五星级酒店为何管理不好一个口杯? 一段名叫《杯子的秘密》的视频走红,撕开了酒店业的底裤。 视频中曝光的14家五星级酒店,无一例外都是国内最顶级的五星级酒店品牌,甚至囊括了宝格丽、四季酒店、华尔道夫这样的国际顶级酒店。 这张没换的床单,其实是酒店行业的“遮羞布” 蓝莓评测对北京的五家五星级酒店进行了测试,结果W酒店、三里屯洲际酒店、希尔顿酒店、JW万豪酒店以及香格里拉饭店这五家酒店在客人退房后均未更换床上用品、未清洁浴缸、未彻底清洁马桶圈。此外,其中有三家酒店未清洁漱口杯。