中移动回应乱扣费 曾称是软件原因导致误差
中国移动表示，通过长期的工作， 他们形成了架构合理、性能稳定的计费系统，并建立了严格的检查校验机制，通过了各级主管部门和独立第三方的不断检查测试，符合行业标准的要求。
4日有媒体报道中国移动部分地方公司多项业务存在乱扣费现象，对此，中国移动5日下午表示，目前已责成新闻报道涉及的海南公司、北京公司、上海公司迅速调查核实，对客户计费确有误差的，将按照“话费误差，双倍返还”的承诺，对客户进行双倍返还。
新华网报道，中国移动方面回应说，目前这件事情的调查工作正在进行当中，中国移动将及时对媒体和社会公众公布调查结果。
同时，中国移动表示，通过长期的工作， 他们形成了架构合理、性能稳定的计费系统，并建立了严格的检查校验机制
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网络编辑：瓦特
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