探讨公益新方向 | CSR思享荟广州场顺利举行

2019年4月18日，由南方周末中国企业社会责任研究中心主办、和众泽益承办的“CSR思享荟”春季沙龙第三场活动在广州顺利举行。活动以“机遇与挑战：洞见2019年CSR新趋势”为主题，邀请行业专家、高校学者、企业、公益机构等各方代表共同分享企业创新实践CSR的经验，探讨2019年CSR新趋势，并重点讨论了互联网公益、企业公益基金会以及社区公益的融合发展问题。

会议现场

优秀CSR项目三要素：定位、可持续和系统管理

南方周末中国企业社会责任研究中心主任孙孝文从国家、企业和CSR项目三个层面阐述了CSR发展的现状和未来趋势。通过统计分析南方周末企业社会责任年会的历年责任案例，孙孝文重点分析了优秀CSR项目的特征。从领域来看，教育、扶贫和环境是企业开展公益项目的优选领域。好的项目需要长期持续的投入。根据统计结果，历届责任案例的平均持续时间为5.1年，持续时间类型为5到10年的项目数量最多，执行时间在5年以上的项目占比45%。从项目管理看，完善的项目管理是好项目的保障。好的CSR项目不仅要有系统的项目规划设计、专业完善的项目评估监督机制，还要对项目进行创新性迭代升级。

南方周末中国企业社会责任研究中心主任孙孝文

企业志愿服务新方向：专业志愿服务与“互联网+”

广州市和众泽益志愿服务中心总经理王艳芳在现场围绕2019政府工作任务和企业志愿服务方向展开探讨。她指出政策热点是企业推动公益项目应该考虑的方向。比如，在政府2019的十项任务中，高度存在志愿服务参与机会，每条都是志愿服务的创新点。另外，她表示企业应持续关注一带一路、精准扶贫、乡村振兴、党员志愿服务等志愿服务领域。王艳芳指出目前基础性志愿服务的参与度比较高，但专业志愿服务及“互联网+”依然发展是方向，企业应积极探索“互联网+志愿服务”的模式，利用大数据和人工智能等新技术，创新志愿服务的内容和形式，不断提高志愿服务的精准化水平。

广州市和众泽益志愿服务中心总经理王艳芳

用公益矫正科技流向

在“互联网+科技+公益”的大框架下，腾讯集团市场与公关部高级公关经理、腾讯基金会高级传播经理冯韶文探讨了科技向善的巨大潜力。在科技的助推下，互联网公益的协同面更大、参与更广泛，衍生出“指尖公益”、“透明公益”等新局面。但互联网公益同时面临规范管理和跨界融合等挑战。冯韶文认为，科技的进化趋向取决于人性，应该用公益矫正科技流向、用科技还原公益的本质。依托技术和平台资源，腾讯公益平台成为全国最大的互联网募捐平台之一。以年度公益盛事“99公益日”为例，冯韶文表示，腾讯公益通过有效联结网友、公益机构、企业和传播机构，形成共生共赢的新局面。企业参与公益不仅是一种品牌行动而是一种美好信仰。

腾讯集团市场与公关部高级公关经理、腾讯基金会高级传播经理冯韶文

用吉祥对话世界

广州王老吉大健康产业有限公司公关经理王翠萍在会上介绍了民族品牌王老吉的CSR战略理念和实践经验。王翠萍表示，王老吉从产品责任、供应链责任、员工责任、公益责任和环境责任五大维度规范化社会责任战略与管理。她介绍，王老吉的公益体系包括社会公益、校园公益和造血型的精准扶贫，并重点分享了影响广泛的“让爱吉时回家”项目。王老吉的品牌内涵与传统文化和历史典故息息相关。王翠萍表示，王老吉希望打造和提升吉祥健康的凉茶文化，以承担王老吉的文化责任。她介绍，为拓展王老吉吉文化的内涵，王老吉（纽约）凉茶博物馆于美国纽约曼哈顿格兰街正式开馆，向海外友人传扬中国的凉茶文化。

广州王老吉大健康产业有限公司公关经理王翠萍

企业公益基金会的迭代之路

三七互娱社会责任经理张峻玮介绍三七互娱的游心公益基金会经历了4个发展阶段，分别是实现企业家个人慈善初心、践行公益机构服务于受益人的使命、承载社会责任，传播企业品牌价值和推动价值链输出社会责任。张峻玮认为，企业基金会的本色首先是公益基金会，应按照公益逻辑设计执行公益项目，关注项目对受益人的“改变”。他表示，企业公益基金会在发展的不同阶段中，都要综合考虑发起人的慈善情怀、公益基金会的公益使命和企业的社会责任诉求。

三七互娱社会责任经理张峻玮

对话：坚守公益初心

本场圆桌对话环节由南方周末中国企业社会责任研究中心主任孙孝文主持，三七互娱社会责任经理张峻玮、噢啦平台公益合作经理罗轶之、李锦记（中国）企业事务总监赖洁珊和映诺社区发展机构项目主管林秋霞参与对话。四位企业代表都立足自己的行业领域，分享各自的CSR理念和实践经验。

一众嘉宾参与圆桌对话。

当今发展迅速的网游产业正面临青少年网络安全等问题的挑战，张峻玮表示，防止互联网沉迷是三七互娱比较优先的社会责任议题。另外他提及，未成年人保护、数据安全和隐私保护均是行业比较关注的社会责任议题。赖洁珊现场分享了李锦记持续9年的“希望厨房”项目。该项目资助贫困学生接受正规中餐培训，受助者获得一技之长后不仅能自力更生，还能反哺家庭。噢啦平台是一家互联网环保回收平台，罗轶之指出，传统的废物回收链条很长，容易产生二次污染、物资难以监管等问题。她表示， “以废代捐”的公益方式可帮助实现“零废弃”。映诺社区发展机构是一个旨在为工作场所及其延展社区带来可持续影响力的非营利机构。林秋霞介绍了工作场所歧视的案例，并分享了映诺社区推动工作场所平权化的努力，包括工作歧视行为的认知教育。

CSR思享荟由南方周末中国企业社会责任研究中心发起，旨在汇聚新力量、传播新知识、分享新实践。2019年春季场活动已经在成都、北京、广州三地举行，第四站将走进上海。期待与更多的机构合作，共同打造CSR从业者专属的交流平台。

与会嘉宾合照