六城市地铁如厕难度比较

工作人员追了上来:“如果你真的很急,就用我们的员工厕所吧。”他打开特别通道的锁,然后候在厕所外等记者“上完”。

在有些地方,可千万不能“内急”

编者按:渴了,可以忍忍;饿了,可以忍忍;“内急”……1分钟都忍不了!而当这种情况发生在乘坐地铁的过程中,而这里又不设厕所,你的痛苦和尴尬可想而知。
  目前,中国内地共有6个城市拥有地铁,每日运营乘客超过600万人次。而据北京地铁方面的统计,在该市客流量最大的车站,每日用厕突破了4000人次。所以,在2007年10月7日,北京地铁5号线开通时,本报对各城市的地铁如厕状况进行比较——事情虽“小”,却是城市公共设施是否“人性化”的标志之一。


北京:新线旧线两重天
实习生 方可成 发自北京

  2007年10月7日,北京地铁5号线开通。23个车站内均配备有星级标准的厕所:照明充足,地面干净,没有异味,采用红外感应冲水,省去了如厕者“来也匆匆,去也冲冲”的工序。男厕、女厕之外,还专有一间供残疾人使用的无障碍厕所。
  这与在乘坐复八线如厕(即目前的1号线复兴门站以东段)是完全不同的感觉。那里的候车层是没有厕所的,你只能上楼出站,在售票厅内找到移动式厕所,投币5角才能使用。出站时别忘记和检票员打声招呼,否则,想回来继续坐车就只能重新买票了。
  复八线于1992年开工建设,7年后通车,设计时就没有设置固定公厕。地铁公司接管运营后,添置了免冲环保的投币式厕所。
  2004年底,政法大学研究生、“诉讼狂人”郝劲松,以复八线建设花费75亿元纳税人的钱却不设计公厕为由提起诉讼,要求地铁公司做出书面解释并返还5角如厕费。2006年7月终审败诉。北京市一中院给出的理由是:“《国家计委办公厅关于重申禁止公共客运场所厕所收费有关问题的通知》的文件规范范围,不包括地铁。”
  “地铁属于公共客运工具,这应该是常识。”郝劲松在接受南方周末采访时说。该案败诉后,他曾经希望重新提起诉讼。然而,向西城区法院递交诉状后,郝劲松既没有收到立案通知书,也没有收到不予立案通知书。
  今年7月,郝劲松在复八线王府井站发现了免费厕所,“是一种利用活性炭技术的新型厕所,在做试点。”但一个星期后,他发现投币式厕所又回来了,原因是新厕所的设计客流量仅为每天500人,王府井的客流使其不堪重负。
  “奥运之前,应该能全换成免费厕所。”尽管曾与地铁公司对簿公堂,郝劲松还是作出了比较乐观的猜测。
  比起复八线,1号线复兴门站以西和2号线(环线)的建设要早得多,但每站都在候车层设有公厕。由于最早规划时属于战备工程,厕所环境不甚理想,地下排粪池不够健全,“门”只是一块蓝色的布。
  一个好消息是,耗资600万的厕所改造正在进行中。在已经完成改造的阜成门站和南礼士路站,这里的免费公厕与5号线公厕环境不相上下。地铁公司发布的消息称:今年年底将完成18个车站的改造任务,明年奥运会前改造将全部完成。

 

广州:62站,56个没有
本报记者 傅剑锋 发自广州

  很难忘记1个月前,广州地铁里一个男子的表情。
  二号线车厢里,那个神色慌张的乘客站在南方周末记者面前。他上身前倾45度,左手拉着地铁横杆,右手来回搓着腹部,双眼死死盯着车厢的一个点,嘴里不停念道:“怎么还不到站,怎么还不到站?”其实只有1分钟,列车就到中山大学站了。
  记者和他一起下车。他慌慌张张地问保安:“这里有厕所吗?”保安说:“地铁都没厕所,只能到外面去找。走出站口,然后朝……”“啊!”那人的脸一下子白了,没听保安说完便狂奔……
  对经常乘坐广州地铁的人来说,遇到甚至亲历“便急”或“尿急”,并不奇怪。在4条线路共116公里62个站点中,目前只有四号线的石碁站到黄阁站的6个高架站点有厕所。而广州地铁的日均客运量达150万人次。在2007年国庆节当天,日客运量甚至超过200万人次。如此大的客流基数,遇上忍无可忍的“便急”和“尿急”概率,比摸彩的中奖机率高多了。
  公众对“地铁如厕难”的问题,自广州有地铁十年来,就没有停止过抱怨。地铁公司也不得不解释反复解释“地铁建厕难”。其理由主要是:其一,建设成本高,1平方米至少1万元以上。其二,地下厕所的排污、排气以及通风等基础技术问题也很难解决。其三,安全与防恐问题,目前地铁各站以及沿线任何地方都装有摄像头等各种监控设备,但因厕所内不好装置摄像头,会导致站内的厕所成为地下空间安全监控的盲点。
  2005年,广州地铁公司甚至协调有关部门,争取沿线站内不建厕所。其理由是一、二号线全程基本控制在30分钟,三号线全程也只是45分钟,因此平均下来,乘客乘车时间一般都在20分钟以内。
  但随着广州地铁线路的拉长,看似正确的理由越来越不能说服“人有三急”的乘客。到了2006年开通四号线地铁南部线路时,地铁公司已在石碁站等6个高架站点建立了公厕。“由于这些厕所在地上,所以不存在地下铁中的排污和空气污染问题。”地铁公司解释。      
  地下建厕难,就在地上建,这是个良好的试验。地铁公司可能在以后的建设中,把固定厕所设立在各大站的地面或出口处。
  可这并非是地铁公司一家说了算。媒体曾多次呼吁,应在一些人流量大的站点,如公园前、体育西、体育中心等站点的地上增设厕所。但由于地段金贵,市政配套不全,建厕难迟迟没有解决。其实,这涉及到城市管理者如何尽可能人性化地划规公共设施。
  那么,如果做地铁“十万火急”怎么办?
  10月8日,本报记者在探访四号地铁时,路经大学城北站下车,问出入口处的地铁工作人员找厕所。工作人员答复没有厕所,记者装作焦急状说:“那只有继续乘几站回到家再说了。”当记者回站台准备继续乘车时,这位工作人员追了上来:“如果你真的很急,就用我们的员工厕所吧。”他带着记者打开特别通道的锁,然后候在厕所外等记者“上完”。

 

上海:流动公厕1元上一次
周思妤 发自上海


  上海地铁的日均客运量约170万人次。这上百万大军在41座站点内解决“方便”问题,并非易事。
  “因为站内空间很有限,通风、排污的难度高,铁站内建造厕所会有难度。”上海地铁运营公司有关人士说,“为解决这个问题,地铁引进了移动公厕。毕竟,去厕所有时是一秒也不能等的,特别是拉肚子或晕车的时候。所以现在80%的地铁站的站台内,都设有流动的公厕。”
  在客流量不大的普通站点内,一般只设1个流动公厕;而在一些客流量大的或换乘站,会有几个流动厕所——比如人民广场一号二号线换乘站,至少有3个流动公厕。而像上海火车站、上海南站这样的客流大站,南北广场也都各有一个流动厕所。但是这些流动厕所却没有明显的指示标志,不问工作人员还真难找。
  流动厕所是占地约2平方米,是有两个蹲位,没有异味。但有些站点——像上海南站的一个移动厕所,处于“故障”状态。厕所的门口有人性化的使用提示,还有一个“若门打不开,请拨打136xxxxxxxx”的小启。
  “目前,站内的移动公厕的保洁维护,都是由厕所提供商负责管理。” 地铁运营公司有关人员说。所以,每个厕所的收费是投币——每次一元。如果要找免费厕所,那就要等出站以后——基本上每个出站口都有公厕或肯德基之类的餐饮店可选,站点附近商业大楼内也能找到厕所。大部分地铁站点的地图上,都会标示出这些厕所的方位。

 

深圳:那7个站怎么办?
马小六 发自深圳

  深圳福田区科学馆地铁站A出口旁边,男洗手间有2个蹲位、3个站位,女洗手间有2个蹲位。在男洗手间的墙角,一柱可以去异味的香燃烧着。深圳地铁的厕所大多如此。“只要地铁运行,卫生随时都有人打扫。”深圳地铁公司的相关人员介绍。
  目前,深圳地铁开通了1号线和4号线,共设19个站点。其中12个站设公共厕所。但国贸站、老街站等7个站点,因为站台所处的位置和空间原因没有公厕。而正在建设的深圳地铁站中,基本都考虑预留了公厕的空间。
  从2004年12月28日开始,深圳地铁运营已达1000多天。对于日均客运量超过23万人次的地铁来说,公厕的建设无疑是人性化的重要体现。对那7个无处如厕的站点,该公司的营运网上称:正在考虑多种方案,尽快解决乘客内急所需。

 

南京:内急要去麦当劳
周周    发自南京

  对于长期穿梭于南京地下的“铁丝”,如厕难是个不大不小的烦恼。这条开通于2005年8月的地铁全长21公里,有16个站台,但只有7个站台层有公共厕所,并不收费。而在每个站厅的设备房里,都有厕所“隐蔽”存在——但只对员工,不对乘客开放。
  10月8日,记者随即采访了几名经常乘坐地铁的南京市民。没厕所,内急怎么办?刚从地铁站走出来的徐先生略一迟疑,然后把目光转向不远处的麦当劳,引来旁人一阵心照不宣的笑。大多数乘客希望地铁能实施更人性化的设计和管理,毕竟,这是是建国后明城墙修复外南京投入最多的城市基础设施。(因天津地铁运力较小,未纳入本次调查)

 

香港:“如厕难”遭议员猛攻
本报记者   傅剑锋  采访整理

  2007年4月,香港地铁公司被立法会议员轮流炮轰着推上了舆论焦点。
  原因是多数香港地铁站点没厕所,公众抱怨地铁如厕难。立法会议员批评地铁公司拒绝研究在车站内增建厕所,指其过分崇尚商业利益,并非急市民所急;不仅是要个别地铁站建公厕,而是要所有地铁站都建。
  地铁车务主管刘焯民说,地铁车程一般仅为12—15分钟,如果在地底建造洗手间,需要大型的污水系统,在工程上是重大挑战。环境运输及工务局副秘书长何宗基补充,在地底车站增建洗手间,会产生异味,政府会跟地铁合作,尽量在车站附近的地面范围增设洗手间。
  立法会议员一致要求地铁全面检讨各车站加建厕所的可行性,并规定新铁路必须提供厕所,并在未来两个月的审议期内再作交代。再三施压下,地铁公司最终答应提交补充文件,详细列出可以增建洗手间的车站名单,并在条例审议期内提交立法会。

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