陶氏:以科学精神锻造“人元素”

陶氏化学大中华区人力资源总监倪铮
在中国经济放缓,企业运营日益艰难的今天,陶氏化学(Dow Chemical)依旧在2016年交出了一份颇为耀眼的成绩单:业绩逆市实现两位数增长。此次第十年获得杰出雇主称号,陶氏化学大中华区人力资源总监倪铮表示,“陶氏化学在中国发展历程悠久,1998年陶氏化学(中国)投资有限公司成立,从最初的一个办事处,到如今办事处遍及全国,建立了17家工厂,拥有约5000员工,实现这一切增长的关键正是人才。帮助员工在最好的工作环境中与公司一起成长,最终实现陶氏在大中华区的三大战略理念:发展(Growth)、创新(Innovation)与人才(People),是我们一直努力的目标。”
创新,2016吸引人才关键词
在坚持99%员工本土化的陶氏,校园招聘是吸引当地优秀毕业生的重要渠道。人力资源部内,悬挂着每一年陶氏为校园招聘设计的主题海报,所有的设计元素均针对最新的主题创作。最引人注意的便是全新主题——“用科学探索你的成功之路”(The Science to Your Success),而其中的关键精神正是创新。
事实上,今年的陶氏化学的创新给人留下了深刻的印象。人力资源工作首先自我创新,各地的校园宣讲会率先使用VR技术,现场的学生们身临其境地体验了上海陶氏中心的独特文化与环境;在“陶氏化学校园行”的微信公众号上举办“空中宣讲会”,首次真正实时对话答疑解惑。无论是在精神方面强调“自我”意识,还是以技术创新缩短时空距离,都成功吸引Y世代(Y-generation)关注,真正满足年轻一代的最新需求。
“企业长久发展,创新是必需的。我们尤其重视激发员工的创新能力,以驱动企业的发展活力。”倪铮指出,在陶氏化学内部,创新是很重要的执行方向:通过外部学习,建立“陶氏创新讲堂”,邀请在创新方面引领市场的知名企业讲述创新案例;内部则成立“创新工坊”,鼓励员工分享创新成功案例以促进更多创新合作机会;公司从思维上加深创新意识,提高员工创新能力,最终将创新方案落实到日常工作中,实现公司业绩增长。
科学开放的精神是最大竞争力
以科学精神见长的陶氏化学,始终将人才的科学培养作为重中之重。人力资源部门不只是支持部门,更是公司的战略伙伴,直接参与企业战略的制定与执行;共同促进产品、业务创新,最终实现增长战略理念。
一方面,人力资源部门以科学手段推动人才发展。首先,公司特设JAS系统(Job Announcement System),所有招聘职位优先对内开放;管理者以提升员工发展为己任,鼓励员工主动寻求突破,进行跨部门学习与尝试。
同时,秉持”授人以鱼不如授人以渔”,开展教练项目(Coaching Program),区别于常规的监督指导(Supervisor)方式,开发员工潜能,促进其发展并提高效能;通过案例分析等途径培养员工的企业家精神与合作意识,助其成长为全能型现代人才。
另一方面,创造开放的环境留住人才。上海陶氏中心配备了专业水准的健身俱乐部、学习中心,全日制职业医生坐班的医疗中心等。倪铮也指出要真正做到“Great Place to work”,不会只停留于外在环境。本土人才是陶氏在大中华区业务稳健发展的关键,而多元化与本土化相辅相成,未来陶氏中国在重视本土人才发展的同时,将投入更多努力,进一步推进企业文化的“多元化与包容性”。