星巴克连续三季业绩下滑，“第三空间”不敌“价格战”

2024年6月19日，位于辽宁大连的星巴克移动咖啡车。视觉中国/图

近期，星巴克（Nasdaq：SBUX）公布2024财年第四季度和全年初步业绩，各项核心指标低于预期。

这已是2024年以来星巴克连续第三个季度业绩下滑。

截至2024年9月29日，星巴克第四季度净收入下降3%至91亿美元，全球同店销售额下降7%，GAAP（通用会计准则）每股收益为0.8美元，同比下降25%。

其中，美国同店销售额下降6%，可比交易量下降10%。中国同店销售额下降14%，可比交易量下降6%。

2024财年全年，星巴克净收入增长1%至362亿美元，全球同店销售额下降2%，GAAP每股收益为3.31美元，同比下降8%。

基于此，星巴克决定暂停发布2025财年的指引，并将季度现金股息从每股0.57美元提高至0.61美元，以示对公司增长的信心。

星巴克承认，尽管公司做出了一系列努力，但并没有扭转客流量下滑的趋势。为了进一步提振业绩，董事长兼CEO布莱恩·尼科尔表示将采取改进移动订单和支付、调整定价结构等措施，以实现“回归星巴克”。

这家全球最大的咖啡连锁店遇到了什么困境？

重塑价格体系

“星巴克2024年出现较大幅度下滑受到统计基数的影响。”上海啡越投资管理有限公司董事长王振东向南方周末记者分析，2023年随着全球新冠疫情趋于平稳，星巴克业绩反弹明显，拉高了2024年业绩的同比基数。

星巴克公布的数据显示，2023年四个季度核心指标均呈增长态势。其中第四季度