谁来保护正版用户的权利？

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■民生观察

想像一下这样的场景：

富丽堂皇的五星级酒店国际会议厅里，黑压压地坐着数百名西装革履的人，他们注视着台上那块硕大的投影屏。另一个西装革履的人，熟练地打开一个PPT文档，准备侃侃而谈。这时，投影屏上突然跳出“您可能是软件盗版的受害者”……

这是微软在中国实施“黑屏”之后，可能会出现的最恶毒的应用场景了——用盗版会丢脸，非常丢脸。

但这种场景出现的几率非常非常小。

原因很简单，台上那位用的肯定是笔记本电脑。2006年4月以后，不预装正版操作系统的笔记本电脑，根本就不能在中国市场上合法销售。

不光是笔记本电脑，只要是在市面上销售的品牌机，绝大部分也都已经预装了正版操作系统。盗版操作系统的真正市场来自个人DIY、网吧、中小企业勒紧裤腰带攒出的机器，而这部分，在中国PC市场规模中所占比例大致为30%。按照微软认可的第三方数据，有大约20%的盗版操作系统使用者并不知道自己在用盗版，他们就是“黑屏”措施的官方表述中要帮助的那些“盗版的受害者”。算一算可以知道，“盗版受害者”大概占总用户的二十分之一，潜在的明知故犯的盗版使用者大约占总用户的四分之一。

微软决定实施“黑屏”措施之后，众多讨伐声中，相当比例出自“明知故犯”的用户。这种情绪的出现也很容易理解，在此之前，对最终用户来说，“盗版的受害者”只是一个显得政治正确的空洞提法，用着盗版，似乎只有“受益者”。

这种情绪确实不好。占了便宜，闷声偷着乐就行了。理直气壮地要求把盗版用得爽，这个道理走到哪儿都不太说得通。

严格来说，这些用户也不会受到多大的影响。“黑屏”是这样运作的：Windows会不时弹出提示，希望你运行软件更新，其中就包括正版验证软件。只要你不为所动，硬是不装，按照微软的官方说法，“黑屏”也没法自己跑到你的机器上去。更何况，随便在网上搜一搜就能找到一大堆应对“黑屏”的办法和工具。

事实上，真正受到“黑屏”直接影响的人群，并没有媒体和网上一片热闹所呈现的那么大。

占绝大比例的合法正版用户，是否会因挽救二十分之一的“盗版受害者”而采取的“黑屏”措施而受到影响？这反而是在眼下这片热闹中被忽视的问题。

如果我是正版Windows用户，验证正版的软件凭什么收集我的IP地址这类私人信息，并发回给微软公司？

如果我是正版Windows用户，微软是否有权在我不知情的情况下，通过系统预设的自动更新给我装上一个验证正版的软件？

如果我是正版Windows用户，安装了验证正版的软件，但使用之后非常不喜欢，我能把它给卸载掉吗？

如果我是正版Windows用户，我也知道正版验证是什么东西，但就是讨厌这软件，就是不想装，我今后的使用会受到影响吗？

如果我是正版Windows用户，微软在我无法控制的情况下——譬如说通过系统安全更新——硬是把这个软件捎带着装进了我的电脑，微软会为这种违背合法用户意愿的行为承担什么后果吗？

在一个健康的商业环境里，商家的权利当然应当得到保护。但同时，每一位合法消费者的权利更应该得到保护。毕竟，在消费者-商家这对紧张关系里，消费者处于弱势地位，他们很容易受到商家措施的伤害，不管这些措施看上去是多么冠冕堂皇。