八达通行政总裁辞职

因出售客户个人资料而备受指责的香港八达通公司,8月4日晚间宣布接受总裁陈碧铧的辞职,并将出售资料所得的4400万元港币全数捐赠香港公益金。

因出售客户个人资料而备受指责的香港八达通公司,8月4日晚间宣布接受总裁陈碧铧的辞职,并将出售资料所得的4400万元港币全数捐赠香港公益金。

因应出售个人资料事件,八达通公司4日下午召开特别董事会会议,会议在晚间结束。公司非执行主席梁国权对外表示,董事会开会后,决定接受行政总裁陈碧铧辞职,陈碧铧会协助向第三方出售客户个人资料的调查及检讨,辞职会在半年后生效,留任至明年2月;董事会同时委任香港铁路(港铁)公司物业工程主管邓智辉为暂委行政总裁,直至公司聘任新的行政总裁。有关出售客户资料所得的4400万元利润将会捐予公益金,若日后发现有更多收益,也会全面捐出。梁国权并代表公司董事局再次向香港市民道歉。

一个月多前,此间媒体披露,在市面流通的200万张个人八达通卡内,记载着持卡人个人数据,包括用户的身分证号码,可能被八达通卡公司用作市场推广。八达通公司总裁陈碧铧最初否认曾出售客户资料,然而一名合作商户员工的爆料却将事情越掀越大,香港个人资料私隐专员公署也介入调查。

在7月26日的聆讯会上,陈碧铧承认公司将197万名客户资料转售给6间公司,获利4400万元。事件牵涉侵犯个人私隐,而陈碧铧前后不一的表态使得此间媒体猜测其辞职只是时间问题。

8月4日上午,香港运输及房屋局局长郑汝桦、财经事务及库务局局长陈家强举行记者会,向八达通公司提出5项要求,敦促公司重建公众信心。两人均为港铁公司董事局的官股代表成员,而港铁正是八达通公司大股东。

5项要求包括:公司的管理层及管治问题,重建公众对八达通的信心;确保公司现存或将来需要收集及保存的个人数据是必须的,并同时将不必要的个人数据妥善及彻底删除;如何在最短时间内与客户联络,提供便捷的途径,让市民选择撤回或重新确认有关使用其个人数据方面的授权;明确表示如何处理公司从售卖个人数据获得的利润;明确交代公司日后的业务方向及运作模式。

8月4日,香港新任私隐专员蒋任宏在履新时表示,八达通事件是香港人重要的一课,令大家对个人私隐保障意识史无前例地大大提升。他呼吁所有收集、处理及转移市民数据的商户、政府部门及团体,将保障私隐政策重要性提升,制订有关政策及程序,并检视现行做法是否符合保障个人私隐法例的要求。

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