柜员机太高,窗口无手语服务,这些残障人士向央行行长寄了一封信 5月16日,广州市越秀区中山一路。在第29个全国助残日前夕,来自广东、四川等地的几位残障人士和残障家属通过向中国人民银行行长易纲寄信的方式,呼吁整个社会关注银行等金融机构无障碍设施和服务现状。