机器人出场后，骚扰电话半年飙6倍 骚扰电话另一端是什么
你可能想象不到，在骚扰电话的另一端，只是电脑里的一串编码，它每天能打出1000个同样的电话。
机器人的出现只是提高了拨打频率，并不是问题产生的源头。这个产业能够做大的前提条件有两个：海量的电话资源和运营商批准的拨出线路。
中继线路是移动、联通、电信这些运营商批准给企业的线路。开通账号，就可以实现“全国混显”，打一个电话换一个号码。
责任编辑：顾策 助理编辑 温翠玲
智能手机普及，App大量出现，进而大大降低了非法获得手机号码和个人信息的难度，为骚扰电话补充了源源不断的“弹药”。
(本文首发于2019年1月3日《南方周末》)
你可能想象不到，在骚扰电话的另一端，只是电脑里的一串编码，它每天能打出1000个同样的电话。
机器人的出现只是提高了拨打频率，并不是问题产生的源头。这个产业能够做大的前提条件有两个：海量的电话资源和运营商批准的拨出线路。
中继线路是移动、联通、电信这些运营商批准给企业的线路。开通账号，就可以实现“全国混显”，打一个电话换一个号码。
“您好，请问您需要贷款吗？”
“地铁沿线好房，我给您介绍一下？”
“英语培训年末折扣特享，要不要考虑给孩子报一个？”
你可能想象不到，在骚扰电话的另一端，并不再是一个鼓起勇气的销售员，而只是电脑里的一串编码，它每天能打出1000个同样的电话。
它不介意你的愤怒——这只意味着你是一个错误选项，而它的工作就是筛除错误选项，把有购买意向的“正确选项”推给人工处理。
机器人对人工的广泛替代，让人们接到骚扰电话的频率进一步飙升。工信部旗下的12321举报中心报告显示，2018年8-9月，被举报的骚扰电话18万次，是上半年同期的6倍，也是2014年有统计以来的最高值。其中，贷款理财、房产中介和违规催收类电话位列前三，占据了近70%的骚扰电话内容。
骚扰电话由来已久，电话推销机器人只是提高了效率。那么，这些骚扰电话是如何制造出来的？哪些公司参与其中？
“本质上是一个复读机”
在百度搜索“电销机器人”，直到第十页都布满着形形色色的公司简介，它们业务类似，分布在各个省份，有的在寻找客户，有的在寻找加盟商。
在这些公司中，成立较早的通常前身就是呼叫中心，产品多元。2017年底和2018年集中出现了一批新公司，主营业务就是智能语音机器人。
2018年12月中旬起，南方周末记者联系了多家此类公司，均被拒绝采访。偶有应者，也在安排好了时间地点后突然反悔。
这是一个游走在灰色地带的行业，却正在迅猛扩张，几家公司负责人的微信头像都充满了营销色彩，要么是握手的图片，要么是卡通机器人。
一家山东的电销机器人公司业务员对南方周末记者介绍，它们一条线路的机器人一天可以打1000-1500个电话，如果希望代理，3万块可以拿15条线路、7万拿无限条，如果愿意付35万，可以拿走整套技术、自己再招代理。
代理商拿走线路后，再卖给有销售需求的企业，一条线路每年的费用为8000-120
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网络编辑：周凡妮