癌症晚期旅客登机被拒:航空公司宁担非议背后的考量是什么?

“敬畏规章,敬畏生命”在民航领域绝不是一句空话,每一条看起来奇怪的规章背后都存在大大小小的安全事故与血淋淋的生命作为警醒。对于癌症晚期或是有特殊疾病的旅客而言,气压变化与氧气浓度变化都会构成对生命的极大威胁,存在突发疾病需要救护的潜在风险。

责任编辑:陈斌

近日,一起民航新闻事件引发关注。2023年9月12日,一位癌症晚期旅客在成都天府国际机场,预定了成都航空机票却被拒绝登机,引发舆论关注。

从视频中可见,一位老人坐在轮椅上,而另一位男子与老太太则坐在地上给航空公司客服打电话。这位男子哭诉说,“什么都有不让我走啊,我自己承诺书也签了,还带了护理工,怎么不让我走”,随后男子又说,“有癌症,四个月,之前你说没有心脏病、呼吸道疾病、外伤伤口,都可以。”家属最后跪在地上苦苦哀求。

事后成都航空工作人员回应称,该名旅客确为癌症晚期患者,公司有明确规定,对于此类患者不予承运,以免旅客在飞行途中身体不适。该规定在官网“运输总条件”里有公示,如果是早期或者中期的癌症患者,则没有绝对限制旅客乘机。网友对其的意见也两极分化,有网友表示航空公司没有人情味,属于“霸王条款”“歧视旅客”;但也有网友表示理解

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校对:胡晓

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