快递是否放快递柜,不能不经用户由快递员单方面决定

快递员和用户的矛盾,归根到底还是一个经济问题,应该按照快递合同处理。一般来说,用户在填写收件地址时写的都是家庭或者单位地址,那按照快递合同,快递员就应该送到门口,因为特殊情况无法送到的,应该双方沟通协商解决,如果快递员单方面决定放到快递柜,是违约行为,如果用户不同意快递员对送货地址的擅自更改,那有权要求重新配送或者赔偿损失。

责任编辑:陈斌

快递员在丰巢快递柜前存放包裹。 (IC photo/图)

快递员和用户的矛盾,归根到底还是一个经济问题,应该按照快递合同处理。一般来说,用户在填写收件地址时写的都是家庭或者单位地址,那按照快递合同,快递员就应该送到门口,因为特殊情况无法送到的,应该双方沟通协商解决,如果快递员单方面决定放到快递柜,是违约行为,如果用户不同意快递员对送货地址的擅自更改,那有权要求重新配送或者赔偿损失。

习惯网购的人们已经离不开快递。但是如果快递送到的时候无人在家,那就有点麻烦。可以暂时代收快递的快递柜于是应运而生了。

但是现在,快递柜给人的感觉却是好坏参半,甚至反感更大。快递柜的好处自然是如果一时不

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网络编辑:贰东深 校对:胡晓

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