快手的中场战事

2021年7月30日，上海ChinaJoy中国国际数码互动娱乐展览会，一位表演者在快手展台上演奏小提琴 。 （视觉中国/图）

2021年6月的一个下午，快手联合创始人、董事长宿华独自坐在椅子上，反复翻阅讲稿，看起来有些紧张，几分钟后，他将登台参加央视的一场演讲。

他常穿着一件灰色衬衣，戴着眼镜，袖子撸至胳膊肘，脚踩运动鞋，如同大部分大厂程序员那样。宿华不擅长在公开场合讲话，经常会有些拘谨。

他极少发火，甚至面对恶意抹黑的传闻，也只是转发给高管说“这样讲是不是不太好”，附上一个“捂脸哭”的表情。“朴实，有一些理想主义。”一位快手老员工评价他。

过去10年间，快手作为短视频领域的先行者，亦见证了中国互联网高歌猛进的时代，2017年其日活跃用户数就已破亿。宿华很早便意识到“注意力是一种资源”。

创始人在如何分配流量上的不同选择，让快手和抖音这两家头部短视频平台走出了两条截然不同的路。

2021年上市后，作为“短视频第一股”的快手市值一度达到1.5万亿港元的最高点，如今跌幅超80%，市值蒸发超1万亿港元，多个业务部门裁员。在中概股市值普遍大幅缩水的当下，中国多数互联网公司也走向了命运的转折点。

快手联合创始人、董事长宿华。 （视觉中国/图）

算法、权力与流量王国

性格温和的宿华少有愠色，但在2017年底的一次内部会议上，他差点发了火，“我让你们来不是做传统意义上的广告。”他说。

当时快手已经内测信息流广告，将流量出售给广告主是一种典型的变现模式，但这不是宿华想要的。“那时候，创始人甚至根本不希望社区有广告，因为他觉得打扰用户的任何东西都是不合适的。”一位相关人士说。

随着4G网络广泛普及，流量滚滚而来，快手每天有超过千万条新视频产生。

2016年，快手的Logo出现在“宇宙中心”的五道口，此时，抖音的前身A.me还未上线，它只是被称为“App工厂”的字节跳动正在孵化的众多产品之一。

快手是最早使用算法的内容公司之一，通过人工智能分发，把推荐内容的权力交给算法，通过一个复杂模型评判内容与用户之间的匹配度，将对应的内容推荐给用户，用户使用时间越长，就越被算法理解。

但在算法的使用上，宿华和抖音创始人张一鸣却有着不同的主张。宿华坚持普惠公平，流量自然分发，关注人和社区；张一鸣则崇尚效率驱动，关注内容和爆款，平台拥有至高无上的流量分配权。

宿华曾以《魔戒》来表达对权力的警惕，“戴上魔戒的瞬间你可以变得很强大，可以操控很多人和事，但是时间一长，你所有的行为就被权力定义，实际上是这个魔戒在操纵你，是权力在操控你。”

一位MCN机构从业者感慨，“做抖音停不下来，如果发三条没有起色就要换方向，如果一个月号没有起量，就要弃号，大家都像在赌博。”

而有快手员工注意到，在快手上，只有小几百粉丝却发了数千条视频的人不在少数。“你会思考他们发视频的动力是什么？实际上很多用户把快手当朋友圈用了，尤其在北方村镇的熟人圈子。”

体现在产品形态上，抖音是单列上下滑，从平台公共流量池中选择性地推送内容给用户，快手则坚持了很长时间的双列，用户自主选择点开内容，关注页位置突出，便于用户与粉丝保持一定的粘性，构建自己的私域流量。据快手官方数据，其关注页渗透率达70%。

冯吉在2018年加入快手，此前他曾在投资机构工作