民生银行：有力有序做好疫情防控

当前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情仍在蔓延。疫情就是命令，防控就是责任。

爱心捐赠支持抗击疫情

面对突如其来的新型冠状肺炎疫情，民生银行董事会和总行党委成立了由董事长洪崎为组长的民生银行应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组，制定了应急管理方案。

1月26日，在国家卫健委、湖北省和武汉市相关部门指导下，民生银行首批捐款5000万元已由中国扶贫基金会协助执行。该笔捐款主要为武汉及其他疫情较重地区的医院配置口罩、护目镜、防护服、试剂盒等医用物资及其他相关援助。1月31日，民生银行首批采购的一次性使用医用橡胶检查手套25万副、500箱从江苏扬中发出，其中375箱已于2月1日运抵湖北咸宁，其余125箱于2月2日抵达武汉。此外，该行还紧急抽调科技人员进行研发测试、投入应用，在手机银行“转账-公益捐款”功能中增加向武汉市慈善总会捐款选项，方便社会各界人士通过民生手机银行APP献出自己的一份力量。

全力保障资金汇路畅通

为保证抗击疫情资金及各类捐赠款项资金及时拨付到位，民生银行安排了专人负责监控全行资金汇划通道，及时处理各类捐赠款项资金。该行武汉分行还成立了支付应急工作特别小组，并在1月23日为一批企业和农民工办理了薪资、奖金代发，1月27日上午又完成对武汉3家大型医院医职人员春节特别慰问金发放。民生银行还宣布，通过该行柜面、个人网银、个人手机银行转账交易以及企业网银的专项捐款通道发起的向武汉地区的捐款，一概免收手续费。

开通信贷服务绿色通道

民生银行要求，各级机构在第一时间掌握抗疫相关企业、机构融资需求的基础上，提前备好存量客户提款手续，确保“当天申请、当天放款”，专项贷款额度确保完全满足，且该类专项贷款一律按最低利率发放。1月30日，该行汕头分行获悉，一家大型医药流通企业因采购防疫相关药品有紧急融资需求，便开辟绿色通道，为该企业开立银行承兑汇票19笔，金额约1000万元，约1个半小时就完成放款手续。

加大综合金融服务力度

针对目前医疗用品、医疗机构以及其他抗疫物资生产、流通企业的多样化金融需求，民生银行要求各机构第一时间对接企业，全力提供综合金融服务支持，包括原材料采购、资金结算归集、增加贷款规模等。位于绍兴的振德集团是浙江省的一家医疗行业上市公司，目前正开足马力加大口罩生产。振德集团在民生银行有1.5亿元授信总额，疫情爆发后，该行杭州分行安排员工上门服务，及时为企业解决生产、流通中的各种资金需求。

做好资金支付结算服务

民生银行要求，各网点保持柜面及支付结算服务不中断，不仅将企业网银限额汇路转账单笔金额提高至无限额，并且利用线上、线下渠道，提供个人银行结算账户服务。此外，通过该行的远程银行，客户可直接连线在线柜员，线上办理个人密码重置/修改、大额转账、开立定期存单、活期取款、特色存款产品、存款/理财资产证明管理、国际境外交易、电子渠道服务等25项服务，从而多渠道保障疫情防控工作的需要。

做好受困企业金融服务

对受疫情影响较大的行业和企业，民生银行采取“一户一策”，制定专属服务方案，保障疫情期间企业的金融需求。对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，该行采取简化流程、提供无还本续贷等方式，支持相关企业克服疫情影响。

民生银行要求各级机构，合理安排营业网点及营业时间，做好轮班值守，保障基本金融服务和关键基础设施稳定运行。同时，营业网点加强清洁消毒和基础防护工作，做好营业网点医用口罩、洗手液、消毒液、体温测试仪等疫情防护的物资保障。在确保自助设备正常运行的同时，还在自助网点各区域开展消毒工作，尤其是设备键盘、屏幕、进出钞口、门把手等重点部位，为人民群众提供安全、放心的自助服务环境。

民生银行表示，面对新型冠状病毒疫情蔓延的严重态势，该行将提供高效创新的金融服务，积极支持疫情的联防联控工作、有关药品和物资供给保障工作以及市场供给保障工作。

（抗疫企业行动专题）