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货不对板、地接跑路: 出境游遭遇“人在囧途”
计划前往老挝旅行的李贤,卷入了和酒店的一场纠纷中。国庆假期前的几天时间里,她连续5天都在和平台与酒店协商退款。 “旅行社该带你去的地方也去了,但总有种‘狸猫换太子’的感觉,你却没有办法指摘。” “酒店预订消费有其特殊性,消费者从预订酒店到入住有一定时间差。经营者单方面制定‘不可取消’条款,简单否定了消费者退订的客观需求,剥夺了消费者的选择权,侵害了消费者的公平交易权。” -
中国游客1死5伤,坦桑尼亚游猎之旅的浪漫与风险
沉浸在美景中的他们没有想到,几个小时后的一场车祸将彻底打乱他们的行程,迎接他们的是将近三天的等待以及和旅行社之间的反复交涉。 “相比于国内日益完善的游客维权机制,跟团境外游的游客权益往往处于‘没着落’的状态。尤其是在异国他乡遭遇安全事故之后,游客处于弱势一方,旅游服务机构则享有更多掌控权。只有大使馆等官方机构介入,才能提高游客的谈判话语权和能力。” -
“40元桂林低价游”组团社拟被罚10万!已被吊销许可证
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中国游客出境被边检索要“小费”:“息事宁人”不是解决方案
早年一些旅行社、游客按照国内的习气,给境外边检人员小费,发现确实能比别人更快通过,尝到了甜头,于是这些旅行社、游客就慢慢养成了给“小费”的习惯。比如一些旅行社常常提示游客,如果在护照里夹一张10元、20元人民币的小费,能更快通过。 -
“小姐姐报警称被同行人抛弃”:做旅游搭子应摒弃巨婴心态丨快评
比起旅行社跟团游的制式合同与团队形式,“旅游搭子”的旅游形式充满了更多的灵活性与不确定性,也就更加考验团队成员的各项综合素质,包括且不限于身体素质、人际交往能力、自救能力、应变能力,等等。本案也显示,在安全问题之外,旅游搭子这个新兴事物又出现了契约问题。 -
导游变身导买,这样的旅游团还能走多远?
我觉得参团游是很经济很便捷的旅游模式。你旅行社赚到钱,我游客享受到了好山好水好心情,双方各得其所,多好!但我疑惑的是,旅游行业为什么要朝着相反的方向一路狂奔? -
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北京文旅局查处六家涉嫌“倒卖”故宫门票旅行社,但门票网上代抢依然火爆
故宫“门票+讲解”打包售卖,产品售价普遍在原先门票价格的两倍以上,有的甚至接近两百元。 -
文旅部公布恢复出境团队游第三批名单:含英美日韩等国
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百万游客涌进月牙泉,停工与网谣风波煎熬骆驼村
2003年,赵彦军花了6.8万元买断了一个驼号,当时天平的另一侧是一辆同等价位的出租车。租驼号费用也不低,每个每年需三四万元。如今,驼号已有价无市。 杨扬家有6个驼号,每个驼号每天可以赚1000元。多位驼户说,这种收入只有暑期、十一等假日才会出现,一年当中这样的高峰收入天数不超过30天。 游客买票乘坐骆驼的钱并非全归驼户所有,若是散客,景区与驼户分成比例为三七开;若是团体客,景区、旅行社和驼户为二二六分成。景区乘驼成人票为100元/人。 对于驼户停工,景区工作人员回应称“不属实”。她给南方周末记者提供了另外一种解释:骆驼暂时停运是由于安全问题和环境整治问题。 -
旅行社封杀记者律师:“杀猪盘”还要玩到何时?
此类旅行团往往是变味的“购物团”甚至“杀猪盘”,自然不会喜欢记者、律师这类维权意识和能力较强的职业人士参团