华润置地全方位立体化参与抗疫战
2020年新春伊始，突如其来的新型冠状病毒感染肺炎疫情在国内逐步扩散，牵动亿万人心。面对疫情，华润置地迅速行动，第一时间启动了全员应急响应措施，全面落实各项举措，有序开展防控工作。
一、减免租金，与商户携手共渡难关
1月29日，华润置地宣布，减免全国各商业项目所有商户自1月25日至2月9日时间内（共计16天）的租金，涉及全国约14000个店铺。公开资料显示，截至2019年12月31日，华润置地在全国运营已开业购物中心共61个（包括万象城、万象汇、五彩城、万象天地、凤凰汇），遍布全国40座城市。截至2月10日，华润置地已全面关闭全国28个商业项目，同时为保居民日常需求，落实多项防控措施保证超市等涉及民生需求的店铺持续经营。对于在营的购物中心，华润置地商业地产事业部也制定了周密的疫情防控措施，确保商场客户和经营者的安全。
二、物业防控，守护万千业主安全
1月20日，华润置地发布《关于预防“输入性新型冠状病毒肺炎”的温馨提示》，要求华润置地全国范围内各项目物业迅速从环境消杀、设备运行、物资配套等方面部署病毒防范工作。据不完全统计，截止目前，华润置地共有超过1.5万名物业员工始终坚守防控的第一线。
在遍布全国的华润置地社区，物业总公司迅速制定并启动实施疫情防控工作方案，成立应急领导小组，调集防控物资，24小时全面守护社区健康。针对疫情的发展状况，华润置地各物业项目对所管辖住宅小区出入口严格防控，隔绝病毒；每个社区门口都配备了红外测温仪，对进出人员严格测温，对项目发热人员做好登记并及时上报，必要时进行临时隔离；对社区公共设施，如大堂、电梯、儿童娱乐设施、公共通道的门把手、开关、按键等加大消毒频次，全面消除卫生隐患；强化宣传，万众一心。各小区积极与政府部门沟通，及时获取政府最新要求与通知，在小区公告栏及业主微信群等推广点位宣传防疫知识，消除业主恐慌情绪，提升健康防疫能力。在小区门口设置专属物流及外卖站点，杜绝接触传播，部分小区免费发放口罩，保障业主应急所需，在疫情寒冬中感受细微处的人文关怀。
写字楼和商场作为人员高度密集的场所，对此，华润置地物业总公司先后发布《新冠肺炎防控-写字楼相关工作要求V1.0》等文件，各地各项目迅速启动应急管理预案，从人员、管理、物资、专业卫生培训、疫情防控宣导、线上服务等多个维度防控疫情，全力保障环境安全健康和民生所需。对于商场围栏、门把手、电梯间按键膜、自助寻车机、洗手间以及员工餐厅等顾客可触碰、人流密集区域增加消毒频次，保障卫生安全。
三、医护参与，贡献湖北疫情防控
武汉卓刀泉社区卫生服务中心是华润置地与武汉融济合作的康养医院。作为定点医疗机构，负责辖区9.2万居民的疫情初筛和接诊工作。自1月22日以来，全院68名医务人员无一人请假，全体进入战时状态。
1月20日至2月9日，卓刀泉社区卫生服务中心排查、随访1000余人次，排查居民发热21125人次，接诊发热病人1470人次，转诊至定点发热门诊320人次，疑似病例跟踪治疗管理175人次，密切接触者访视875人次，消毒处理5762人次。除救治之外，卓刀泉社区卫生服务中心加强辖区内新冠肺炎知识的科普，启动了医患互动，承诺“3分钟应答”的工作机制和社区24小时咨询热线。高峰时，一个晚上接听200多个电话。
四、有序复工，鼓励员工居家办公
根据抗击疫情形势的发展，华润置地积极调整复工复产时间，以实际行动为抗击疫情做出贡献。在疫情爆发初期，华润置地第一时间停止了全国范围内各项目的样板间和营销中心开放，最大限度降低人群聚集可能带来的病毒传播风险。随着节后返岗高峰的到来，根据各地疫情防护形势的实际情况，华润置地要求各单位应遵守所在属地政府的复工时间安排与有关规定，执行政府复工管理流程，视业务需要，安排员工分期分批错峰返程。与此同时，推出《居家办公管理指引》等办法，鼓励员工以居家办公的方式投入开展复工，最大限度降低人员密集可能带来的风险。同时，又对工作要求、考勤方式、会议方式等进行指引，确保工作效率和工作质量。
（抗疫企业行动专题）
