制造变“智”造，有我！｜有为青年说

2014年，安徽小伙运辉大学毕业。

这一年，全世界发生了很多事。

巴西世界杯决赛上，德国队战胜阿根廷，再次夺冠；邵逸夫、马尔克斯、秀兰邓波儿相继离世；《小苹果》发布，很快风靡，成了“洗脑神曲”；马航MH370客机意外失联，让众多家庭陷入了长时间的悲痛中；互联网方面，微软经典操作系统windowsxp停止服务，世界首届互联网大会召开，京东、新浪、阿里巴巴先后上市；在非洲和欧洲部分地区，人们遭受了埃博拉病毒的侵袭。

但是，与运辉后来的轨迹真正产生交集的，是这一年中国制造业迎来的巨大变化：

过去落后与过剩产能被进一步压缩淘汰；

“工业4.0”成为一个热门词汇。它代表着中国制造业开始转型升级，通过改革向，利用物联网、大数据、云计算、智能材料等让工业生产智能化；

工信部牵头制定了“中国制造2025”，目标是2025年实现航天装备、通信装备、能源装备等8大产业生产过程自动化、流程管理数字化、企业信息网络化、智能制造云端化。

运辉也在这样的年份里，进入了华为，投身制造业。

带着5年的华为云运维经验，转向市场一线，为企业提供智能化升级方案，成为中国制造业这场智能化转型大变革的参与者。

选择华为投身制造业

运辉从小成绩很好。

高考后，他顺利进入华中科技大学，就读于电子科学与科技专业。学电子，算是IT类专业。

那几年，互联网行业发展迅速，很多学IT的毕业后，都想着能进互联网厂商工作。毕业找工作时，运辉也有过这样的念头。

在互联网与制造业之间，他选择了华为。

“那时候，华为做手机还不出名，”运辉当时对华为的了解，几乎全部来自在华为工作的学长和一些导师的推荐，“当时知道华为是做通信设备，偏IT一类的东西。”

进华为，运辉对自己的职业方向有非常清晰的认识。他不是计算机、软件科班出身，就避开了软件开发类的工作，而是选择了内部信息系统的运维。

运维工作，随着工作时间变长，能逐渐积累丰富的经验，个人的价值也能得到很大的提升。运辉通过论坛、内部比武、交流等方式，不停地通过学习新的技术来提升充实自己。

“我当时的主管，经常跟我们说，每年都要把自己拿到市场上去卖一卖，看看自己值不值现在这个价格，也能反向激励自己多学习新的内容。”

与机器设备打了5年的交道，运辉学习了很多，但他不再满足于这种单调重复的工作，决定要转到市场一线去。

得益于华为内部鼓励研发下一线的人才流转政策，运辉成功通过了市场部的面试，转到了新的岗位上。

这五年里，运辉学习到的东西，为他后面的工作助力良多。

转去市场一线“升级打怪”

新工作与之前截然不同，运辉要用华为云的技术，帮助企业和政府数字化升级，提供解决方案。

简单来说，企业的发展分自动化、信息化、数字化和智能化几个阶段。

最基础的服务，是帮助已经建立机房或者虚拟化环境的企业，将原来的业务系统从线下机房搬迁到公有云上；其次，是帮助企业建立数据使能，帮助企业生产管理的数字化转型；在智能化阶段，华为云是通过AI技术应用，帮助企业实现降本增效或者工艺上的提升。

“之前与机器打交道，现在是与人打交道。”

刚到市场一线时，运辉有很多不适应和担忧，怕自己能力不够，不能很好地理解客户需求。

不过，几次下来，他很快就适应了。

原来在流程IT里学到的和积累的经验，在市场工作中成了加分项：“华为的流程IT应该是业界技术最成熟最全面的，华为负责的业务也提供了大量的这种IT场景，这些应用的经验反而跟很多客户关注点很贴合。”

运辉记得自己的第一个上手项目，是安徽省一个交通违章业务迁移上云的项目。中间很多要快速解决的网络和系统问题，运辉可以快速帮助解决。

作为市场一线的新手，运辉把开拓工作看成“升级打怪”，通过一次次地与客户交流、学习，一步步积累经验。转市场才两年多，运辉已成为华为云在安徽的业务发展负责人，服务过的客户也已经有信义玻璃、海螺水泥、江淮汽车这样的大企业。

每一次为企业提供解决方案，他都力求精准掌握客户的需求。

▲不同企业有着不同生产线，每一个企业都需要“专业定制”

在真正给出解决方案之前，他都要花很多时间去调研，通过与客户的生产人员进行沟通，了解企业的生产工艺和生产流程。尤其是在进入全新领域、行业的客户时，前期调研掌握客户的真实需求显得更为重要，提起印象深刻的项目时，运辉第一时间想到了信义玻璃。

信义玻璃的数字化转型项目，是华为云在玻璃行业的首次突破。“我们做信义玻璃的项目时，前期派了10多个人做了近两个月的调研工作，整个项目前后花了一年多时间。”终于运辉带着团队，为信义玻璃构建了华为云数据使能平台。

做数字化升级的得力帮手

信义玻璃是国内玻璃行业的领军企业，1988年成立，2005年在香港上市。目前海内外拥有11个工业园，销售网络遍布全球130多个国家和地区，总资产超450亿港元。是中国上市企业500强和福布斯全球上市企业2000强。

2000年开始，信义玻璃开始进行数字化升级，希望通过数据赋能玻璃制造，打造行业一流的工业互联网平台。

“他们希望通过一套数字化的手段，对工厂进行车间化管理：把工厂当成一个车间，能够标准化，又能远程去管理。”运辉和团队通过前期两个月的调研工作，掌握了信义玻璃的需求。

在全球有11个工业园（工厂），所有的生产信息只存在于工厂内部，信义集团总部没有办法对这些生产信息进行统一调控，所以想要去建设一个“技控中心”：通过数字化手段，把所有的数据信息收集起来，出现问题后能够及时告警。同时，打造一个标准化的管理，能够把工厂像车间一样管理起来。

▲面向全球的信义玻璃，需要解决所有信息统一调控的问题

项目上线后，一开始数据准确率不高，运辉带着团队就反复校准，经过两三个月努力，基本达到了100%的准确率。

之所以对数据准确性要求这么高，是为了让企业有良好的“用户体验”，运辉认为100个数据哪怕只有一个数据出错，企业就需要重复去校验，这样直接影响使用体验。

信义玻璃的项目，运辉带团队调研开始，花费了一年多时间，把每一项工作都做到了极致，让这套系统充分发挥作用。

通过华为云智能化的解决方案，信义玻璃通过智能化控制优化工艺，窑炉燃气单位用量大幅降低，年节约成本费用数千万；对生产线峰平谷用电做了可视化，调度优化用电不合理的生产线，把排产计划大部分安排在平段和谷段，每月节省大量电费；另外，电机用电量也实现了可视化，能够及时发现电机用电异常，为工作人员节约大量制表时间，减少重复劳动。

近些年，越来越多的制造业企业开始加入到数字化转型升级中，特别是安徽、江西、云南这些制造业大省，传统制造业正在逐步摆脱过去低效耗能的生产方式。

这背后，正是一个个运辉这样的得力帮手，在为他们提供数字化解决方案。

让制造业更吸引年轻人

过去，局限于技术水平的发展，传统制造业在没有实现自动化、信息化的情况下，很多生产都需要通过人来完成落后的生产方式，给人留下了工作强度大、工作环境差、工作不体面等刻板印象。

近些年，直播、快递、外卖等行业的兴起，对从业者技能要求低，且工作时间相对自由，让制造业变得不那么受年轻人欢迎。

现在，随着越来越多制造型企业的数字化转型，无论工作环境还是工作的技术含量，都有了明显的提升。去年，我国重点领域规模以上工业关键工序数控化率、数字化研发设计工具普及率分别达到55.3%和74.7%。

这些变化，正在重新吸引有志年轻人的加入。

“信义玻璃以前的技控工程师需要在玻璃生产车间工作，像在窑炉房，里面的温度非常高，这样的工作环境很艰苦。”运辉以信义玻璃的例子说明，现在人可以在中控室吹着空调控制窑炉，还可以通过AI应用，让窑炉天然气的使用效能最高，帮助企业实现真正的降本增效。

▲智能化转型背景下，可以有效改善制造业工作环境

当下毕业季，很多大学生都面临制造业还是其他行业的选择。

在互联网行业发展势头最盛的时候，运辉选择了制造业。如今，又在通过他的数字化技术能力，帮助制造业重新焕发对年轻人的吸引力，慢慢让大家对制造业会有一些新的认识。

“当毕业生刚出来的时候，总想去找一份很好的工作，实现自己的各种理想，但是你一个新的毕业生，你各项能力是所有所欠缺的。如果一个学IT的，要进互联网厂商，面临的竞争是非常大的。在互联网企业里面，你也会是变成一个螺丝钉，然后也只会跟IT相关的。”

运辉用自己举例，进入制造型企业里面，是可以成为一个复合型人才的，“你可以在制造业里面最懂IT，在IT里面最懂制造。”

因为制造业还是很多企业或者一个工业的根基，很多技术的应用必须要到制造业才能真正地落地。在制造型企业里会有更多的场景去实现IT的一些想法，也能用IT手段去解决一些场景问题，“这样的快乐应该是大于你做一个码农的快乐。”

华为作为一家电子制造企业，积累了丰富的经验和能力，正在不断输出更多的“运辉”，通过提供智能化解决方案，帮助制造业企业提升数字化水平，从传统的制造向智造迈进。

运辉在2014年的那次选择，正在展示它的意义。

*运辉为化名