成立24年，看不到广告：“美容美发之王”永琪如何发展250万会员

上海一家永琪美容美发店。视觉中国/图

你家附近的理发店可能换了一轮又一轮。但成立于1999年的上海永琪美容美发经营管理有限公司（下称永琪美容美发），不仅成为全国连锁，甚至可能是中国门店最多的美容美发品牌。

按照上海美发美容行业协会的数据，截至2020年6月，永琪员工数量超过2.8万人，全国拥有门店近1000家，会员250多万名。

2021年，另一家美容美发连锁品牌文峰在官网介绍，其在全国拥有四百多家门店。

成立至今，永琪引发的争议不断，且时常因消费者投诉受到外界关注。2023年9月，重庆市公安局两江新区分局鸳鸯派出所对一家当地永琪出警，称涉事门店存在管理不规范，未按照洗浴场所管理等问题。

2022年6月，杭州市场监管部门曾对美容美发行业展开专项检查。据《钱江晚报》报道，日常投诉举报量相对较多的美容美发连锁品牌为：震轩、永琪、经典。

永琪是如何扩张的？为何能够屹立不倒？

“6家到300家”

不久前，拥有数百万粉丝的唱歌博主“永琪吗”专门发视频澄清，永琪美容美发不是他开的，但许多朋友乃至粉丝都以为他是老板，跑过来骂他。视频的结尾，他用头狠狠地地撞了一下眼前的桌子。

与频登热搜的文峰创始人陈浩不同，永琪的老板并不为人熟知，甚至公司官网也没有任何介绍。

永琪美容美发的唯一股东为永琪投资管理有限公司，后者注册于香港，公司股东仅有一人，为王采勇，生于1975年。

2014年，上海美发美容行业协会官微也曾发文介绍，王采勇为永琪美容美发董事长，亦是1975年出生。

但永琪员工口中的老板，是另外一个名字——王勇。基层员工也不怎么熟悉这位老板，大多只在年会时有过一面之缘。

早年间，王勇接受过几次媒体采访，但谈起发家史，只是说个大概。在见诸报道的故事里，来自江苏高邮农村的王勇，16岁时先后来到常州、上海的理发店当学徒。1999年，从事理发行业8年后，其在上海成立了永琪美容美发。

比永琪早三年，陈浩在上海开起第一家文峰门店。永琪与文峰打法类似，甚至门店都离得不远。坊间传闻，王勇曾在文峰工作，离职后创办了永琪，但这段经历无从证实。

那个时候，理发店大多处于单打独斗的阶段，连锁更是无从谈起。文峰和永琪借助预付卡模式，预收消费者资金，降低了连锁门店的资金成本，得以迅速扩张。如今，预付卡模式成为许多服务行业的常规操作。

永琪、文