州三坊七巷的百家姓装饰品。(视觉中国/图)

洪⿰韦华(wěi)查过字典,自己名字的含义是“光明、美好”。在数字化社会,这个生僻的名字却让她遇到了不少麻烦。

她的微信实名最初用的是拼音,现在得转成汉字,可由于她买了理财产品,需要先把钱取出来才能做账户更名,而提现又需要和身份证相符的汉字实名,“进入死循环了”。

想买火车票,要到人工窗口用拼音认证12306账户,她花费了很长时间等待后台处理,“这还是在北京,据说外地有的小站根本没有处理生僻字的窗口”。账户有了,也只能购票,不能使用候补买票功能,坐飞机则必须在柜台办理登机后,拿纸质票去盖章。

2020年,洪⿰韦华由于无法实名认证北京健康宝,闭门不出将近一个月,当时超市还没推出派送服务,她靠着家中的存粮和阳台上的小葱勉强过活。她告诉南方周末记者,那段时间考虑过改名,但无法外出是最大的问题,即便能外出,也因没有健康宝无法去派出所现场申请。

同在北京、名字里带“𬱖”(dí)字的一位男性网友总结自己的经验,少数有授权流程、可以提供户口本等辅助证明的实名认证(如办理银行卡),能成功办理,大多数如买车险、公租房摇号,都是“给您往上反映”,最终解决不了。他吐槽:“甚至于我一个三十多岁的人了,玩个游戏,实名认证只能用父母的身份证号才能通过。”

2023年4月,一支居住在云南丽江、以鸟为图腾的家族,因信息系统中无法输入显示他们的“nià”姓,氏族里近700人不得不改姓“鸭”。

生僻字征集小程序里,网友上传的部分生僻字。(资料图/图)

也有因地名生僻字遭遇日常办事受阻的情况。山东省泰安市岱岳区石蜡社区的居民,至今未能办上房产证。“蜡”是临时替代的同音字,原字为上分下石(⿱分石)。石“蜡”社区位于泰山脚下,是泰山玉的产地,最不缺的就是石头。传说古时候当地人把大石头分成小石头,从而有了“⿱分石”这个字。但这个字一般计算机显示不了,故日常大部分场合只能用“蜡”或“腊”替代。

据不完全统计,全国有超过6000万人名以及大量地名、古籍、方言中包含生僻字,其中多数因尚未数字化,无法在信息系统中正常使用。

刘汇丹是中国科学院软件研究所工程师,他在帮助居民解决问题的过程中发现,安装输入法等软件之后,测绘系统能够正确显示和打印社区地址,而不动产登记系统仍然无法显示。解决生僻字问题困难重重,除了输入法和字库,还需要业务系统配合升级改造。

“有时候感觉我做的这个事情就跟《我不是药神》里面的主角类似,他是给人治病,我是给信息处理设备和信息处理系统治病。”刘汇丹对南方周末记者说。

随着近年来实名制逐步落地,生僻字姓名者的困境愈发凸显。

“名字无法显示”者联盟

刘汇丹的姓名没有生僻字,他本以为,生僻字的电子化早已经不是问题。毕竟他的专业研究方向就与中文信息处理相关,前辈老师是中国最早一批让汉字进入计算机信息系统的学者。

直到2020年,刘汇丹发现不是这样。当时,在银行供职多年的系统架构师马誉明找到他,提出许多人姓名里有生僻字,全社会应该共同解决这个问题。刘汇丹感到不可思议:“为什么到现在还有这样的问题?几个生僻字把这些人阻拦得寸步难行。”

刘汇丹与人联合开发生僻字字库和输入法,供银行业等系统使用,后来又和朋友众筹办了一个姓名生僻字处理平台。通过这个平台,天南地北的生僻姓名使用者找到了组织。

𬍛、𠏋、㱔、𬀩……南方周末记者进入“姓名生僻字交流群”,随着一个个招呼,扑面而来的是形态各异的姓名,有的字因为无法显示,被拆成两

登录后获取更多权限

立即登录

校对:星歌

欢迎分享、点赞与留言。本作品的版权为南方周末或相关著作权人所有,任何第三方未经授权,不得转载,否则即为侵权。

{{ isview_popup.firstLine }}{{ isview_popup.highlight }}

{{ isview_popup.secondLine }}

{{ isview_popup.buttonText }}