从利用平台规则侵害商家权益，到花式营销误导消费者，“内卷式”竞争不仅损害了平台内相关方的权益，也将平台企业推向ESG风险高地。

无论是使用含角黄素的鸡饲料，还是蛋黄中检出角黄素，都不意味着养殖者、销售者有非法行为。但是，商家不能进行虚假宣传，而应如实告知，由消费者来决定买不买。毕竟，重要的不是角黄素是不是合法，消费者的知情权才是关键。

消费者权益保护，不能只在“3·15”。监管部门要尽责履职，对辖区内企业进行必要监管。对于消费者和打假人士的投诉举报，也要及时行动，严肃查处，让违法商家付出相应代价。还可以通过奖励机制，鼓励内部“吹哨人”对违法行为进行举报，协助监管部门执法。

二手经济的本质是为了通过减少购买新产品来降低碳排放，但是回收商在用虚假的回收高价来引导用户去置换新机，“这就像是一个促进消费诱饵”。 消费者多次遇到这样的不良体验后，往往会减少使用，共享平台用户随之流失，服务质量也难以提升，最终形成一种恶性循环。

我认为，教育和住房对于新就业形态群体的重要性，远远超过了养老保障问题。 消费者也要转变自己的行为模式。所有的算法最后如果受制于消费者的苛刻要求——比如一超时就投诉，不是说不要投诉，而是如果不顾及天气不好、小区爬楼、小区地形复杂等劳动环境，不分情况地去投诉，就会对劳动者产生压力。 （2026年全国两会期间，新就业形态劳动者成为关注焦点。就这一群体的权益保障、城市融入与治理难点等话题，南方周末推出专题。其他报道详见文末“相关文章”）

从消费者的角度，当然希望价格低一点，买东西更便宜。但如果价格总是走低，就会有不少商家东西卖不出去了，企业会减少投资，减少雇人。这样作为消费者，同时又是劳动者，就有就业、增收的压力。

头部椰子水品牌涉嫌掺假，引发对“负责任营销”与消费者信任的思考。