小程序,接地气

2022年8月,扬州宝应法院签发一份人身安全保护令。这是该法院自8月1日最高人民法院颁布实施《关于办理人身安全保护令案件适用法律若干问题的规定》以来,发出的首份人身安全保护令。

“人民法院签发人身安全保护令的证据标准是‘较大可能性’,而不需要达到‘高度可能性’。”据某官方政务账号发布的消息显示,“申请保护令不以提起离婚等民事诉讼为条件,可以成为独立案件。”

作为家暴受侵害环境中的利器,人身安全保护令正在发挥应有的作用。但需要注意的是,对于很多正处于家暴环境中的受害者,并不清楚这一举措。

如何让这一利器被更多有迫切需要的群体紧握?处于大三升大四阶段的李丹和她的伙伴们,正通过实际行动,希望实现包括上述举措普及在内的更多目标。

乡土上的小程序

国家统计局发布的《第四期中国妇女社会地位调查制度》中提到:“在婚姻生活中女性遭受过配偶身体暴力和精神暴力的比例为8.6%”。但是,北京市东城区源众家庭与社区发展服务中心调查后发现,与我国家暴发生率相比,求助司法救济的家暴案件数非常少。维权意识不充分、不愿诉诸司法救济,是阻碍家暴受害者维权的主要原因。

性格隐忍、沉默寡言、遭受家暴、法律知识欠缺,多个关键词组合在一起,让李丹和伙伴们率先想到了农村女性。在学校和周边地区的调研后,李丹发现,身边发生家暴的概率也非常高。怎样帮助这些不愿开口、不懂自救的女性?调研数据让这个问题显得更加迫切。

 图/视觉中国

微信小程序是一个近乎完美的选择。它略去了下载、安装、注册等一系列繁琐的程序,却又兼备了一个应用程序的全部功能。只需在微信主页轻轻下拉,即可找到小程序入口,即使是不熟悉智能手机的人也可以轻松掌握。

以这款具有很大影响力的通信产品为依托,将复杂的法律知识变身为易于操作、功能多元的小程序。李丹和三位伙伴一拍即合,最终开发出了“守护乡家”小程序。

“守护乡家”小程序以温暖的橙色为主基调,将“知识科普”“类案查询”作为核心功能,辅以 “一键求助”“文书帮写”“论坛交流”等功能,实现了“科普-倾诉-帮助”三位于一体的设计。

为了帮助家暴受害者更快了解自己,分类处理方法被应用于类案匹配模块。这意味着,用户在陈述自身经历后,选择分类标签即可匹配与自身经历类似的案例及相关法律文书。在文书帮写模块,小程序提供了“离婚起诉状”“人身保护令”等四种法律文书模版,用户只需要填写姓名、身份证号等基本信息,即可生成一份专业法律文书。

所有法律专业知识与典型案例,是四位来自四川大学软件学院的同学,在中国裁判文书网上一点点搜集、积累下来的成果。谈及开发这一小程序的初衷,李丹提到了不断被曝光家暴恶行,对她产生了很大的触动。

“我看到过一则新闻报道,安徽的一个丈夫将妻子殴打致死。以前我们以为家暴只会让人受伤,但这个事件就让我们认识到家暴的严重性。”

对发生在乡村地区的家暴危害性深入了解后所建立的认知,推动着他们主动承担开发小程序的辛苦。

今年3月底,2022年中国高校计算机大赛——微信小程序应用开发大赛启动。此次比赛由农业农村部农村社会事业发展中心指导,清华大学与腾讯公司微信事业群联合主办,腾讯可持续社会价值事业部为村发展实验室协办,乡村建设高校联盟支持,面向全球高校在校生开放。

2022微信小程序应用开发赛现场

本届赛事聚焦“用科技创造社会价值与助力乡村振兴”的主题,至8月25日决赛举行时,共有海内外12678名学生报名,组建了3883支队伍,涉及915所高校,共提交了2003件作品,其中绝大多数集中在乡村振兴领域。

据微信小程序相关负责人介绍,自2018年首届举办以来,微信小程序应用开发赛迄今共举办五届,参赛人数累计6万余人。不断涌现的优秀作品,启发着腾讯对于产品和生态更深入的思考。

接地气的小程序

“送法下乡啦”小程序与“守护乡家”一样,关注乡村普法教育。通过法律法规查询、热点问题速递等模块,帮助农村地区民众快速了解法律知识。在肯定小程序法律知识普及的优点的基础上,评委们提出,其“更多是法律条文宣讲、打卡,没有更简单的评判标准,不太利于乡民快速应用。”

可见,好的创意并不是获得青睐的唯一条件。在乡村振兴的目标导向下,如何满足乡民最朴素、最迫切的需求,才是大赛最关注的问题。

亲身经历是让创意更加“接地气”的法宝之一。来自新疆的吾拉尔,将目光聚焦于家乡物流不便利的境况。“在新疆农村,把东西从一个地方送到另一个地方去很远、很不方便,”吾拉尔提到,“快递点也很少,想要取快递就要从乡里到县里去。”

新疆的乡民们通常只能拜托过往的货车司机,才能将货物送到目的地。而囿于司机数量较少、往来频率不定,“供不应求”成了新疆乡村带货的普遍情景。

在很多地方,人们只需呼叫外卖跑腿,就可以快速解决类似的困境。农村也可以有类似的跑腿服务吗?吾拉尔将想法告诉同伴钟昀烽、苏文洋等人,他们针对新疆地区“物流最后一公里”的痛点,开发出了“快马带货”小程序。

“快马带货”小程序首页

依托于乡民们熟悉的“司机带货”模式,“快马带货”小程序将“带货”和“寄货”确定为核心功能。村民填写收寄地址和物品信息后,只需等待司机接单,或者选择小程序推荐的带货司机。司机也可以根据自己的行进路线主动查询和选择订单。

“因为物流不便,新疆农产品滞销也是一个问题。”作为队长的钟昀烽说道。为此,他们在“快马带货”小程序中增加了“新疆特产”模块,陈列了哈密瓜、馕饼、天山雪米等特产,“这个新疆农特产品销售是纯公益式的,我们不会向农民收取任何费用。”

为了增加小程序的功能特点,他们在小程序中特意设置了汉语、维吾尔语和哈萨克语三种语言的互译互通。用户只需在页面左上角点击写着“中”字的小方块,即可一键切换页面语言。

对用户而言,利用小程序填写订单、完成支付都是再日常不过的举动,但是对几位开发者来说,每一个选项都可能成为新的挑战。“因为不熟悉,我们调试了一周才成功接入微信支付。”苏文洋回忆道,“为了实现推荐带货员的功能,我们还专门去学习了相关的算法。”

图/视觉中国

对于“快马带货”团队而言,小程序是弥补城乡差异、拉动乡村经济发展的抓手。而对于“辉游玩”团队而言,小程序则更像是家乡的一张名片。

“身为一个在河南成长了 22 年的人,我完全没有听说过辉县的名字。”小程序“辉游玩”的开发人石淇帆在项目介绍中写道,直到去辉县的宝泉水库游玩后,石淇帆才发现了辉县的美丽与价值。在本次大赛中,他与同伴开发了“辉游玩”小程序,用以介绍辉县当地的旅游景区、美食、特产等。他们希望能够借助“辉游玩”,为辉县和更多“养在深闺人未识”的小众景区,打造独特的旅游名片。

“他对家乡各个旅游景点的介绍很全面,是真的下了很大功夫的。”清华大学软件学院副教授刘强对于“辉游玩”印象深刻,更让她觉得可贵的是技术亮点与细致思考的融合,“他考虑了景点开放时间、休息时间这些因素后,利用算法为游客提供了行程规划,这样即使对辉县不熟悉的人,也可以很轻松地形成自己的旅游计划。”

在访谈中,刘强提到开赛前的担忧,“学生没有太多的社会阅历,特别是来自乡村的学生也相对较少,不知道在乡村振兴这个主题下,他们能不能做好。”

但是最终闯入决赛圈的36个团队中,提交了囊括乡村普法、直播带货、医疗卫生等多个领域在内的作品,其中不乏像“快马带货”、“辉游玩”、“乡村名片”、“守护乡家”这样集巧思、实用等亮点于一体的优秀作品。

通过一个个小程序,腾讯与这些年轻人一起,让更多人看到了乡村被科技赋能后的巨大潜力。

新技术加新农村

“科技+乡村”这个组合,其实早已不是新鲜事物了。

以直播带货为例。近年来,随着新零售和新业态快速发展,利用网络直播、短视频等形式促进农产品销售已经成为潮流,尤其在疫情期间,田间地头、蔬菜大棚都成了带货第一线。据农业农村部统计,截至2020年4月17日,各大电商平台累计销售湖北农产品79.6万吨,撮合线上交易达到1280万次。

与一众技术手段相比,小程序的优势如何体现?“共创”的价值,或许就是最好的答案。

“一个社会议题要解决好,往往不能只靠单方创造,而是各方达成共识,在技术的推动之下形成共享发展的模式,最后才能促成社会各方共同参与创造。我们把这种过程称为‘共创’。”腾讯公司可持续社会价值副总裁、为村发展实验室总经理肖黎明在致辞中给出这样的定义。

对于创业初期的大学生而言,刘强认为小程序有获客成本低、易于操作的优势;对于村民而言,“小程序‘无需下载、用完即走’的便利性会极大降低使用门槛,便于村民快速了解、接受并应用到日常所需。”微信小程序相关负责人指出。

图/视觉中国

年轻的头脑与成熟的科技相遇,碰撞出了一系列为乡民做实事的小程序创意。这与腾讯在乡村振兴领域的作为一脉相承:扎根田野,让乡村生活更有“兴”味。

2021年4月19日,腾讯公司通过致员工信的方式,正式宣布公司战略升级,将“扎根消费互联网,拥抱产业互联网,推动可持续社会价值创新”作为公司的大战略。在企业发展事业群CDG下成立了全新的可持续社会价值事业部(Sustainable Social Value Organization,简称 SSV),首期投入500亿元对基础科学、教育创新、乡村振兴、碳中和等领域展开探索。

在这一战略背景下,作为腾讯助力乡村振兴的推动者,腾讯SSV为村发展实验室开展了多项探索工作。为培养农村经营性管理人才,腾讯SSV为村发展实验室联合中国农业大学,发起“中国农大-腾讯为村乡村CEO计划”,旨在培养一批懂乡村、会经营、为乡村,具有农业产业规划能力、对接政府与市场能力、公司财务运作与产品营销能力、农村资产产业管理能力以及乡村领导力等五大核心竞争力的乡村职业经理人。

同样在人才领域,2021年5月,农业农村部与腾讯联合启动了“耕耘者”振兴计划,通过推出“为村耕耘者”小程序、打造首个数字乡村治理工具“村级事务积分制管理工具”等方式,聚焦于乡村治理骨干和新型农业经营主体人才培训。

腾讯SSV为村发展实验室还在重庆、云南等地开展了为村共富乡村建设项目,通过“政府主导、农民主体、社会共创、腾讯助力”的指导原则下推进开展工作,项目核心是确保农民成为自己的资源和劳动的受益主体。

 图/视觉中国

今年中央一号文件提出,要大力推进数字乡村建设,以数字技术赋能乡村公共服务,推动“互联网+政务服务”向乡村延伸覆盖。当前,在政府力量之外,企业、高校学生等越来越多的群体,正走进乡村,并通过不同的方式参与到乡村建设中。

回看5个月的赛程,不禁让人感叹,本次微信小程序应用开发大赛,更像是一个中国乡村振兴事业的缩影:这一事业集结了充满活力的高校师生、极具潜力的数字技术和富有责任心的企业,他们在一片片尚待开发的热土上,摩拳擦掌,准备创造令人惊叹的可能。

网络编辑:kuangyx

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