联通为“史上最贵微博”道歉未对天价账单作出解释
一说到流量超额，运营商习惯解释称，这是用户不清楚智能手机后台产生的流量也很多。手机是智能的，难道运营商的控制手段就只能是“低能”的？
从微博开始，引发网络论坛广泛关注、各大媒体争相报道的“史上最贵微博”事件，终于在6日得到中国联通总公司的正面回应。联通称此次收费计费没有问题，并承认在消费者高额消费的过程中，提醒与预警力度不够。而联通客服也已在4日打电话给“最贵微博”主人金娜致歉。
史上最贵微博
“我在莫斯科发了三条微博，今天中国联通问我收了3900元上网通信费，够买一个手机了，堪称史上最贵微博呀。”截至目前，金娜在2日发的这条微博已经被转发了7700多次，收到评论2800多条。
随后金娜4日的微博透露，“终于接来自联通10010客服部门的正式电话，承认联通没有尽到对消费者事先告知的义务、过程中也没有尽到提醒与预警的职能，诚恳致歉并愿意接受意见，努力提升服务品质。”此微博还透露，联通将在一两日内给金娜“最后的处理意见，特别是对一些仍然存在的疑问做出解释”。
天价微博是怎么产生的
据《京华时报》7日报道，中国联通北京分公司副总经理王传宝前一天回应说，金娜被收的3900元资费，包括“上行”和“下行”两方面的费用，即她发微博所花的“上行”流量并不多，但在
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网络编辑：wangqian
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