火车站风雨中,我看到……

火车站风雨中,我看到……
    在火车站当了几天志愿者,心里没有任何喜悦或者愤怒的情绪,有的更多是不解和无力。
    我看到,许多热心人带着食物和被子来到火车站,却被一位火车站工作人员冷冷地拒绝:“我们不管这些事情,这些东西要送到救助站。由民政部门统一发放。”在他不远处,就有年轻的妈妈正抱着小孩子在瑟瑟发抖;就有头发花白的老人正在舔着已经干裂的嘴唇。
    我看到,大厅里一位警察把自己的棉大衣送给瑟瑟发抖的滞留人员,我正想拍下这个镜头,这位警察跑过来:“不许拍!你拍什么拍?”弄清我是志愿者后,他才口气缓和一点。直到我把照片当着他的面删除,他才安心地离开。
    我看到,前几天还挤满了人的临时安置点不到一天时间就空了,摆放在那里的食物棉被也仿佛成为多余。一位工作人员一脸不屑:“要不是有领导要来,才不会设置这些安置点呢!现在领导走了,人家肯定往火车站跑啦。”
    我看到,一位农民打扮的老人家明明在正规售票点买的票,却因机器“无法识别条形码”而被拒绝退票。对老人家的苦苦哀求,抛来一句:“机器说你是假票就是假票!”几位同样来退票的中年人把老人推到一边:“去去去,别在这里挡路!”天寒地滑,老人没站稳,就重重地摔到了地上。
    我还看到,在寒风细雨中,广场上背着大包小包的人们挤在一起,有人脸色发青,我们却一杯热水也无法递过去;也看到有几位中年人因为不符合“携带小孩者、老人才可领一床被子”的规定而不得不整晚在寒冷的大厅里跑步;也看到由于设施的缺陷,有些人因为洗手间问题而争吵,有些人因为台阶太滑而跌倒、摔伤甚至丢了行李……
    无情的,仅仅是风雨和大雪吗?
    (广州 吴子文 志愿者

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