“不好意思，声音有点大，能麻烦您戴个耳机或者调小一点吗？”大部分人因为面子或自知理亏，其实是愿意收敛的。建设一个安静的公共环境，或许正需要这种不卑不亢、主动迈出的一步。

南方人物周刊《肖像》栏目与《乘风2026》节目联名共创4期人物访谈——第二期，我们遇见徐洁儿。

传统意义上的城市治理，是发现问题、解决问题，是“头痛医头、脚痛医脚”。而“治愈”意味着更深层的关怀，不仅要解决眼前的麻烦，更要抚平市民生活中的焦虑与不安，让城市成为真正意义上的“家园”。 这正是成都治理的独特之处：对“人”的尊重，对具体的、有血有肉的、有烦恼有期待的个体的尊重。遇到高频民生诉求，它选择倾听与沟通；并让市民的留言变成行动的指令，让摊贩的诉求变成政策的参考。 这或许就是“幸福成都”最朴素的注脚：把市民的每一件“小事”，都当作城市的“大事”来办。

没人、没钱，永州足球队的困境，也是永州城的缩影。在全省14个市州GDP排名中，永州“八九不离十”：不是第八，就是第九、第十。 采访遇到最大的麻烦，便是“领导不在”。不论是商务、工信、文旅还是宣传部门，都有领导赴江苏考察，寻求合作。

恩平这个县级市的旅委华侨华人超20万人，占当地海外侨胞总数的约三分之一，约等于恩平市常住人口的四成。 许婉清记得刚出国的时候，上一辈的华人因为西班牙语不好，遇见麻烦更倾向于给点钱息事宁人。近年，她带着两个孩子重返加拉加斯时，许婉清发现华人在委内瑞拉的影响力高了。

后发国家则不同，现代化的展开首先遭遇的便是异质文化与本土文化的碰撞冲突，还有本土新旧势力的冲突，这些问题如果得不到妥善解决，就会出现很多麻烦。

同样是罚站一节课，有些家长可能认为不是大事，而另一些家长却可能因此投诉或举报。 有老师表示，每次管学生都像在进行一场赌博。因为不清楚学生的想法，也不确定家长的看法，万一管得重了，会惹上很多不必要的麻烦。

“我们见到过很多类似的遗产纠纷案件。尽管许多企业家做生意非常有智慧，但在家族财富传承上，却没有充分运用自己的智慧进行有效的规划。他们离世后，往往会留下很多麻烦” （本文首发于南方人物周刊）