多店关停,宜家被年轻人抛弃了吗?

宜家中国大撤退背后:价格护城河失效,年轻人不爱DIY了?

责任编辑:陈雅峰

2026年1月15日,宜家上海宝山店,工作人员向顾客介绍清仓特惠活动(图:视觉中国)

2026年1月15日,宜家上海宝山店,工作人员向顾客介绍清仓特惠活动(图:视觉中国)

2026年1月7日,宜家中国突然宣布将关闭全国7家大型门店,其中包括曾被誉为“亚洲最大宜家”的上海宝山店,以及位于广州番禺、天津中北、南通、徐州、宁波和哈尔滨的门店。

这是宜家进入中国28年以来最大规模的一次关店潮。消息发布后的首个周末,人们在宜家多家门店前排起长队,迎接最后的告别。很多人表达不舍,有人形容,“青春的记忆又关了一扇门。”

宜家不只是商场,更像一个关于“家”的启蒙地,见证了一代人的恋爱、结婚、生子。其宽敞的物理空间,在某种程度上弥补了中国快速城市化进程中公共空间的不足。躺在宜家样板间的沙发上,去餐厅点一份瑞典肉丸搭配1块钱的冰激凌,曾是属于中产家庭的周末松弛感。

宜家承载了一代人对家的美好想象,业绩在过去数年曾保持高速增长。如今突然关停多家门店,意味着一些城市不再有宜家,它究竟遇到了怎样的困境?

宜家中国回应《南方人物周刊》记者称,此次调整并不意味着相关门店“无法继续经营”,不代表宜家在华业务的收缩,而是面对快速变化的零售环境做出的主动转型。未来,大店仍然是宜家体验的基石,并将以北京和深圳作为重点市场,在两年内开设超过10家小型门店。

凭借优越的商业模式、场景化营销和沉浸式体验,宜家曾创造了商业史上的一个奇迹。宜家还是那个宜家,但如今的市场正在改变。

全球家具巨头崛起往事

不可否认,直至今天,宜家仍然是世界上最大的家具零售商之一。回顾宜家的历史,能更清晰地看到它的崛起之路,以及其优势正如何被逐步瓦解。

创始人英格瓦·坎普拉德在17岁时便创立了宜家。无论是早期售卖的钢笔、画框,还是后来转向家具行业,他坚持将商品以最简便、最经济的方式送达顾客手中——这是他的核心经营理念。他曾表示:“时髦和美丽的产品都被一小群生活条件优越的人垄断着,宜家的目标就是改变这种现状。”

宜家创始人坎普拉德(图:视觉中国)

宜家创始人坎普拉德(图:视觉中国)

宜家曾宣称自己“最先设计的是价签”,即先定价,再由设计师进行产品设计。在低价的基础上做到美观、实用、高质、可持续。

1976年,坎普拉德写下《一个家具商的宣言》,这份宣言也涵盖了宜家的经营理念:“提供种类繁多、美观实用、大多数人买得起的家具及家居用品。”较强的成本控制能力,也让宜家式的民主设计理念得以施行。

消费领域投资人黄海曾分析,宜家商业模式的优越性在于其产品的模块化能力出色,每一个零件都可以重复使用,不同的零件之间可以拼凑组装,搭建出不同的家具产品,零件的标准化和成

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校对:赵立宇

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