五张票,送票费17元;多一张,再加17元北京铁路局的车票快递生意
2014年9月20日,北京铁路局发布消息称,即日起在北京四环内及昌平、怀柔、房山等七个区县推出网购火车票快递上门服务,同一地址同一收件人不超过5张车票,快递费17元。不过,铁路部门这项希冀实现服务旅客“最后一公里”的新举措一经公布,就引起不小的争议。
责任编辑:吕宗恕 实习生 陈雪 柯小娇
北京铁路局:“车票为实名制购买且涉及客户隐私,之所以选择京铁物流有限公司,并且客服代表全部为铁路在职职工,也是基于最大限度保护消费者权益和隐私的考虑。”
中国消费者协会副会长刘俊海:建议通过正规的招投标程序,来确定快递服务由谁来承担,铁路部门应当尽量以公平竞争的方式来还自己一个清白。
“这哪里是便民服务?分明是穷疯了,17元的单价已经可以轻松赚到八到十块钱,五张票以上算两件……这是哪个奇葩丧心病狂想出来的……”新浪微博实名认证用户集贤弘艺文化中心理事长@谢半仙在网上如此吐槽。
2014年9月20日,北京铁路局发布消息称,即日起在北京四环内及昌平、怀柔、房山等七个区县推出网购火车票快递上门服务,同一地址同一收件人不超过5张车票,快递费17元。超出数量为1至5张时,按2件收费,也就是34元。此外,在纸质车票送达收件人之前,旅客不能办理退票、改签或者换取纸质车票。
两个月前,昆明铁路局也在云南省13个城市推行了此项服务,快递服务区域暂定为每件收费也是17元。除此之外,南宁、南昌等铁路局也提供快递送票上门。
不过,铁路部门这项希冀实现服务旅客&ldqu
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网络编辑:刘小珊
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