我的生活，就是我的生意

兴趣带来生意，小众新创意满足大众新需求，他们在创造订单也在创造生活。

在黄澜曦的天猫旗舰店里，一共有好几种口味的“奶茶”，有鸭肉味的、牛肉味的、三文鱼味的，还有赤虾味的。有的是给狗喝的，名叫“汪茶”；有的是给猫喝的，名叫“喵茶”。

此前，她的店铺还推出过“豪华”版本——通过生物酶解工艺将青口贝和金枪鱼融入羊奶，宠物饮用时还可以搭配特定的鲟鱼籽酱。他们还和知名奶茶品牌推出了联名款，人的奶茶和宠物奶茶放在一起卖，口号是：“你可以带着毛孩子一起喝奶茶啦！双倍快乐！”

不玩这一卦的人，想破头也不会发现这门生意。但在“圈内人”看来，这简直是打开了一片新世界。“宝贝们喜欢喝，看得眼睛都在发光。”“一人一杯奶茶，终于和我平起平坐了！”“宠物也需要高质量的生活！同意的来点个赞！”——商品下满是这类评论，颠覆着传统的养宠认知。

在天猫和淘宝上，还有很多这样“特别的”店铺——一间用巧克力制大脑、心脏、大肠的巧克力店；一家售卖上世纪50-90年代时代记忆“碎片”的杂货铺；一对修补破碎玉镯帮人弥补遗憾的小夫妻开的店……

它们既新鲜又小众，店主大多是些年轻人，把自己的兴趣做成了生意——互联网为实现梦想打开了方便之门，在天猫、淘宝这样的电商平台，无数的年轻人，正在尝试建立一份属于自己的事业，而这些事业的背后，是快速更新的社会和蓬勃发展的经济，新的潮流、新的理念、新的生活方式，正在发生，令人目不暇接。

兴趣

黄澜曦的店叫TAFFEE，黄澜曦的狗也叫TAFFEE。

2018年，这位95后女生结束了六年澳洲留学生涯，回到西安。安顿之后的第一件事，就是千里迢迢把TAFFEE从布里斯班接回身边。

▲黄澜曦和她的狗TAFFEE

在黄澜曦的印象里，那时国内的年轻人都在忙两件事，一是谈创业，二是喝奶茶。“宠物奶茶”，正是一群养宠小伙伴，边喝奶茶边“脑暴”出来的点子。“为什么宠物不可以和主人一起感受畅饮的快乐？”

这群养宠物的年轻人敏锐地察觉到，身边“毛孩子”的角色，正在悄悄变化。

“从饲料到食物；从动物到家人；从活着到生活。”黄澜曦说，“Z世代”对生活品质的追求，正在投射到宠物消费上，“我的父母也养狗，而且对它很好，但在他们眼里它终究只是狗。但我身边养宠物的年轻人，却大多会把它们当成家人朋友，他们不希望自己是在‘饲养’宠物，而是想要和它们分享自己的情感与生活。”

于是，团队很顺利地找到了自己独特的创业角度：连接主人跟宠物的情感。而要建立这种连接，一起喝杯奶茶，看起来是个不错的选择。

▲宠物和主人共饮奶茶

就在黄澜曦们努力研发自己的第一杯“宠物奶茶”时，另一个“95后”海归也在想办法把自己的兴趣做成生意。

林雨，在意大利学习工业设计期间，为赚生活费和学费，开始做海外巧克力代购。他挣了钱，也渐渐了解了巧克力的风味、工艺和文化。从那时起，林雨便想要在国内建一个自己的纯脂巧克力工厂，并通过一家酷酷的巧克力网店，“把中国人带入真正巧克力的世界”。

此时，冯杨超和厉猛，一对中国美术学院毕业的小夫妻，已经在淘宝上攒下了不小的人气。

早在2013年，冯杨超大学还没毕业时，就开了一家网店卖小首饰。她会去收购一些首饰加工半成品，或是碎掉的首饰，自己设计加工，用自学的金缮工艺来修补。

一开始，冯杨超只是觉得好玩，后来越来越多顾客开始问她能不能帮忙修补破碎首饰，于是从2015年开始，两口子决定转行，专心做首饰和器皿修复。

一间小屋，一个小家，一间小店，他们把自己称为“首饰修复老中医”，觉得自己开了一家首饰医院。他们喜欢自由自在、凭手艺吃饭的生活状态，也喜欢帮人弥补遗憾带来的快乐。他们的小店“拾干货佩戴艺术工作室”，至今已经修复了一万多件首饰。

▲冯杨超修复的首饰和器皿

和他们一样，北京二环内土生土长的“80后”岳丹，也在尽力让老物件焕发新的生命。

十年前，他开始在淘宝上售卖自己收集的老物件，比如从建国初期直到八九十年代的汽车票、月票、胡同门牌、自行车牌、食品玩具等等。他给自己的小店起名“北京迷城怀旧杂货铺”，“因为东西太杂了”，光陈列着的就有六七千件，从几毛钱老票根到到几千元的老瓷器都有，大概是全淘宝陈列商品最多的店铺之一。岳丹说，现在自己每个月大约能卖出1000件货物，虽然单价很小，但足够养家糊口，更重要的，还能随时和各路玩家切磋学习，“这是最好的状态”。

▲岳丹小店收集的老物件

不同的兴趣，不同的视角，催生出了新的生意。天猫淘宝这个创业大平台，不断呈现着社会生活中新的场景和需求。它们的背后，是一群又一群爱玩的年轻人，以及多彩的生活方式。他们把自己的兴趣，做成了生意，小而美好地生活着。

生意

在天猫或者淘宝开一家店并不难，但真正把兴趣落地做成生意，还有很长的路要走。

TAFFEE的团队很年轻，几乎都是95后。和大多数年轻的创业公司一样，办公室充满了活泼空气。团队里几乎人人都养宠物，办公室就是“毛孩子”们的天下。

但他们之前并没有什么成功的创业经验，从做产品，到做供应链，做市场，做客服，用黄澜曦的话说，“我们都不是最强的”，甚至只能算“小白”。

比如，作为资深“铲屎官”，他们很清楚，人类奶茶里的高糖和香精会对猫狗造成生理损害，只能寻找替代品——比如羊奶、肉类来重新研发。“既要保证营养，又要保证适口性，还要有奶茶的颜色。”黄澜曦说，设想很好，但没有人知道具体该怎么做。

他们找了营养师，一点一点打磨产品。

每一次的样品，都要找至少几十只猫狗来试吃，先是团队成员的宠物，后来是朋友的宠物，后期还有客户的宠物。“大家都很积极，很多朋友还会帮我们一起观察反馈宠物的表现，让我们在适口性的调整上，得到了很多有用的数据。”

▲TAFFEE团队

当兴趣变成生意，还需要用更加严谨的态度来面对它。

经过无数次迭代，2019年5月底，第一款“汪茶”终于正式上市。但市场却并不买账，甚至在华南宠物用品展亮相时，她们只敢生产二十多箱产品，陆陆续续用了两个多月时间才销售完。

经过一点点积累，TAFFEE如今已经渐渐站稳脚跟，销量提升的同时，产品也不断推陈出新。从“宠物社交牵引绳”到“宠物啤酒”，都受到了市场欢迎。

今年，黄澜曦和小伙伴们决定开出自己的第一家天猫旗舰店。“TAFFEE对于宠物的理念，已经被越来越多人认可，天猫不仅能让更多人看到这个品牌，也能给它背书，让它更好地成长。”她说。

林雨的巧克力工厂同样一波三折。2020年初，他准备在家乡扬州建厂时，却赶上了新冠疫情爆发。“我只能叫上了四五个朋友帮忙，在网上搜索如何搭板材、拉电路，从1月到5月，我们几个人把一千多平米的工厂搭了起来。”

林雨曾经很自豪，他的很多巧克力打着“MadeinChina”的标签，出口去了意大利、瑞士这样的巧克力之乡。但疫情很快堵死了外贸之路。“这时候，靠着我们的淘宝店，慢慢把国内市场做了起来。

他说，这一年来，他的“狐狸事务所”，营业额从每天2000-3000元一路提升，现在每天最高有7-8万元。“从去年8月至今，我们出口:内销的占比逐渐从8:2、2:8到0:10。现在我们做内销的产能已经不够了，天猫和淘宝帮我们拿到了国内市场的入场劵。”

▲林雨和伙伴

“产能不够”的问题，同样“困扰”着厉猛和冯杨超。起初，他们得到了平台对匠人的流量扶持，现在，又有了些许声望，所以从来没缺过单子。

如今，小小的工作室里，摆满了全国各地寄来的几百个玉镯子，维修订单已经排到好几个月之后。“维修有必要的工序，我们也需要一些时间来琢磨怎么把东西修得更美些，所以，这大概就是我们接单的极限了。”厉猛说。

▲厉猛在修复器皿

“总体而言，电商让我们这样的小生意变得更容易了。”岳丹说，他会尽可能在店铺上架更多的品类，他的杂货店就像哆啦A梦的口袋，可以满足各个年龄段客户的奇葩需求。

“很多顾客也会来淘宝店里找到我，让我帮他们去寻找想要的东西，几乎大多数诉求都能够满足。”他说，北京有个二十多岁的女孩子，喜欢收藏八九十年代的洋娃娃和老彩条不倒翁、小皮球和塑料小水壶，“每次我收货时看到，都会帮她留下”。

生活

这是生意，也是生活。

岳丹觉得，把兴趣做成生意，最大的好处就是乐在其中。他每天的工作节奏就是逐一清理、保养、消毒收到的货物，拍宝贝上新图，将货物分类入库、发货。“东西实在太多了，每天都有干不完的活儿。”

岳丹说，全国城市发展节奏都在快速更新，他“收旧货”的速度远远快过“出货”的速度。“但我还是想能收多少就先收着吧。这些老东西是越来越少了。”他目前已经囤了几十万件“破烂”，“有时候我一整理，就整理一天，每个品类背后都有它的知识，一边玩儿一边学，一边做生意，一边和买家切磋，这是这门生意的魅力。”

岳丹觉得，大家来他店铺里买的，都是一份怀旧情怀。“这东西我小时候见过”是他听买家说得最多的话。

▲岳丹过去曾摆摊售卖怀旧物件

他说，曾有一个苏州的顾客，在他店里买了很多上世纪80年代苏州旅游经典的门票。“他告诉我，收到这些门票的时候，有种时光穿梭的感觉，小时候，这些门票就被压在他父亲办公室桌子的玻璃下面，他已经快有40年没见过这些东西了。话语间，我能感觉到他真的很兴奋。”

物件是老的，生意却是新的。通过小小的店铺，岳丹结识了一大批志同道合的朋友，他们生于不同的年代，来自不同的领域，收藏风马牛不相及的物品。“比如有些‘90后’，是收藏宠物小精灵玩具的，他们也能教我这个‘80后’很多有趣的道道。”

冯杨超和厉猛也在体会着一份小生意带给他们的感动。他们明白，对于首饰修复，情感永远是大于价格的。“我们修了那么多东西，98%都是冲着物件背后的故事找来的，只有2%是因为价值很高来修的。”冯杨超说，一个男孩送了一个玛瑙吊坠来修，其实不值什么钱，但和碎片一同寄来的，还有一张纸条和几颗棒棒糖。纸条上说，这是小时候打碎的外婆的项链，当时怕被外婆骂，就藏了起来，没想到一藏就过去了几十年，最近翻出来时，虽然外婆已经去世，但还是想能够把它修好，弥补自己对外婆的遗憾。

▲冯杨超收到的玛瑙吊坠维修订单

人和人生，始终是生意背后最重要的锚。

疫情之前的每个暑假，冯杨超和厉猛都会带着孩子去湖南永州朋友所在的乡村开支教班，住上三五个月，教当地孩子做小首饰、小建筑。所以每年，他们也会有一批修复首饰的发货地址发自永州。“那几个月，网店的利润会有30%的下降，但我们仍在坚持做这件事，人和物一样，总是需要去相互影响，才能创造出情感和价值。”

他们正在享受难得的自由。

尽管订单很多，但厉猛仍然保持着自己的“佛系”，“当你状态不好的时候，你就得停下来喝杯茶，弄弄盆景，然后再回去工作。”而冯杨超则会有意地腾出更多时间，去做他喜欢的首饰设计，或者去研究一下国学。“你每对一件事产生兴趣，就会进入一个新的领域，而这些新的知识，又会反哺你的工作，我想，它们都是浑然一体的。”冯杨超说。

林雨同样在享受这种自由。

他在家里搭了一个巧克力小型实验室，每天把脑袋里蹦出来的想法一一落地试验。“以至于我吃了太多巧克力，现在都不想再吃了。”

▲林雨在巧克力实验室

他的“狐狸事务所”，陈列着各种各样的巧克力，承载着他的奇思妙想——有做成唱片形状的巧克力，有做成急救药瓶形状的巧克力豆，有时，他也会把自己喜欢的电影、卡通、音乐元素融入创作，让巧克力成为自我表达的载体。

他设计过一款巧克力锤，包装是一副油画——庞贝城的毁灭——概念就是用锤子打碎巧克力。林雨说，有一位顾客给前任买了这款巧克力，寓意“祝前任的爱情如同这款巧克力一样，分崩离析”。

这样的反馈，总是让林雨觉得很过瘾，自己做的一切，仿佛都有了回响。

在黄澜曦看来，当你把兴趣做成生意的那一刻，生活也随之发生改变。创业之路有着太多不可预知的未来，“时间有时候会磨掉你的激情，但兴趣可以帮助你坚持下去，守住你的初心。”

未来

眼下，黄澜曦和小伙伴们迎来了自己的第一个天猫双11，他们希望通过天猫这个平台，把品牌做得更完善，把产品做得更丰富。

林雨则希望通过双11，让更多人看到自己的“狐狸事务所”，以及他亲手设计的纯脂巧克力，这或许能够一点点改变中国人对巧克力文化的认知。

厉猛和冯杨超刚刚告别了“夫妻店”的模式，组建了新的团队，在这个双11，他们或许可以突破手工维修的接单极限，把更多的基础工作交给小伙伴，以便腾出手来做些艺术上的探索。

岳丹则租下了一间新的工作室，正往里“蚂蚁搬家”似地搬他那些宝贝。从此，他会有大的空间和更好的环境，来慢慢整理和修复他的收藏，也能接待更多的朋友和客人。

在天猫双11，无数和他们一样的人，正在不知疲倦地忙碌着。正如阿里巴巴副总裁吹雪所言，“双11是全社会范围的一次创意大赛。因为每个企业都希望通过双11，通过自己的玩法、创意，把最好的自己呈现给消费者，甚至提供超出想象的商品。”他们是创业者，也是生活家。他们用自己的热情，为社会带来了新的活力。

而天猫和淘宝作为国内最大的电商创业平台，忠实地反映着社会文化的变迁和社会需求的增长，孕育着新的经济元素，让它们在这里萌芽生长。

从兴趣到生意，从生活到事业，一步之遥。

一切已经发生了很久，一切才刚刚开始。

天猫双11专题故事

南方人物周刊携手天猫发起天猫双11专题策划「美好生活创造者」。聚焦11组不同领域的人物，或关于老字号复兴、新品牌崛起，或关于乡村振兴、中国智造。他们都是美好生活的创造者之一，怀揣对于未来的向往，脚踏实地，不断创新。透过一个个具体的人，我们看见一个时代。