武田制药:筑巢引凤栖 花开蝶自来

武田中国管理层代表接受杰出雇主调研机构首席执行官David Plink先生(右四) “2017 中国杰出雇主”认证授牌

在刚刚揭晓的“2017中国杰出雇主”榜单中,武田制药的名字格外引人注目,这不仅缘于它是医药行业屈指可数的获奖企业之一,更因它首次参评便脱颖而出。作为全球领先的医药公司,武田制药自1994年进入中国,凭借卓越的研发能力和优质的药物产品,造福了广大患者,公司业绩也屡创新高。目前,中国已成为武田仅次于日本和美国的第三大市场。“今年首次参评便能获得中国杰出雇主认证,充分体现了评选机构对于我们人才建设的认可,今后我们一定再接再厉,用心打造优秀的人才梯队,为改善患者健康、提高患者生活品质不懈奋斗!” 武田大中华区负责人野口晓先生信心满满。

创始于1781年的武田制药,是一家致力于研发的全球制药公司,提供以科学为基础的创新药品,为全球患者的健康保驾护航。武田专注于肿瘤、胃肠、中枢神经系统等疾病领域的研究,并在心血管疾病和疫苗的后期研究领域进行多项开发,其中在肿瘤和疫苗两大领域更是成绩斐然。例如,在抗击癌症的战场上,武田相继推出了VELCADE®、ADCETRIS®等多种药物;疫苗研制方面,武田已正式启动登革热疫苗TAK-003全球性III期临床研究,并与比尔及梅琳达·盖茨基金会合作,每年面向70多个发展中国家开发、授权和提供至少5000万剂沙宾株灭活脊髓灰质炎病毒疫苗。在向全球扩张的过程中,武田吸引了不同文化背景、国家和专业领域的人才,多样化的员工团队为武田的发展提供了不竭动力。

求贤若渴广纳人才

一家企业能否发展壮大,归根到底取决于人才的质量。身为国际知名的医药巨头,武田始终将人才建设放在优先位置。

一方面,武田连续多年走进全国高校,开展校园招聘。“武田的员工,不一定要有医药行业背景,但他必须具备优秀的学习能力、适应能力和团队协作精神。”武田中国总裁卢安邦介绍,近年来公司日益重视校园招聘工作,招聘范围基本涵盖了国内顶尖的医学类院校。

另一方面,武田主动出击,从海内外延揽高端研发和管理类人才。2012年8月,武田在上海成立研发中心,专注于针对中国的普药和亚洲(除日本外)的肿瘤药物临床开发;未来5年,武田还将从国外引入9种新产品。为此,人力资源部门与业务部门紧密合作,从全球网罗顶尖人才。如今,武田在华员工已突破3000人,并打造出一条成熟、完整的全产业链,涵盖业务管理、创新研发、贸易中心、物流与仓储、生产制造等多个核心环节。

因材施教培训员工

除了引进优秀人才,培养人才、提升员工的综合素质和业务水平,才是公司持久发展的根本。在武田,员工入职后将参加一系列职业技能培训。公司为不同岗位的员工设计相应的能力模型,因材施教、循序渐进地提升员工业务能力。例如,对于销售和市场人员,公司根据其能力模型,设计统一的学习路径图,由培训师对其进行为期两年的培训。

如果员工表现出色,公司则通过选拔高潜人才,为其提供相应的人才发展项目,例如,针对中层管理者的Mini-MBA 项目、大区经理发展项目;针对地区经理人才库的耀星项目以及针对代表人才库的启明星项目等。此外,公司还会选派优秀员工参加区域性或全球性的学习发展项目,如EM summit, EM HR Academy, EM Marketing Academy, Global Transformational Leader Program等。针对普通员工,公司也制定了相应的培训计划,员工可根据自身发展需求和方向选择相应的课程。

如此大手笔的培训,是否会增加公司的人力成本?卢安邦坦言,“武田在预算方面一直严格控制,但对于人才投资,需要看重长远利益,我们相信,对未来领导者的投资,一定会有丰厚回报。”

提供广阔发展舞台

“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”。在武田,每一个员工都有机会通过努力,在公平竞争的基础上,获得岗位和薪酬的提升。

据卢安邦介绍,武田为员工提供多种发展机会。基于员工所在岗位的胜任力要求及实际能力,直线经理和人力资源部通过对标,发现员工的优势和不足,从而为员工提供针对性的发展机会。目前,武田对核心团队已建立完备的胜任力模型,并识别出各团队的核心人才,形成武田人才库。对这些人才,公司制定个性化的培养和提升方案,包括跨部门的岗位调动,为员工提供“无边界”的职业发展通道,从而充分激发员工的潜力。

“武田不断前进的重要原因,就是环境吸引人,工作挑战人,每一位有志者都能在广阔自由的舞台上施展才华,实现抱负。”卢安邦自豪地说。

悉心关怀留住人才

除了为员工描绘美好的职业蓝图,武田也建立了完善和多样化的福利制度。“我们希望每一名员工,不只物质上收获丰厚报酬,还能感受到家的温馨。”卢安邦说,武田一直秉持“以人为本”的理念,将关爱员工作为公司战略的一部分,帮助员工取得工作与生活的平衡,实现多姿多彩的丰富人生。

据了解,武田每年会奖励为公司长期服务的员工,员工入职每满3年、5年、10年均可获奖,公司也定期举行针对员工家属的关爱活动,如开放家庭日、亲子活动、同庆新年晚宴等。2016年,公司又推出了更加专业的福利项目——“武爱吾心”,通过专业咨询师的面询、24小时电话咨询及专业讲座等为员工提供全方位的辅导,真正实现个性化的员工关怀。对于员工及其家人的身体健康,武田也竭尽全力保驾护航。比如,每年为员工免费体检,为员工家属提供保险自选计划等。得益于这一系列措施,员工的敬业度和归属感逐年提升。

文化共鸣凝聚人心

在“中国杰出雇主”评选中,企业文化是一项重要的评判标准,而武田的企业文化同样备受员工推崇。据野口晓介绍,在235年的发展历程中,武田始终将“诚信、公平、正直、坚毅”视为核心价值观。员工在这一“武田精神”的指引下,为实现理想而奋斗,“我们对员工有四个要求:以患者为中心、赢得客户和患者信任、维护公司声誉和传统,最后才是提高企业绩效。只要做到前面三点,业绩自然水到渠成,这与武田的价值观也一脉相承。”

除了业务上精益求精,武田也十分重视践行企业社会责任。“关爱儿童健康、帮扶弱势群体,为社会多做贡献,也是我们应尽的义务。”野口晓说,武田自进入中国以来,与中华医学会合作,先后资助了二百多名中国医生前往日本进修。2016年初,武田与中国健康促进基金会携手,发起“健康未来”大型公益项目,对不同群体开展健康教育活动。此外,武田还相继开展了“食物营养教育项目”,资助研发“儿童成长管理软件”,支持“天使阳光基金——爱心接力中国行”等公益活动。在野口晓看来,发动员工一起参与公益,比单纯的捐款捐物更有意义。

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