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政府要提高沟通水平
堵则塞，疏则通，是连三岁娃娃都懂的道理。凡自以为是、以堵代治者，必将成为“掩耳盗铃”故事新编之主角，徒留笑柄耳！ -
沟通比监控更重要
斯诺登的爆料，让美国对世界的网络监控门迅速发酵。这一事例告诉我们，随着社会舆论生态、公众参与方式的变化发展，必须以民众信服的方式及时回应社会关切。世界潮流浩浩汤汤，顺之则昌逆之则亡，一心只想着如何控制而不屑于沟通的霸王做法最终是行不通的。 -
有一说一动人心
现在一些官员习惯讲套话、空话，尤其是面对社会关切的问题，总会讲些“听起来很美”的话，但由于表里不一或无法解决问题，虽有一时掌声，但终究让人心生反感。其实不妨襟怀坦白、有一说一，或许更能打动心灵，赢得信任！ -
民跪，官也跪
江苏泰州滨江工业园区管委会主任张爱华吃豪宴被围观，给民众下跪求饶：“做儿子，做孙子都行”。几天前，作为准警察的武汉城管，也和占道摊贩一起面对面跪下了。小贩跪，城管也跪。民跪，官也跪。这些下跪的人，或对法律没信心，或对法律没敬畏。哪里出问题了？ -
利用媒体平台与公众良性互动
新闻工作者不是麻烦制造者，而是上情下达、下情上达的沟通者；媒体也并非心怀恶意的捣乱者，而是执政者与公众交流、沟通、互动的有力平台。善待媒体，是现代治理的应有之义，不仅关乎执政能力建设，更关乎执政伦理。