李佳琦一日内两次道歉、哭着道歉:“女性之友”的人设能修复吗?丨快评

李佳琦岂止是一个网红,他就是一个拥有(明星—粉丝关系所带来的)顶级流量及顶级转化率的顶级渠道,对厂家有很强的议价权与谈判筹码,可以既要求在带这个货期间是“全网最低价”,还能要求更高的坑位费与抽佣比例。粉丝拿到了某个时段的“全网最低价”,有省钱的获得感,且是男神带给自己的获得感,怎能不买买买呢?

责任编辑:辛省志

全网都在热议李佳琦。事情看起来很小,教师节那天,有女性网友在直播间表示花西子某款眉笔越来越贵,李佳琦顿时心生不快,说话带情绪,讲了一段自己很快就后悔的话——

“哪里贵了?这么多年都是这个价格好不好,不要睁着眼睛乱说,国货品牌很难的……真别乱说,这多么年都是79块钱,哪里贵了?买一支送两个替换装。有的时候自己的原因,这么多年了工资涨没涨,有没有认真工作?”

这当是句真心话。但被他的诸多粉丝+顾客视为冒犯。“得罪顾客就是错”被许多商家奉为圭臬。尤其他明嘲该女性网友嫌79元的眉笔套装贵,应找“自己的原因”,暗讽对方工资低、不认真工作,实在是直戳人肺管子。

李佳琦的反应很快。9月11日凌晨就知道不妥,第一次道歉:“对不起”“反思”,“我本就是一个彩妆柜台销售员,深知大家的工作都是辛苦和不容易的”。当日晚,李佳琦在直播间哭着第二次道歉:“无论什么时候,我都不应该忘记我来自

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校对:胡晓

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