春雨医生抗击新冠肺炎的相关行动

自湖北省多个城市宣布封城以来，抗击新冠肺炎疫情的战斗已经持续近20天。据媒体报道，疫情防控形势升级以后，春雨医生借助深耕互联网医疗行业8年多的经验与优势，在除夕夜迅速调动产品、技术、服务和运营人员，当晚快速搭建完成在线发热门诊的基本产品服务构架，并于1月25日上午正式推出为新型冠状病毒的疑似症状患者、居家隔离用户、紧密接触者等提供的免费在线发热门诊服务。

据了解， 2020年1月25日（正月初一）当天，仅呼吸内科的提问用户数量就超过了10万。随着疫情形势的发展，春雨医生在持续提供免费义诊的同时，对在线发热门诊的相关产品和服务也进行了优化和迭代。截止至2020年2月12日，春雨医生在新冠肺炎相关的呼吸内科、感染科、儿科等几个科室，持续开展了近4个星期免费义诊，累计调动超过18万名医生，提供了超过100万人次的服务。

春雨在线发热门诊的服务用户主要分布于湖北，河南，山东，河北，四川，湖南和北京等省市。据春雨医生平台数据显示，武汉、深圳、广州、郑州、青岛、长沙、温州等城市的用户通过在线发热门诊提问的数量，已显著高于疫情爆发前相关科室的问诊量。而武汉作为此次疫情的重灾区，武汉地区用户的问诊增量已达5倍以上。

据了解，春雨医生此次还通过平台开放的方式，与近1000家企事业单位达成合作，通过这些机构一起共同推广此次义诊服务，让更多有需求的新冠肺炎相关用户，在最常见的场景里能够得到春雨医生提供的免费义诊服务。

此外，春雨医生还与壹基金、乐信公益等公益机构一起，在共同推广免费义诊的同时，针对主要疫区物资紧缺、医护人员缺乏防护等紧急情况，提供了信息对接、捐助方联络、医护用品采购线索整理等服务。

在提供社区支持方面，春雨医生联合了数百家地产和物业相关服务提供方，将实时的医疗咨询服务，通过物业服务的渠道，直接提供给各大楼盘的住户，对处于居家隔离状态的用户或者疑似感染者，提供更方便的服务获取渠道。

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