创新引领 智造服务 小仙炖荣登2020 年度“全域服务奖”榜单

2020年12月22日,“智服未来大会暨“电商行业数据化服务峰会”在杭州举行,本次大会以“新数智•新服务”为主题,围绕行业趋势、服务升级、数智电商、业务聚势四大核心关键词,展开对智服未来的思考,解构数智认知能力,重塑服务变革,驱动业务增长的尖峰对话。同时,大会揭晓2020年度“全域服务奖”的获奖名单,其中小仙炖鲜炖燕窝以及其他行业领先品牌荣登榜单。

服未来大会暨“电商行业数据化服务峰会”在杭州举行

传承创新基因 用服务赋能

伴随数智化时代的来临,商业环境也发生着巨大变化,在移动互联网和数字技术的推动下,新消费、新业态、新服务也随之而生。对于燕窝行业来说,传统的业务形态已不能满足现代消费升级的需求,新经济、新技术正在激发新一轮的行业变革。小仙炖鲜炖燕窝自成立日起,就为企业注入创新、变革的基因,在中式滋补道路上敢为人先,勇于突破。

小仙炖鲜炖燕窝围绕着燕窝滋补的四大消费痛点,创新了鲜炖燕窝品类,在行业内率先引入C2M模式,实现消费者到工厂的直接链接,用户“下单鲜炖,每周冷鲜配送”,同时,为满足现代人快节奏的生活方式,小仙炖鲜炖燕窝推出周期滋补模式,配备滋补管家和自助小程序,让用户随时修改发货时间和地址,实现自由进补。小仙炖鲜炖燕窝从点滴出发,不断优化用户体验,创新服务模式,实现各环节无缝对接,真正用实际行动努力满足当下消费者的核心诉求。

小仙炖鲜炖燕窝荣获2020年度“全域服务奖”

打造品质基石 助力行业转型升级

产品品质是企业的发展核心要素,在小仙炖鲜炖燕窝看来,好的产品、好的服务、好的模式才是企业持续发展的动力。为了给用户提供高品质的燕窝产品,小仙炖鲜炖燕窝紧抓产品源头,精选马来西亚、印尼的溯源燕窝为原材料,创新鲜炖燕窝工艺,360°旋转180次的模拟手工炖煮,确保燕窝新鲜又营养。

小仙炖鲜炖燕窝率先在行业内建立了拥有鲜炖燕窝方便食品SC认证的鲜炖燕窝工厂,并于20205月,通过SQF食品安全规范与质量规范认证,此举标志着小仙炖鲜炖燕窝真正拥有了独立的鲜炖燕窝的生产标准。一直以来,小仙炖鲜炖燕窝坚持走产业化、标准化、工业化之路,在企业理念、产品工艺、运营模式方面持续创新,在生产的各个环节进行自我约束,不仅实现了从原材料到生产加工再到消费服务完整产业链构建,更推动了中式滋补行业转型升级。

本届大会主题为“新数智•新服务”

机遇与挑战并存已成为当下行业的总趋势,在此背景下,企业更需要紧跟市场需求,以消费者为核心,不断创新。小仙炖鲜炖燕窝凭借其创新、务实、精益求精的精神,在智能新技术的推动下,已走出了一条与众不同的创新之路。相信未来,小仙炖鲜炖燕窝也将肩负起使命,在技术变革的新时代,以独具匠心诠释中式滋补文化的精髓。

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