犹豫期制度、销售误导治理、免责条款说明和理赔规则完善等法规成熟实践，被上升为法律条文，将有助于统一司法裁判尺度。 从长远看，成熟保险市场追求的并不是“父爱主义式保护”，而是在消费者保护与市场效率之间实现平衡。 保险合同不再被简单视为两个完全对等主体之间的普通商业合同，而是被视为具有明显专业性和信息不对称特征的金融交易。 保险监管的目标已经不再只是推动行业规模增长，而是越来越注重风险防控、治理能力和长期稳定。

短视频式的断章取义已然成为一种常态化的传播机制。它不是信息传播中的偏差甚至失范，而是具有结构性和机制性的特征，由短视频消费的时长限制、传播者的注意力竞争和平台的算法分发机制共同决定。三者联手，使信息天然趋向于从复杂的整体中被“切割”出来。

2025年中国消费韧性的三个维度。

文化资本所推广的这种文化范式的核心，实际上就是后现代社会的基本特征，即对消费欲望的予取予求和随时随地的情绪索取。前者是个体在高度发达的商品经济社会中所能达到的最理想物质满足状态，后者则是高度原子化的社会中对抗个体孤独的基本要求。

数据显示，文玩电商用户的年龄分布已经是 “两头小中间大” 的特征，75 后仍是中流砥柱，但 90 后的年轻群体正快速发展，35 岁以下的消费者占比几乎一半。 其中，年轻人正逐渐爱上盘串为代表的文玩爱好。某社交软件上，关于盘串的笔记达17万+篇，相关商品也有上千件。 随着国潮复兴，不少年轻人开始“入圈”，甚至还称自己为“盘串女孩”、“盘串男孩”。 “知道”（nz_zhidao）跟你谈谈，这届年轻人为什么爱“盘串”。

为深入分析不同行业的社会责任表现，南方周末中国企业社会责任研究中心从行业规模、行业在国民经济中的地位以及行业的社会责任敏感性三个维度，选择部分行业进行跟踪观察。2021年行业榜单继续跟踪调研银行、医药、房地产、互联网及汽车五个行业的TOP50企业。 行业榜单的调研指标在沿袭总榜单责任治理、经济责任、公平运营、产品与消费者、环境责任、员工责任和公益慈善七大维度的基础上，根据行业特征对二级指标和指标权重进行了调整，以便更好衡量它们的行业特色社会责任议题（因指标和权重不同，同一企业在主榜单与行业榜单中得分有所不同）。本年度调研中，银行业平均得分最高，为60.0分，其后依次为医药制造、房地产、互联网和汽车。 （本文首发于2022年7月28日《南方周末》）

中国电影患有“档期依赖症”，观众的观影仍然带有“节庆消费”的特征，看电影不是一种“日常消费”。 “知道”（nz_zhidao）跟你谈谈，你怎么看待今年史上最强的春节档。

一店违规，多地排查，正成为全国各地市场监管部门查处食品安全案件的一项特征。“监管工作的焦点，已经从食品上游生产加工的产业端，日益下沉到与普罗大众息息相关的消费端。” 南方周末记者不完全统计发现，2019年以来，超过20家知名企业被各地市场监管部门通报涉及食品卫生安全事件，其中连锁品牌超过10家。至少有6省市市场监管部门通报了7起以上菌落总数和大肠菌群超标的“网红”产品。 无论采取直营、合伙还是加盟模式，品牌总部都应加强对线下门店的管理，这是“一荣俱荣，一损俱损”的关系，但不少品牌交几十万费用就能开店，对食品安全方面的培训或监督却极少。 （本文首发于2021年8月26日《南方周末》）

为深入分析不同行业的社会责任表现，南方周末中国企业社会责任研究中心从行业规模、行业在国民经济中的地位以及行业的社会责任敏感性三个维度，选定、增设了房地产、互联网、银行和汽车四个行业榜单，对该行业排名靠前的企业进行调研分析。行业榜单的评价指标在沿袭总榜单责任治理、经济责任、公平运营、产品与消费者、环境责任、员工责任和公益慈善七大指标模块的基础上，根据行业特征二级指标和指标权重进行了调整，以便更好衡量它们的行业特色社会责任议题。

2018年食安热点事件，一大特征是舆论关注点正从某个产品的安全与否，延伸到对食品安全社会共治体系的建设，进而转向对保护消费者、对公平对待所有市场主体的探求。