兰珍珍：推动“美丽新势能”转化为“美丽新质能”

2024年4月14日，第四届中国国际消费品博览会举办期间，由南方报业传媒集团和中国（海南）改革发展研究院联合主办、南方周末报社承办的2024中国消费发展论坛在海南海口召开。本届论坛以“把握消费脉搏，洞察发展机遇”为主题，邀请政界、学界、商界的多方代表共同研讨中国消费新趋势，探寻高质量发展的潜在机遇。

在论坛上，欧莱雅北亚及中国公共事务总裁兰珍珍以《从“美丽新势能”到“美丽新质能”》为题发表主题演讲。演讲内容如下：

欧莱雅北亚及中国公共事务总裁兰珍珍

大家好！我是欧莱雅的兰珍珍。

我来自一家把创造美作为使命的公司，所以今天我想介绍美妆消费、美妆市场对提振消费、扩大内需提供的独特价值，以及美妆会如何在变革的浪潮中把握方向，实现从势能到质能的华丽蜕变。

首先，我想问大家一个简单的问题：大家爱美吗？

太好了，我看到很多女士都很大胆地说“爱”，但还有很多男士不羞于说。我觉得这也是市场上正常的现象，希望在不久的将来，每一位男士，无论年龄大小都可以说“我们也非常爱美”。

古今中外，在人类历史的长河中，美一直都是我们不变的追求，从我们的祖先直立人开始，连绵不绝长达近十万年。今天，美无时无刻不存在于我们的日常，陪伴我们每一个重要时刻。它让我们更自信，疗愈我们的身心，也守护着我们的健康。在中国，改革开放的春风唤醒了人们心中爱美的种子，在过去近十年间，美的向往拔节而上。

随着（居民）可支配收入不断提升、人们的美容护肤理念逐步增强、科技创新水平提高、女性独立意识觉醒、健康和可持续发展意识增强，以及社交媒体影响和跨界合作品牌等影响加深，如今的中国美妆市场已成长为世界第二大化妆品消费市场。中国的美妆行业正逐步崭露头角，成为消费领域中一个极具活力的细分行业。2023年消费对中国经济增长的贡献占据了超过82%的比重，美妆行业的崛起和它对消费增长的贡献不言而喻。

在中国美妆市场发展的过程中，我们深切地感受到：这个行业在中国的地位是和社会经济发展相互促进、相互成就的过程，也是一种动势能相互转换的过程。一方面，中国社会经济的进步动能，给中国美妆产业的发展创造了广阔的势能空间；另一方面，美妆产业的发展动能，也潜移默化地成为中国社会发展源源不断的势能来源。我们将这个动势能不断正向循环和互相促进的生态圈，定义为“美丽新势能”。

根据这一思考，去年欧莱雅中国发布了《2023中国“美好消费”趋势报告：解码“美丽新势能”》，该报告从观念、行业、市场和社会四个维度以及十大变化趋势，深入剖析了美妆行业与社会发展间互相促进及动势能转换的关系。

然而，势能的积累仅是起点。今年两会，“新质生产力”成为热议话题，为我们美妆行业的势能积累提供了新的启示——通过创新与升级，我们可以将美丽新势能转化为美丽新质能，推动行业的高质量发展。

在观念层面，我们可以进一步引领美丽新潮流。美是人类亘古不变的追求。美彰显个性，让我们更自信，更勇敢。美存在于生活中的每时每刻，它是社会的纽带，反映了消费者生活态度和社会经济文化的变迁。如今，是一个美“百花齐放”的时代，从原来的“千人一面”到后来的“千人千面”，现在更是走向了“一人千面”。这就要求我们进一步促进全球美妆新品首发，通过多元化的新产品和新服务，满足不同性别、年龄和文化背景的消费者需求。

在行业层面，我们可以进一步激发美丽新活力，这包括推动原料配方研发创新、激活“运营新智能”、赋能产品服务体验等的高品质提升。同时，行业也可以进一步探索促进科技与美妆的深度融合，打造出更安全、更高效、更个性化的未来美妆。此外，男性、银发等“美妆新人类”早也不再是边缘的消费群体，他们正在走向“美丽聚光灯”的中心，他们对美的追求与渴望同样值得我们的关注。

在市场方面，我们可以进一步共促市场新繁荣。美妆行业的多巴胺效应，让我们看到这一市场巨大的发展空间。欧莱雅在中国深耕27年，已触达1亿消费者，未来我们有信心开拓2亿、3亿、4亿的新消费者，为他们带来更多元、更包容、更创新、更个性的产品和服务。同时我们也观察到，近年来，美妆市场的需求与供给、创新与监管不断协同升级。随着消费者的需求越来越细分，个性化产品和服务成为了行业在全球的新增长点，我们非常高兴地看到：市场对这个新模式的强烈需求已经得到了政府部门的重视。乘着国家和上海出台化妆品个性化服务政策的东风，2023年，我们获得了中国首张“现场个性化服务”化妆品生产许可证，生产许可证的适用范围从工厂扩展到了负责销售的百货公司。这个激动人心的案例让我们期待有更多的利好政策出台，携手上海、海南等方方面面的合作伙伴将更多的创新产品引入中国。

在社会方面，我们可以进一步推动发展新理念。综观人类社会发展史，也是一部美的发展史。在美的纽带联结下，不同地域、不同文化背景、不同语言、不同性别的人，互通互融，共创共生。鉴于美对文化、对社会的影响如此深刻，美妆行业理应身先士卒地去担任许多社会话题的启蒙者和先行者，并成为可持续发展的中坚力量。同时，美作为人类共同的追求，在国际交流中也有着天然的优势。我们相信，当美妆与文化、艺术有更深层次的共振和共融，也将为国际传播、文明互鉴架起更宽广的友谊之桥。

2024年，正值中法建交60周年。作为全球和中国最大的法国美妆集团，我们很高兴看到，美妆行业在2023年被两国列为双方促进经济合作的战略行业的首位。我们相信在两国共同的重视下，化妆品行业一定会成为中法合作中的“龙头”行业。在此，允许我做一个小小的预告，今年欧莱雅也将进一步完善“美丽新势能”的内涵及案例，并将其出版成册，从历史、产业、社会和国际合作等多个角度方向分析美和美妆的影响力，剖析行业趋势，献礼中法友谊。

2024年，也是欧莱雅集团成立115周年。一百多年来，我们坚持与每一个有共同追求的人一起创造美，我们陪伴每一个你的美丽成长，这是我们唯一的使命。

未来，我们期望与国内外消费生态圈的伙伴，包括政府、行业和社会各界更紧密地合作，助力美妆行业成为消费领域中最早展翅高飞的美丽蝴蝶，为提振消费、扩大内需，为美好生活，为高质量发展贡献更为强大的“美丽新质能”。