口袋里的银行革命

有手机，有信号，有手指，就有银行的服务——消费者的口袋里，正在进行着一场银行革命。而中资银行与外资银行，站在同一条起跑线上。

iPhone为银行打开了新世界，图为深发展银行信用卡中心总裁彭小军在与联通进行合作的发布会上 （CFP/袁水灵/图）

银行的新蛋糕

美国的银行早就做过测算，手机银行处理一笔业务，成本只有柜台成本的15％，柜台需要7元，手机银行只要1.05元。“两个月，下载量20万，相当于办了份报纸。”招商银行零售银行部经理杜兵告诉记者。

2010年11月3日，招商银行和中国联通正式发布了针对iPhone的手机银行客户端系统。

从此之后，利用iPhone手机就能查银行账户、转账汇款、买电影票、理财。有意思的是，它还可以进行类似GPS的地图定位，你可以随时随地找到身边招商银行的网点和ATM机。

很快，在苹果的APP　STORE的免费下载软件排名里，“掌上生活”的位置居前，评价五星。

“关键是有多少客户在真正使用，这个数字对我们更有意义。”2011年1月12日，杜兵对记者说。

对银行来说，或许更为关键的是以下两组数据。

中国移动互联网的用户正在暴涨。移动互联网消费习惯已经养成，使用手机阅读新闻、购物、订阅各种服务等活动正逐步成为人们日常生活不可或缺的一部分。

近日，在京落幕的第二届手机银行服务高峰对话论坛发布了《2010年手机银行用户调研报告》。报告显示，截至2010年3月底，我国手机用户已经达到7.8亿户。其中，移动互联网业务用户达到了2.77亿户，