智慧生态圈“网器”

在2015年3月举行的上海家博会现场，海尔围绕智慧生活研发理念推出了一系列“网器”产品。

相对于“电器”，“网器”表面上是从“电力驱动”转变为“互联网智能驱动”，但其核心是产品背后先进的智能研发理念和开放的创新平台。海尔同时发布了涉及七大智慧生态圈的“网器”产品，覆盖海尔U+开发平台下的洗护、水、空气、安全、美食、健康、娱乐七大智慧生态圈，为用户打造了完整的智慧生活解决方案。

由电器变“网器”，由电力驱动的生活变成智慧生活，背后离不开海尔强大的开放创新平台的支撑。据海尔家电产业集团副总裁王晔表示，海尔已搭建起一个不同于传统制造企业以及新型硬件企业的开放创新平台HOPE，目前全球已有200万家全球一流资源在HOPE开通公司主页，超过10万家资源在平台注册，每月可交互产生超过500个创意及创新项目，已累计成功孵化各类硬件创新项目超过220个。

据王晔公布的海尔研发数据显示，家电行业目前共13项国家级科技进步奖中有11项颁给了海尔，在国内发明专利方面，海尔凭1512件超过行业二三名之和。

洗护生态圈:新水晶滚筒

作为智慧洗护生态圈的核心产品，海尔推出的新水晶滚筒洗衣机以最具说服力的数字，实现了对传统洗衣机的超越。

在日常生活中，用户洗衣正面临两难境地：一方面是用户对一次性洗多件衣物的需求不断增大，大容量洗衣机市场占比增幅显著；另一方面是高房价下人们的有限的居住空间，卫生间、阳台无法容纳下更大体积的洗衣机。在此两难的情况之下，如何平衡生活需求与占地空间成了目前亟待解决的难题。

海尔洗衣机的相关研发人员通过用户交互了解到用户的这一痛点，历时三年的研发创新，最终创造了行业525mm的最大筒径，远超之前的490mm的最大筒径，实现业内同体积下筒径的最大化。洗衣机在同样的体积下，行业内其他产品仅能达到8公斤的容量，而海尔新水晶滚筒洗衣机却可以达到12公斤的容量。

记者调查了解到，为实现洗衣机的最大筒径，首先就必须先将洗衣机内筒的抖动范围降到最小。为此，海尔的研发人员在多次尝试，不断改善生产工艺和制造环节，最终找到了洗衣机的平衡密码：在制造工艺上，通过行业最领先激光焊接技术，增强了内筒运行时的稳定性和部件的耐受性，使得新水晶滚筒运行更加安静；而在后续的制造环节，海尔每道生产工序的精准度也会影响洗衣机的平衡性，海尔洗衣机互联工厂通过全球领先智能化与自动化生产线保证了生产的一致性，以对角线的尺寸为例，其误差不超过1毫米。

并且，让人感到惊喜的是——525mm超大筒径机体还可以做到极光灯语全新人机交互语言；洗涤液对衣物1ml精准投放；24种衣物洗涤程等等。这些都较之业内之前的标准，有着质的改善。

“新水晶滚筒提供给用户的不只是洗衣机的功能，更是与用户交流的洗护平台。”海尔洗衣机的相关负责人如此向记者表示。

据记者了解到，依托于U+智慧平台，新水晶滚筒洗衣机可以实现智能操控及智能洗护系统：不仅实现wifi物联，用手机操控机器的运转、查看每次洗涤的用水用电情况；而且更可以根据衣物的污渍情况，智能优化洗涤模式，调配水温、洗涤次数及运转方式等实现23中特渍洗涤程序。

水生态圈：“智慧浴室”

继去年海尔热水器推出的智慧家庭水生态系统后，在今年家博会上，海尔热水器又将智能升级智慧，发布“智慧浴室”，实现了一站式定制用水。

智慧浴室的解决方案，将人机交互、机环交互和自学习交互性智慧融为一体，颠覆原本传统的家庭用水系统。原本并无关联的喝水、洗澡、供暖和洗衣等用水方式，在海尔智慧浴室的互联之下，可以实现统一调配，通过智慧操控方式让消费者切身感受到科技进步带来的差异化生活体验。

据海尔热水器负责人介绍，海尔“智慧浴室”是海尔热水器承接海尔U+开放平台构建的智慧用水生态圈的核心内容，其整合了近50多种智能技术，彻底颠覆了传统的用水观念，将人机交互、机环交互和自学习交互性智慧完善。

另据海尔热水器研发人员透露，海尔“智慧浴室”深挖用户消费的新趋势，为其定制了洗浴舒适、娱乐享受、美容、医疗、浴室维护的多种浴室模块选择。其中，智慧浴室的核心“魔镜”能显示出今天的行程邮件，天气、头条新闻事件；负离子净化器能自动检测下水道异味并及时清除；医疗模块可以对用户进行常规的健康检查，并将信息传输到大数据中心，合作医疗机构进行检测。

家电行业专家分析指出，在中国经济进入新常态的背景下，家电行业调整有其必然性。家电企业必须从提供创新型、个性化产品中找到新的市场空间和利润源泉。未来，家电行业的主攻方向需放到加快智能升级上。

空气生态圈：“空气套装”

环保问题，从来没有像今天一样成为众人热议的焦点。“雾霾”、“PM2.5”也早已成为人们生活当中的热词。由此空气类产品迎来一波新的市场增长高点，但受限于空调单一功能的局限性，单个空调产品难以取得理想效果。

在此市场情形之下，海尔空调首创健康“空气套装”解决方案，根据用户需求组合出不同健康空气体验， 从卖空调转变为给用户提供一套基于室内空气净化、健康需求的产品解决方案。

海尔健康“空气套装”是针对室内外空气环境新变化及用户多样化需求而产生的。作为全球空调行业的引领者，海尔空调以硬件加软件的创新方式，构建起了“智慧空气生态圈”，通过天樽、天铂、空气魔方等硬件和云服务、APP等软件一起组成“空气套装”，为用户提供智能化、系统化的健康空气解决方案。

诚然，目前市场上也陆续出现了很多满足用户多样化需求的空气类产品，如能除甲醛、除PM2.5的空调等，但这些设备更多的是硬件和功能的简单累加组合，不仅占空间、花钱多、操作不便，而且不能一次性解决所有空气难题，费时更费力。

在移动互联网时代，用户需要的不再是单个硬件产品，而是系统化智慧空气解决方案。海尔空调搭建的“智慧空气生态圈”，不仅有智能空调、智能空气净化器、空气盒子等智能硬件设备，也有针对空气管理的创新软件、中国气象局等创新资源，它们共同组建成一个用户全流程参与的智能交互平台，让用户随心享受互联网时代个性化、智能化的“健康空气”。

美食生态圈：星厨冰箱

随着全球首个无霜干湿分储保鲜电冰箱标准在3月6日发布，“干湿分储概念”首次走入公众视野。

这一次，海尔对于湿区和干区的湿度范围和保鲜效果提出了具体的要求，以正确引导消费者选购，让质检部门有法可依，推动行业技术进步。有多位业界人士在接受记者采访时表示，这一标准有望引发冰箱市场的巨大调整。

干湿分储标准推出后，或将对现有的冰箱市场形成冲击。目前消费者还未完全了解干湿分储标准，不过随着这一理念的深入人心，具备干湿分储能力的产品将逐渐获得消费者青睐。

海尔星厨冰箱运用“微风道”技术智能控制湿区与干区的空气湿度。湿区采用有呼吸功能的生态植物膜，将空气湿度保持在最适宜的90%左右；干区，则采用空气压力原理，冷藏室内置感应器可随时监测空气湿度，将空气湿度保持在40%左右。普通消费者由于缺乏干湿分储的意识，比如茶叶、菠菜这类食品可能因湿度太高而发霉，若食用可能对用户健康构成巨大危害。干湿分储技术可以有效解决该问题，这对用户形成健康、科学的饮食习惯也非常重要。

无霜干湿分储电冰箱标准的制定，不但填补了国内外标准空白，也让消费者购买时有据可依，监管部门也能据此规范市场秩序。作为首创者海尔来说，在干湿分储方面积累了深厚的技术实力，倡导了行业标准的制定，形成了自己独有的先发优势。

中国家电产业正在慢慢步入转型，由中国制造走向中国智造成为家电行业关注的焦点。那么家电行业究竟要如何才能从中国制造走向中国智造呢？技术创新和产品创新无疑是最佳的解决之道。

作为国内家电龙头，海尔一直坚持走创新和变革的道路，在家电领域独树一帜。此次推出的干湿分储技术，也必将引领冰箱行业，因为从实际表现来看，它完全符合干湿分储标准的要求，表现出色。可以肯定的是，它不仅会改变冰箱行业的发展轨迹，对加速冰箱产品从中国制造走向中国智造也具有非常突出的意义。

娱乐生态圈：海尔阿里Ⅱ代电视

电视将不再是一成不变的黑色，甚至它也可以不是扁平的正方体。只要愿意，它的外观、颜色、配置等都可以根据消费者的需求而进行定制，以符合个性化追求。这正是海尔所倡导的“用户个性化”的最直接体现。

3月11日，2015年中国家电博览会在上海拉开帷幕，海尔电视与阿里巴巴联手打造的海尔阿里Ⅱ代电视抢先曝光，并以个性化定制及模块化升级等颠覆传统观念的体验，在现场引起了一阵热议。

而外观的改变，还只是外在表现。在技术更替周期不断加快的背景下，频繁的升级换代只是不断增加了用户的升级成本。而海尔阿里Ⅱ代电视采用86PIN智慧标准化接口，升级时只需要更换一个模块，电视随即便可实现软硬件的及时升级。海尔阿里Ⅱ代电视，首次将个性定制的模块化电视大规模量产，是工业4.0时代全球唯一一款可实现软硬件全路径智慧双升级的模块化电视。据有关人士计算，如此一来因技术更替而导致的更迭成本可以减少65%。

在家博会现场，有诸多经销商在接受记者采访时表示：“越来越多智能电视主打‘4K’，但一部4K影片几十G大小，电视内存却不到10G，看4K 并不容易。”而海尔阿里Ⅱ代电视首创64G智慧大存储，并整合优质4K资源，让普通用户看4K节目不再遥远。

尤为值得注意的是，海尔阿里Ⅱ代电视为用户提供了价值6888元的免费生态圈，不仅包含4K和蓝光电影专区、海量4K幼儿教育资源，还增加了云端K歌功能。在家博会的体验现场，一位唱歌爱好者邀请好友进入虚拟房间一起唱歌，堪比KTV的音效获得在场观众喝彩。海尔电视工作人员还表示，海尔与阿里今年计划补贴超过20个亿培养用户通过电视端购物的习惯，并不断升级V购物广场，保证最佳购物体验。

安全生态圈：SmartCare智能套装

家居不应，也不再是冷冰冰的摆设，智能家居理应成为市场的主流。便捷性、可交互性的智能家居，已经开始重新定义家居行业。

此前市场上已经出现了纷繁的智慧家电单品，但是种类繁多的单品却对应着不同的APP应用，反而成为了消费者的负担和麻烦。“化零为整”的套装产品自然赢得了市场的期待。海尔此次推出的首款智能家居轻量化套装Smartcare，正是在此情况下应运而生的。

据记者了解，海尔的智能套装包含了“网关”、“智能插座”、“门窗磁”、“多功能传感器”和“水浸传感器”五个产品和一个APP应用，全面覆盖了防火、防水、防盗、远程控制家电和智能场景等多个生活版块。

该套装的五大产品都拥有自己十分实用的功能，紧密贴合消费者的日常生活。智能插座支持用户远程控制插座开关，后续版本还将增设电量统计模块，帮助家庭查看各个家电的电耗和电费；门窗磁和水浸传感器可以自动检查家长的漏水情况、门窗开关情况，为家人和财产安全保驾护航；而多功能传感器和网关则打开了无线网络与智能家电的通路，成为实现智能家居的关键元件。

尤为让人欣喜的是，套装的五大部件并不是单一的受控式元件，而是可以主动向用户反馈设备运行状态，及时提醒家中异常状态的发生。即使用户远在千里之外，也可对家中情况了如指掌。此外，Smartcare还实现了产品之间的智能互联，在传感器的帮助下通过设置特定条件即可自动关联家电的开合，这种有趣的DIY联动带来了更多的乐趣，让消费者主动参与到智能生活的创建中来。

为了让用户的管控操作更为便捷，Smartcare套装五大产品还共同使用一款APP应用，单账户即可同时管理多套设备。一对多的模式可以方便用户及时查看智能家电的运行状态，在统一界面内一键式完成对家电的远程控制。

健康生态圈：健康智能手表

“一键呼救”、“GPS定位”、“运动健康管理”等功能一应俱全，同时配合云端管理同台，可以随时了解自己或亲人的身体状况，以便养成良好的运动习惯，这是互联网时代带给人们生活的最大改变。

当可穿戴设备一再被市场视为下一个市场热点时，海尔于近日推出了一款新的家用联网智能手表产品。该系列设备是专门面向老人和孩子推出的产品，旨在帮助他们更好地生活，更方便与家人联系。不仅如此，这一系列还有专门针对宠物设计的项圈版本。

记者了解到，儿童版智能手表拥有一个0.96英寸的OLED屏幕，电池续航时间为两天，防水深度为30米。外观设计上，该系列提供了多种色彩方案，孩子可以按照自己的喜好进行选择。这款手表在儿童功能的优化上比较到位，可以直接通过机身的话筒和扬声器和家人通话，关键时刻还可以利用SOS键向3个不同电话号码发送求救信号。

另外，儿童版手表可以用来定位跟踪，父母可以设定一个“安全区域”，一旦孩子离开该区域，手表将向父母的监控应用发出警报。与这款手表配套使用的应用会储存最近几天的定位数据，便于家长掌握孩子的出行情况。这款儿童手表还有一个“宝贝监控”模式，它可以让家长通过手表麦克风远程听到孩子的声音。对于老人版手表，功能上和儿童版没有区别，只是红黑两色的皮革表带更加适合成年人佩戴。宠物版项圈不同之处在于，取消了表盘屏幕。而SOS功能被设计用来让路人在宠物走失等情况下联系宠物主人，并且可以通过内置的话筒和扬声器进行通话。

海尔此次重磅推出上述产品，是其去年10月成立可穿戴部门的产品落地。据海尔智能穿戴产品部总经理赵向阳介绍，虽然可穿戴设备风靡全球，但从中国市场的发展来看仍然不温不火。“从手机到平板电脑到智能穿戴设备，用户的需求和粘性是越来越弱了。”赵向阳认为，海尔做可穿戴设备就需要让关联的智能设备形成一个服务的闭环。

另外，可穿戴设备一定要找准适合中国用户的需求。“为何像jawbone等产品在国外卖得很好，因为国外的使用用户更多的是健身的爱好者，在美国每天早中晚都能看到在大街小巷跑步的人。但在中国不是，中国用户是只有身体发生状况了才去跑步。因此，可穿戴产品与用户的使用习惯需求有很大关系。”