米其林大中华区总裁伟书杰:一切皆可持续,企业社会责任亦如是

在中国任职一年多,米其林大中华区总裁、首席执行官伟书杰最大的感受是“快”。

去年,他搭乘高铁从上海前往苏州,一百多公里的行程以每小时300公里时速前进,“只用短短二十多分钟就到达目的地,刷新了我对‘中国速度’的认知。”

年初新冠疫情暴发,米其林中国也以“中国速度”回应中国人民,成为率先捐款并参与国内保障活动的外资企业。

在伟书杰看来,米其林不是旁观者,而是中国人民的“战友”。疫情初期,米其林中国紧急向武汉市慈善总会捐助300万元人民币,随后启动“米其林救护车守护行动”,为全国范围内的120救护车辆提供免费轮胎保障服务

疫情对全球经济造成了莫大的冲击,餐饮住宿、文化旅游、体育赛事等行业一度陷入低迷,轮胎产业的市场需求在短时期内急剧萎缩。这时,米其林集团积极并迅速部署所有必要措施,在保障员工健康的前提下确保业务的持续性、稳定性,如今米其林在中国的业务已平稳恢复。

随着国内疫情形势逐渐好转,人们的出行需求和愿望急速飞进,产生的直接影响却是日常交通出行的频率突增——越来越多的人为了安全防护选择私家车出行,越来越多的快递员、外卖员在攀升的网购需求下使用两轮电动车行驶,这些都导致道路交通管理的压力大大提高。

当大家养成了戴口罩的习惯,是否会意识到外面的车水马龙也不可小觑?

近日,伟书杰接受南方周末专访,聊了聊米其林在中国开展的道路交通安全系列公益活动,以及新冠疫情背景下的企业社会责任。

米其林大中华区总裁、首席执行官伟书杰(Kamran VOSSOUGHI)

持续挖掘有中国特色的道路安全议题

南方周末:近年来,米其林一直致力于在全球提高公众的道路安全意识。为何会重点关注“道路安全”这一议题?

伟书杰:提高人类和货物可持续移动性,是米其林不变的企业使命,而道路安全是实现可持续移动性之基础。因此十几年来,米其林一直在中国坚定不移地践行着道路安全的“初心”,希望能通过系列行动助力安全道路环境的建设。

(编者注:“可持续移动性”是交通行业概念,旨在提供安全可靠的自由交通运输选择,涵盖道路安全、绿色出行等多个领域。)

南方周末:我们关注到米其林中国的道路安全行动都比较切合时代发展,如青年创意行动、安全寄递行动等。你们如何挖掘具有中国特色的道路安全议题?

伟书杰:外卖小哥、夜骑团、低头族、儿童这些群体,在道路交通的场景下常常会遭遇安全隐患。在2019年,我们将目光聚焦于快递物流这个在中国快速发展的行业,就是想帮助提升“快递小哥”的道路安全意识,让配送“又快又安全”。洞察当代中国的交通安全问题,两个方面是关键:

一方面,我们会和媒体、企业伙伴以及教育、交通、研究等领域诸多机构保持紧密的沟通与合作,在结合中国国情的基础上,有针对地、持续性地推广各类道路安全活动,助力公众在道路安全领域的意识提升和行为改变。

另外,我们也非常重视如何借鉴中国年轻一代的智慧,我们联手很多具有强烈责任感和使命感的大学生,召集他们策划与执行道路安全的方案,来推动当下议题的发现与落地。

2019年米其林“安全寄递直到最后一公里”

米其林发起2019道路安全联动倡议

南方周末:你认为未来的中国道路环境如何?在道路安全方面,米其林中国未来有什么计划?

伟书杰:突如其来的疫情让道路环境变得更加复杂。

疫情之后,中国电子商务需求再次上扬,但是业务量的剧增让末端配送矛盾愈发凸显了。现在全国各地大力开展“一盔一带”安全守护行动,希望在社会各界的共同努力下,能做到防微杜渐。

不久后,我们即将启动“2020道路安全行动”。可以提前透露的是,今年我们把目标投向了“儿童交通安全”这一议题。在中国汽车技术研究中心举行的儿童乘车安全媒体研讨会上的数据表明,中国每年有近2.2万名0至17岁的儿童因道路交通事故致死或受伤,与此同时,道路交通伤害是中国1至14岁儿童的第二大死因。

孩子是社会的未来和希望,是一切“可持续”的缩影和基石。面临如此高发的事故以及疫情后愈发复杂的道路环境,我们会更加关注儿童的道路安全出行,也希望能联合更多力量为中国儿童打造更加安全的道路环境。

不积跬步无以至千里,企业社会责任的可持续

南方周末:我们注意到,今年疫情期间米其林是外资轮胎企业中率先捐款的,除此之外你们还采取了什么举措?米其林如何发挥自身专长?

伟书杰:米其林集团不遗余力地投入到抗击疫情的持续行动中。

首先,我们通过细致落实员工防疫工作、有序推进复工复产、严格防控确保消费者安全、多举措扶持经销商伙伴等积极有效的措施,全力保障了特殊时期产品有稳定的生产供应。

除了第一时间向武汉市慈善总会捐助300万元人民币,随着各地轮胎零售店铺恢复开工营业,“米其林救护车守护行动”也正式启动,为全国范围内的120救护车辆提供免费的轮胎保障服务。

利用在制造业的实力,我们还在短时间内研发、量产和交付多种类型的口罩,并积极参与包括呼吸机、医疗设备部件、患者定位垫和洗手液等在内的多个防疫物资生产相关项目。

此外,米其林也向参与抗疫的一些企业车辆提供免费轮胎,进一步支持抗疫工作。3月6日,我们宣布向顺丰、京东、中通、圆通、申通、韵达、德邦等七家物流企业捐赠轮胎,以支持他们在抗击新冠疫情行动中的物流服务。

南方周末:新冠肺炎疫情对米其林中国有何影响?

伟书杰:新冠疫情后,市场随之产生了诸多不确定因素。不过,我们还是看到了许多积极的影响,我认为公司会更加敏捷、更加坚定、更有信心。

尽管全球疫情导致整个市场需求萎缩,但得益于中国防疫政策的有效实施以及米其林集团迅速应对疫情、部署市场战略,如今我们在中国的业务已经稳定恢复,而且取得了良好的业绩。

即使是今年1月底,疫情非常严峻的情况下,我们仍果断确认参加第三届中国国际进口博览会,7月还签订了未来三年长期参展的合作备忘录。

这些都能表明我们对中国经济、市场的复苏,对自身的业务以及我们员工的优秀表现充满信心,我们也将继续努力保持强劲的发展势头。

米其林大中华区总裁、首席执行官伟书杰在2019道路安全联动倡议仪式上致辞

南方周末:你如何理解“企业社会责任”这个词?今后,米其林会如何承担企业社会责任?

伟书杰:我认为企业的社会责任是与企业本身相关联的,它具有社会联动性,同时应该是可持续的。

米其林倡导“一切皆可持续”,对我们而言,企业社会责任也是可持续的,这在我们一直推广的CSR项目上也有所体现。进入中国30多年来,米其林用实际行动诠释企业的责任与担当,不断践行先进的企业社会责任理念,坚持为中国的可持续交通发展和道路安全贡献自己的力量。

中国有句古话,“不积跬步,无以至千里”。后疫情时代,实现可持续性发展至关重要。秉承“一切皆可持续”的承诺,米其林倡导更环保、更安全、更便捷、更高效的可持续出行。

未来,我们将始终不渝地致力于道路安全事业,不仅持续地为客户提供安全、可靠的轮胎产品,更通过不断践行道路安全行动,为道路安全环境的改善付出持续性的努力和投入,在道路安全之路上不断前行。

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