顺丰速递：运输物资不舍昼夜，正常收派不停歇。

自武汉爆发新型冠状病毒疫情以来，顺丰立即行动：1月24日，顺丰航空调集两架医疗物资专机抵达武汉天河机场；25日，顺丰为疫情相关物资的运输打开绿色通道；26日，顺丰宣布捐助2000万元人民币；同时，通过顺丰速运国际、顺丰科技、顺丰同城急送、丰巢等多部门、多渠道为防疫抗疫贡献力量。

顺丰公益基金会也第一时间响应，开通公益免费寄递，支援武汉。截至3月12日，累计运单2555个，运输货物约1757吨，有力的保障支援了武汉乃至湖北省的新冠肺炎疫情防疫工作。

运输物资不舍昼夜

自2020年1月24日以来，顺丰航空增开多个国内、国际航班，波音737、757、767、747型全货机悉数投运，为防疫物资的运输备足运力。1月24日日正值除夕，顺丰航空紧急开通执行深圳=武汉、杭州=武汉航班，在武汉封城后送去了到达武汉的第一批共32吨防疫物资。1月27日起，顺丰航空相继开通北京=武汉、潍坊=武汉航班，持续为武汉增援输送防疫物资。目前，顺丰航空每天都在运行深圳=武汉、杭州=武汉、北京=武汉航班，为武汉持续增援。截至3月11日，顺丰航空累计执行驰援航班190个，运输防疫物资约4684吨，顺丰全网合计已运输超1亿件包裹至湖北。

除全货机运输外，顺丰速运国际也全力承运来自海外组织、企业和中国企业及个人发往国内的医疗防疫物资，包括口罩、防护服、护目镜、手套等，顺丰开通“成田=武汉”、“仁川=北京”等航线，海外网络与国内优势网络不分日夜紧密联通使得物资快速运抵，同时在防疫物资“绿色通道”和联检单位下，实现通关“即时”。1月24日至3日11日间，顺丰速运国际累计运抵国内的海外抗疫救援物资亦达1212吨，物资来自日本、新加坡、韩国、马来西亚、泰国、印尼、美国、越南、澳大利亚、菲律宾、柬埔寨等国家及地区。

因为疫情导致春节停航的国际航线无法正常复航，这给采购国外医疗物资造成了很大困难。在这特殊情况下，顺丰2月14日紧急复航“无锡-重庆-哈恩-无锡”欧洲货运航线。一方面，为医疗物资的到位提供国际供应链运输支持，另一方面，也将恢复消费电子产品出口欧洲的供应链，助力苏锡常地区消费电子品牌商复工后进一步加速复产。据悉，“无锡-重庆-哈恩-无锡”欧洲货运航线，是顺丰目前运营的最长航线，由顺丰航空目前最大机型B747-400ERF执飞，每班最大业载可达110吨。

为各地物资打通最快通道

2月14日，承载着内蒙古自治区全民力量，倾情支援湖北的第一批猪牛羊肉通过顺丰全货机，跨越1500公里送达湖北武汉。内蒙古驰援湖北的400顿肉制品来自赤峰、呼伦贝尔和锡林郭勒盟，顺丰承接了此次全流程的运输。顺丰冷运车严格按照国家标准温控运输，顺丰航空自有全货机直飞，把肉制品高效安全地送达指定的接受冷库。内蒙古顺丰速运有限公司的20多名工作人员们冒着零下20度的严寒在停机坪上操作打板，克服了重重困难，终于按时让满载驰援湖北物资的飞机顺利到达武汉。

除了内蒙的牛羊肉，还有山东的10万个馒头，云南的三七、贵州的刺梨，各地的支援物资通过顺丰源源不断的运入湖北。

此外，为支援武汉疫情防护工作，顺丰沈阳区调配了2万套防护服，还陆续为火神山送去了600台呼吸机和3000多套耗材等医疗设备。顺丰还承运了20箱空调风机装备以及一批高价值的检测设备到达武汉火神山医院。

顺丰医药冷运先后承运两批次瑞德希韦药品前往武汉，助力前方抗疫；同时顺丰作为华大集团的合作方之一，至2月12日已成功发运6900余盒（约34.5万人份）新冠病毒检测试剂，交付相关省级/市级疾控中心及其他医疗结构。

为了更好地支持一线医务工作者投入战斗，做好后勤物资保障，吉林顺丰还紧急协调地方政府，申请专机，第一时间为吉林支援湖北的医疗队运输各类急需的药品和医疗防护用品，得到了吉林省发改委和卫健委的肯定和认可。

顺丰科技助力

顺丰的科技力量也在此次抗疫物资运输中得到展现。2月12日，顺丰安排了3架无人机执行顺丰速运湖北区将军路点部至金银潭医院的防疫物资运输投送，当天无人机货物运输18架次（往返），总载重70kg，件数27件，所运输物资均为紧急医疗物资，一架顺丰无人机的整个运送过程只需7分钟。据悉，此次参与物资投放的无人机为顺丰方舟无人机，其任务荷载可达10Kg，航程可达18Km。 

战“疫”先锋集结

除了运用航空和科技的力量，顺丰同城急送、丰巢等也集结起来，共同构成了顺丰战“疫”先锋集结令。

在城市生活保障方面，顺丰同城急送在武汉地区打通绿色通道，提供蔬菜、饮料、小吃、酒水、药品、生鲜等全品类生活用品代买服务和日常跑腿寄递需求。顺丰同城急送在全国262个城市仍值守配送业务，在为310个品牌客户提供不间断的服务支持，其中包括有麦当劳、肯德基、必胜客、瑞幸咖啡、天虹、永辉超市等。

防疫期间，用户使用自助寄取快递模式可实现“无接触”收寄，最大幅度地降低人员间的接触频次，从而保障用户、快递员在防疫期间的健康安全。丰巢对于有生活物资收寄需求的宅家用户，建议将电商购物平台的收件地址更改为小区丰巢柜。丰巢第一时间配合社区物业做好柜机的消毒清洁，避免病毒感染。2月10日，丰巢推出公益“口罩互助”功能，鼓励个人用户在丰巢智能柜小程序“口罩互助”入口进行口罩捐赠互助。借助丰巢的社区布局，物资将通过全国18万台丰巢智能柜收赠流转，减少人员接触带来的风险。

为防疫做好安全保障

为保障防疫期间的寄递安全和员工自身的安全，顺丰公司第一时间在1月15日星期三成立防疫工作小组，对于防疫物资的保障，同步搭建了工作机制，同时发布了防疫期间涉及办公、吃住行、物业场所、安全防护等保障制度，同时集团采购开展口罩生产供应商获取，并动对接各地政府部门与行业主管部门获取相关政策支持。

员工保障方面，集团及各直属分公司自1月以来每日跟进落实口罩供应保障，同时海外分公司也积极配合保障口罩的引入，有效保障员工有口罩防护；另结合各地疫情的差异，给员工配置防护服、护目镜等特殊防护装备，以便员工安心工作；并通过技术手段实现保障员工的口罩使用需求线上可视。

顺丰的工作得到了社会各界的支持和肯定。2月8日，湖北顺丰就收到了一封来自武汉市交通运输局的“感谢信”。2月17日，湖北省邮管局也给湖北顺丰发来了感谢信，对顺丰在抗疫期间工作给与了充分的肯定和表扬。

(抗疫企业行动专题)